Kann HiCare nach dem letzten Update nicht finden? Huawei hat es in "Support" umbenannt

Huawei bleibt derzeit einer der größten Android-Handyhersteller der Welt und belegt nach Samsung den zweiten Platz. Huawei-Geräte werden in vielen Teilen der Welt verkauft und um einen maßgeschneiderten und individuellen Support zu bieten, setzt der OEM auf die HiCare-App.

Die HiCare-App ist auf Huawei/Honor-Geräten vorinstalliert, sei es Flaggschiff oder Einsteigertelefon. Huawei hat auch während der Testphase seines neuesten Skins EMUI 10 dieselbe App verwendet. Diese wurde von Betatestern verwendet, um sich für die Beta anzumelden und neue Updates zu erhalten.

Kann HiCare nach dem letzten Update nicht finden? Huawei hat es in

HiCare-App läuft auf dem Huawei Mate 10

Huawei ändert die Dinge ein wenig. Nach dem letzten Update (v10.1.1.305) haben Benutzer möglicherweise bemerkt, dass die HiCare-App in ihrer App-Liste/App-Schublade fehlt. Nun, das Unternehmen hat die App umbenannt in HiCare zu Unterstützung in einigen Regionen.

Mit der Umbenennung erhält die App auch einen neuen Anstrich und eine ganze Reihe von Verbesserungen und Verbesserungen der Benutzeroberfläche. Im Wesentlichen wurde die gesamte App komplett neu gestaltet.

Kann HiCare nach dem letzten Update nicht finden? Huawei hat es in

HiCare-App neu gestaltet und in Support umbenannt (Quelle)

Das Folgende ist das neue App-Änderungsprotokoll;

Dienstleistungen:
Brandneue UI-Version. Reparaturfortschritt, Fehlerbehebung, nächstgelegenes Servicecenter und verschiedene Schnellservices sind mit einer Berührung verfügbar.

Gerätezentrum:
Blenden Sie Ihre Geräte und empfehlen Sie Ihnen verwandte Dienste.

Fehlerbehebung:
Führen Sie durch die Anweisungen zur Fehlerbehebung und bieten Sie umgehend Lösungen an.

Laut Huawei wird die App den Benutzern weiterhin gemeinsame Online-Dienste bieten, darunter Kundenservice, Problemfeedback, Benutzerhandbücher, Servicecenter und Self-Service. Die Support-App bietet einen One-Stop-Shop für After-Sales-Services, um Probleme, auf die Sie stoßen, schnell zu identifizieren und zu lösen.

Um die neu gestaltete App mit all ihren neuen Funktionen zu erhalten, aktualisieren Sie einfach die HiCare-App aus dem Google Play Store oder über die AppGallery. Sie können sich die APK-Datei auch von diesem Link holen.

HINWEIS: Wir haben diese und viele weitere Huawei-bezogene Geschichten in unserem speziellen Huawei-Bereich.

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