9Mobile Anrufklarheit/Netzwerkprobleme werden offiziell bestätigt, in Arbeit behoben

Von den vielen in Nigeria verfügbaren Telekommunikationsdiensten ist 9Mobile eines von Nigerias eigenen Telekommunikationsunternehmen.

9Mobile hat eine führende Rolle übernommen, wenn es darum geht, Benutzern eine hohe Anrufqualität, einen proaktiven Kundenservice und jede Menge Programme zu bieten.

9Mobile Anrufklarheit/Netzwerkprobleme werden offiziell bestätigt, in Arbeit behoben

Aber das Mobilfunknetz erlebt seit ein paar Tagen einen großen Hit, bei dem sich ein großer Teil der Benutzer über Netzwerkprobleme beschwert.

Frustrierte Benutzer haben 9Mobile Twitter-Support markiert, um das anhaltende Problem hervorzuheben, dass Anrufe nicht funktionieren und auch das Internet kompromittiert ist.

Hier ist, was die Benutzer durchmachen und es ist in der Tat ärgerlich, so zu stranden.

Ich kann keine guten Anrufe tätigen, ich kann nicht im Internet surfen, was los ist

@9mobileng
hat aufgegeben..Sie können keine Anrufe tätigen oder empfangen..Ich habe mich endgültig entschieden, meine Sim nach 10 Jahren oder so aufzugeben..ist die Portierung noch eine Option?

9Mobile Anrufklarheit/Netzwerkprobleme werden offiziell bestätigt, in Arbeit behoben

Quelle (1, 2, 3, 4, 5, 6)

Dies ist ein absoluter Blackout, bei dem 9Mobile-Abonnenten nicht einmal Anrufe tätigen oder empfangen können.

Inmitten dessen haben einige Benutzer angegeben, zu einem anderen im Land verfügbaren Netzwerk zu wechseln.

Das Problem ist so kritisch, dass es noch nicht behoben wurde. Nutzer in Nigeria sind seit Stunden betroffen.

Dies wurde jedoch schnell vom Kundensupport von 9Mobile festgestellt und bestätigt, und die Leute versicherten, dass an einer Lösung gearbeitet wird.

9Mobile Abonnenten mit Problemen mit schlechter Anrufqualität, nicht in der Lage, Anrufe zu tätigen/anzunehmen, Netzwerkprobleme, dauerhafte Behebung in Arbeit, sagt der Support.

Quelle (1, 2)

Aber wie offensichtlich, scheint im Moment nichts zu funktionieren. Der Support bittet die Benutzer außerdem, ihren Standort und ihre Nummer per PN zu teilen.

Es tut mir zutiefst leid zu lesen, dass das Netzwerkproblem aufgetreten ist. Bitte geben Sie die betroffene Telefonnummer und den Standort in einer privaten Nachricht an, um Hilfe zu erhalten. (Quelle)

Ich hoffe, dass dieses Problem frühestens behoben wird und die Netzwerke wieder die Geschwindigkeiten von vor ein paar Tagen erreichen.

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