AT&T stellt 5G noch im Unlimited-Plan oder einem anderen Legacy-Plan bereit? Versuche dies

AT&T gab letzten Monat bekannt, dass 5G ab März für Verbraucher der vorherigen Generation und andere ältere Pläne verfügbar sein wird. Sowohl der 5G- als auch der 5G+-Zugang sollten den Konten ohne zusätzliche Kosten hinzugefügt werden.

Diese Pläne der vorherigen Generation umfassen:

AT&T Unlimited & mehr
AT&T Unlimited & More Premium
AT&T Unbegrenzte Auswahl
AT&T Unbegrenzte Auswahl II
AT&T Unbegrenzte Auswahl Erweitert
AT&T Unlimited Plus
AT&T Unlimited Plus Enhanced
AT&T Unbegrenzter Wert
AT&T Unbegrenzt

Darauf folgten AT&T Business Unlimited-Pläne, die ab April auch mit 5G und 5G+ behandelt werden. AT&T sagt, dass dieser Schritt unternommen wurde, um „ihre treuesten Kunden zu belohnen“.

Aber über einen Monat später gibt es Berichte von AT&T-Abonnenten, die 5G noch nicht für ihre Unlimited Plus-Pläne bereitgestellt haben, und niemand sagt ihnen den Grund für die Verzögerung.

AT&T stellt 5G noch im Unlimited-Plan oder einem anderen Legacy-Plan bereit? Versuche dies

Quelle

Ich habe geduldig darauf gewartet, dass mein Plan aktualisiert wird. Ich brauche es nicht wirklich, aber ich finde es frustrierend, dass es so lange dauert. Es gibt keinen Grund, warum nicht ein Batch-Prozess ausgeführt werden kann, um alle in Frage kommenden Zeilen zu aktualisieren. Ich sage nicht, dass alles über Nacht passieren musste, aber es sollte nicht einen Monat dauern.
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Auf der helleren Seite, wenn auch mit ein paar Problemen hier und da, kann man AT&T dazu bringen, 5G auf ihrem großväterlichen Unlimited Plus-Plan bereitzustellen, wie dieser Typ und einige andere es taten, nachdem sie das Warten satt hatten:

Nach unzähligen Versuchen konnte ich endlich Kontakt mit einem Vertreter des erweiterten technischen Supports von AT&T aufnehmen, um 5G auf meinem unbegrenzten Plus-Plan meines Großvaters bereitzustellen. Bevor mir gesagt wurde, dass ich mich nicht qualifiziert habe oder meinen Plan aktualisieren muss und das System dies nicht zulässt.
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Kurz gesagt, die Lösung ist ziemlich einfach. Wenn Sie nicht automatisch auf 5G aktualisiert wurden, müssen Sie möglicherweise in den manuellen Modus wechseln. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von AT&T erfolgen.

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AT&T 5G-Abdeckung

Immerhin hat AT&T das ursprünglich versprochene Datum für die 5G-Konvertierung bei unbefristeten Großvaterplänen weit überschritten.

Wenn das oben Genannte jedoch nicht hilft, könnte Ihr letzter Ausweg darin bestehen, einfach darauf zu warten, dass AT&T 5G für Ihr Konto zur Verfügung stellt. Es könnte sein, dass die Bereitstellung schrittweise erfolgt und Sie irgendwie für den Schluss gespeichert wurden.

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