[10. April: Offizielle Bestätigung für Fehler bei empfohlenen Videos] YouTube-Bibliotheks-Tab defekt und Seitenleiste fehlt, sagen Benutzer

Diese Geschichte wird ständig aktualisiert…. Unten werden neue Updates hinzugefügt…..

Originalgeschichte (von 2019) folgt:

Eingegangen sind Berichte zu zwei verschiedenen YouTube-bezogenen Problemen. Der erste ist spezifisch für die YouTube Android-App, bei der der Tab "Bibliothek" nicht funktioniert, sondern einen Fehler auslöst. Und der zweite ist auf dem YouTube-Desktop-Client, wo der in der Seitenleiste angezeigte Inhalt nirgendwo zu finden ist. Nehmen wir beide Probleme nacheinander.

Tab "Bibliothek" funktioniert nicht

Die Nutzer der Android-App von YouTube können angeblich nicht auf ihre Bibliothek zugreifen, da sie einen Ladefehler auslöst, wie in einigen der folgenden Tweets zu sehen ist.

@TeamYouTube Ich habe ein ernstes Problem, das extrem nervig ist. Wenn ich die YouTube-App öffne, funktioniert alles außer der Bibliothek. Egal, wie oft ich es aktualisiere oder mein Telefon neu starte, es wird nicht repariert, bitte tun Sie etwas. pic.twitter.com/BXD5pBL9Pr

— Noelle Raske (@cinnble) 5. Dezember 2018

Dies ist der 2. Tag, an dem dies meinem Konto passiert ist. Meine anderen Konten sind in Ordnung, aber aus irgendeinem Grund. Ich kann den Bibliotheks-Tab in der YouTube-App oder auf der Website nicht verwenden. Dachte, es wäre ein Fehler, scheint es aber nicht zu sein. Kannst du mir helfen @YouTube pic.twitter.com/lzkazdyor9

— ✯WarHeadinc✯ (@WarHeadinc) 4. Dezember 2018

Die YouTube-Bibliothek von jemand anderem funktioniert nicht? @youtube #youtube pic.twitter.com/AkqbO18dC1

— Hira Shakeel (@NuclearDucki) 3. Dezember 2018

Ughhh anscheinend habe ich diesen YouTube-Fehler, der es Ihnen nicht erlaubt, Ihre gespeicherten Wiedergabelisten / Bibliotheksregisterkarten zu öffnen. Bekomme einfach eine Fehlermeldung.

Beende mich.

— Jessica „Hat die Macht Gottes & Anime auf ihrer Seite“ (@rainbowreverie) 4. Dezember 2018

Es stellt sich heraus, dass eine YouTube-App ohne eine funktionierende Bibliothek (und damit keinen Zugriff auf meine Später ansehen-Liste) nicht sehr nützlich ist. Insbesondere beim Schließen der App, Neustart des Geräts und Löschen + Neuladen der App wird das Problem nicht behoben.

Vielleicht klappt es morgen. Was ist gut auf Netflix?

— Norman der PhDM (@metadoxy) 4. Dezember 2018

Ähnliche Berichte sind im offiziellen Hilfeforum des Unternehmens (1,2,3,4,5,6), Reddit (1,2) sowie im Rezensionsbereich der Play Store-Liste der App zu sehen.

In Bezug auf das oben genannte Problem hat einer der Benutzer sogar von Team YouTube auf Twitter gehört und Folgendes gesagt:

Danke für den Bericht. Wir geben dies an unser Team weiter.

— TeamYouTube bei ? (@TeamYouTube) 5. Dezember 2018

Aber das ist anders als eine offizielle Bestätigung.

Seitenleistenmenü weg

Ein weiteres wichtiges Problem, das uns aufgefallen ist, ist die Seitenleiste (oder Guidebar, wie einige Benutzer sie in der linken oberen Ecke der Seite nennen), die im Desktop-Client von YouTube verschwunden ist. Während einige sagen, dass der Inhalt fehlt, sagen andere, dass andere Dinge angezeigt werden (wie im folgenden von Benutzern geteilten Screenshot zu sehen ist).

[10. April: Offizielle Bestätigung für Fehler bei empfohlenen Videos] YouTube-Bibliotheks-Tab defekt und Seitenleiste fehlt, sagen Benutzer users

Nutzer auf Twitter sagen:

pic.twitter.com/DzGUzYXrIf

— Joshua N. (@HylianTrainer98) 5. Dezember 2018

Okay, aber im Ernst. Ist das ein Fehler oder beabsichtigt, @YouTube? Es gibt einfach nichts auf der ganzen linken Seite der Seite?? Und die Playlists und die Liste der abonnierten Kanäle sind einfach weg??? pic.twitter.com/SVsWYwgLW9

— Anna Beth (@AnnaBethGillon) 5. Dezember 2018

Berichte sind auch im YouTube-Hilfeforum (1,2,3,4,5) und auf der Online-Diskussionsplattform Reddit (1,2) verbreitet.

Wir hoffen, dass Google beide Angelegenheiten bald untersucht und das Notwendige tut, um die Dinge zu reparieren, genau wie sie es tun, um den YouTube TV-App-Fehler auf Apple TVs zu beheben. Seien Sie versichert, wir werden Sie darüber informieren, wann und wann eine Weiterentwicklung zu den betreffenden Themen stattfindet.

Update 1 (05. Februar 2019)

Wir sehen wieder Berichte über fehlende Seitenleisten von YouTube-Nutzern. Schau mal:

Hat noch jemand Probleme mit @YouTube? Die von mir abonnierten Kanäle werden nicht angezeigt. Habe gerade einen leeren weißen Balken am Rand des Bildschirms.

— Dogg (@DoggGaming) 5. Februar 2019

Warum fehlt die ganze Arsch-Seitenleiste? @YouTube pic.twitter.com/cjLchxDkLr

— Folgen Sie @MightBeBaked (@Bakedisntbaked) 5. Februar 2019

liegt es nur an mir oder ist die sidebar auf youtube verschwunden???

— Hey, rosa Techno! (@xemypoo) 5. Februar 2019

Wir beobachten die Situation kontinuierlich und werden die Geschichte aktualisieren, sobald wir Neuigkeiten zu diesem Thema haben.

Update 2 (06. Februar 2019)

Das Löschen von Cache und Cookie hat bei mindestens einem Benutzer funktioniert.

Hat noch jemand Probleme mit @YouTube? Die von mir abonnierten Kanäle werden nicht angezeigt. Habe gerade einen leeren weißen Balken am Rand des Bildschirms.

— Dogg (@DoggGaming) 5. Februar 2019

Cache und Cookies löschen hat funktioniert. Vielen Dank.

— Dogg (@DoggGaming) 5. Februar 2019

Weitere Informationen finden Sie hier.

Update 3 (28. März 2019)

Wir sehen erneut Berichte über den Abschnitt „Up Next“, der derzeit für viele Benutzer fehlt. Die Beschwerdeführer sagen, dass das Problem der fehlenden "verwandten" oder "empfohlenen" Liste sowohl die Desktop- als auch die mobile Erfahrung beeinträchtigt.

Warum ist meine Upnext-Bar gerade weg @YouTube help pic.twitter.com/pKtp1Ox8io

— Alb ??? (@DaikaijuAlb) 28. März 2019

@YouTube dude yalls up nächstes Video ist weg, was zum Teufel pic.twitter.com/wnKL3vrMY8

— ?????? (@nessawo) 28. März 2019

Ich benutze Android, Samsung übrigens, ich habe meine Geräte neu gestartet und aktualisiert, aber es funktioniert immer noch nicht

— Yuu (@five_faith) 28. März 2019

@YouTube @Android, also die YTkids-App auf meinem Telefon wurde heute Morgen aktualisiert, aber die Videovorschläge, die Sie unter dem Video erhalten, sind verschwunden. Und warum stört es mich, weil ich einen Autisten habe, 3 Jahre alt, dies ist seine Lieblings-App und nur 1 kann er bedienen pic.twitter.com/ilKglPWhXA

— fatima ceesay (@fatimkaa1602) 28. März 2019

@YouTube @TeamYouTube Was passiert mit YouTube Mobile? Der zugehörige Videobereich ist GONE! Ist das ein Fehler?

— Tommy Duong (@SugarRoadFool) 28. März 2019

TeamYouTube auf Twitter sagt seinerseits, dass sie das Problem untersuchen:

Danke, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Uns ist bewusst, dass die empfohlenen Videos auf der Wiedergabeseite nicht wie erwartet funktionieren. Unser Team arbeitet an einer Lösung. Schätzen Sie Ihre Geduld.

— TeamYouTube bei ? (@TeamYouTube) 28. März 2019

Wir suchen derzeit nach weiteren Informationen und werden die Geschichte aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben.

Update 4 (28. März 2019)

Ein Google-Mitarbeiter hat das Problem ebenfalls bestätigt und sagt, dass daran gearbeitet wird. Hier ihre genaue Aussage:

Hallo YouTube-Community-Mitglieder,

Vielen Dank, dass Sie das Problem gemeldet haben. Wir prüfen dies im Moment – ​​wir werden auf diesen Thread zurückkommen, wenn wir weitere Updates haben.

Vielen Dank,
Mariko

Update 5 (28. März 2019)

Das Problem wurde behoben:

Das frühere Problem mit empfohlenen Videos über "Up Next" wurde behoben. Nochmals vielen Dank für all Ihre Berichte heute! https://t.co/UNHjLir1jm

— TeamYouTube bei ? (@TeamYouTube) 28. März 2019

Update 6 (10. April 2020)

Die nächste oder vorgeschlagene Videofunktion von YouTube ist defekt und die Seitenleiste wird in diesem Moment nicht angezeigt. Auf der Microblogging-Site Twitter, Reddit und der offiziellen YouTube-Community beschweren sich viele Benutzer darüber. Im Folgenden finden Sie einige Berichte, die Sie sich kurz ansehen können:

@YouTube Ich weiß nicht, ob YouTube einen Fehler hat oder so, aber bitte bring die vorgeschlagenen Videos zurück. Ich habe mich darauf verlassen, dass sie von Video zu Video gehen, ohne die Mühe machen zu müssen, nach dem zu suchen, was ich sehen möchte.
Quelle

@TeamYouTube Ich brauche Hilfe. Ich bin heute aufgewacht und habe mich bei YouTube angemeldet. Wenn ich auf das Video geklickt habe, werden die vorgeschlagenen Videos auf der rechten Seite nicht angezeigt. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben?
Quelle

@YouTube Für mich scheint die „empfohlene Seitenleiste“ beim Anschauen von Videos verschwunden zu sein. Bitte helft
Quelle

Update 7 (10. April 2020)

Der empfohlene Videofehler wurde offiziell bestätigt. Das sagt Team YouTube:

Wir haben derzeit einige Probleme mit Videoempfehlungen und auf der Wiedergabeseite werden möglicherweise leere Empfehlungen angezeigt. Unsere Teams sind sich dieses Problems bewusst und arbeiten an einer Lösung. Wir teilen bald mehr!

Wir behalten dies genau im Auge und werden Sie informieren, sobald das Problem behoben ist.

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