Asus verspricht, die VoLTE-Unterstützung für Zenfone 8 & Zenfone 8 Flip zu erweitern

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…….

Die Originalgeschichte (veröffentlicht am 9. Juni 2021) folgt:

Asus ist einer der am meisten unterschätzten Android-OEMs. Die ROG Phone-Geräte haben sich in der Gaming-Community einen Namen gemacht und die Zenfone-Geräte bieten so viel für ihren Preis.

Natürlich ist eines der langjährigen Probleme die Update-Politik von Asus und mit dem ROG Phone 5 und den Zenfone 8-Geräten bleibt abzuwarten, ob das Unternehmen die Dinge umdrehen wird.

Asus verspricht, die VoLTE-Unterstützung für Zenfone 8 & Zenfone 8 Flip zu erweitern

Asus ZenFone 8

Bei regelmäßigen Updates und sogar Bugfix-Updates schneidet Asus ziemlich gut ab. Vor kurzem haben wir gesehen, dass die Gerätefamilie Zenfone 7 und Zenfone 8 auf den Patch vom Mai 2021 aktualisiert wurde.

Diese Updates brachten eine Reihe neuer Erweiterungen und Verbesserungen mit sich, aber was wirklich aus dem Changelog herausstach, waren all die „aktivierten VoLTE“-Einträge.

Asus verspricht, die VoLTE-Unterstützung für Zenfone 8 & Zenfone 8 Flip zu erweitern

Dies ist eindeutig etwas, was Asus-Benutzer seit einiger Zeit vom OEM verlangen, und damit können sich Benutzer der genannten Carrier freuen.

Für die unzähligen Benutzer in anderen Regionen, die diese HD-Anruffunktion unbedingt aktivieren möchten, ist die Situation jedoch etwas weniger als ideal.

Ein Moderator des Asus-Forums hat gerade bestätigt, dass das Unternehmen dabei ist, die VoLTE-Unterstützung auf Benutzer von Zenfone 8/8 Flip auszuweiten.

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Ich warte immer noch darauf, dass die Situation mit all diesen Pannen geklärt ist. Aber wie lange? Samsung – VoLTE für die meisten EU-Carrier beim Start. Sony – gleich. Hier haben wir ein Beta-Qualitätsprodukt zum Start. Sind wir Tester oder Verbraucher?!?
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Ein schnelles Scrollen durch das Community-Forum zeigt eine Reihe frustrierter Benutzer, die auf ihren Asus Zenfone 8- und Zenfone 8 Flip-Geräten bei verschiedenen Anbietern immer noch nicht auf VoLTE zugreifen können.

Diese Benutzer haben seitdem Beschwerden bei Asus eingereicht und als Reaktion auf eine dieser Beschwerden benachrichtigt ein Forumsadministrator die Benutzer, dass das Unternehmen darauf hinarbeitet.

Android 11, Asus, VoLTE, ZenFone 8, Zenfone 8 Flip

In den letzten 3 Wochen haben wir VoLTE validiert und zusätzlich zu dem, was bereits aktiviert war, hinzugefügt. Deutschland Telekom, Spanien Vodafone, Tschechien O2 und Russland Tele2. Und wir arbeiten an vielen weiteren, um sie zu aktivieren, während wir auf die Validierung warten.
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Der Moderator des Forums sagt, dass das Unternehmen mit anderen Netzbetreibern zusammenarbeitet, um zu versuchen, diese Funktion auf den Geräten Zenfone 8 und Zenfone 8 Flip zu aktivieren.

Dies ist in Ordnung und alles, aber diese betroffenen Benutzer möchten wissen, wann genau diese Funktion auf ihren Geräten aktiviert wird. Welche Zeitlinien betrachten wir also? Als Antwort auf eine andere Beschwerde sagt Asus:

Asus verspricht, die VoLTE-Unterstützung für Zenfone 8 & Zenfone 8 Flip zu erweitern

Es tut mir leid, das zu hören. Wir diskutieren mit vielen Betreibern über die VoLTE-Unterstützung und Orange PL ist einer von ihnen. Ich kann Ihnen nicht sagen, ob oder wann VoLTE unterstützt wird, aber ich möchte, dass Sie wissen, dass der Prozess im Gange ist.
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Damit haben wir keine Garantien, dass diese Funktion allen Benutzern von Zenfone 8 oder Zenfone 8 Flip zur Verfügung steht. Darüber hinaus scheut sich das Unternehmen davor, Fristen anzugeben.

Offensichtlich wird dies bei diesen Benutzern nicht gut ankommen, von denen viele frustriert sind, teilweise aufgrund des frustrierenden Kundensupports und der dringenden Notwendigkeit, VoLTE aktiviert zu haben.

Asus verspricht, die VoLTE-Unterstützung für Zenfone 8 & Zenfone 8 Flip zu erweitern

Asus ZenFone 8

Wir werden dies weiterhin im Auge behalten und aktualisieren, sobald mehr Benutzer von Zenfone 8 und 8 Flip diese HD-Voice-Funktion auf ihren jeweiligen Anbietern aktivieren, also bleiben Sie dran.

Zur Erinnerung, Asus war ziemlich schlecht, wenn es um VoLTE-Unterstützung geht. Es ist ermutigend zu sehen, dass das Unternehmen angemessene Schritte unternommen hat, um dies zu ändern.

Update 1 (22. Juni)

IST 13:50 Uhr: Getreu dem Wort des Unternehmens führt Asus ein Update für das Zenfone 8 Flip ein, ein Update, das VoLTE zu verschiedenen Mobilfunkanbietern auf der ganzen Welt bringt, darunter:

– Orange & Deutsche Telekom (Polen)
– EE & H3G & O2 & Vodafone (Großbritannien)
– TIM & VIVO (Brasilien)
– Orange (Rumänien)
– Vodafone (Ungarn)

Mehr zu diesem Update hier.

Update 2 (24. Juni)

IST 13:50 Uhr: Ein ähnliches Update soll angeblich für das Zenfone 8 ausgerollt werden, ein Update mit der Versionsnummer 30.11.51.67. Unten ist das Änderungsprotokoll.

– Aktiviert VoLTE & VoWiFi bei Orange & Deutsche Telekom (Polen)
– Aktivierte VoLTE & VoWiFi auf EE & H3G & O2 & Vodafone (Großbritannien)
– Aktiviertes VoLTE auf TIM & VIVO (Brasilien)
– Aktiviertes VoLTE auf Orange (Rumänien)
– VoLTE bei Vodafone (Ungarn) aktiviert
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HINWEIS: Wir haben diese und viele weitere Asus-Geschichten in unserer speziellen Asus-Sektion, also bleiben Sie dran.

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