Probleme mit dem Absturz der Cash-App oder dem zufälligen Schließen von Android-Benutzern

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…….

Die Originalgeschichte (veröffentlicht am 12. Mai 2021) folgt:

Mit dem zunehmenden Anstieg des Handels sowohl mit Kryptowährungen als auch mit Aktien sind die Börsen heute beliebter denn je.

Cash App ist eine solche App, mit der Benutzer ihr Geld in einer bequemen und sicheren Umgebung senden, ausgeben, sparen und investieren können.

Probleme mit dem Absturz oder dem zufälligen Schließen der Cash-App machen Android-Benutzern zu schaffen

Die App bietet ihre Dienste sowohl in den USA als auch in Großbritannien an und erfreut sich einer großen Nutzerbasis von 36 Millionen aktiven Nutzern.

Diese App-Benutzer haben jedoch kürzlich eine defekte App auf ihren Geräten gefunden. Die App stürzt ab und wird geschlossen, wenn auf bestimmte Funktionen zugegriffen wird.

@CashApp
Transaktionsverlauf und Registerkarte Aktien verursacht einen Absturz

@CashApp
Jedes Mal, wenn ich zu Aktien oder btc gehe, bekomme ich einen Crash, ich habe viel Geld in diesen Bereichen, ich brauche Hilfe

Probleme mit dem Absturz oder dem zufälligen Schließen der Cash-App machen Android-Benutzern zu schaffen

Quelle (1, 2, 3, 4, 5)

Aus den zunehmenden Benutzerberichten auf mehreren Plattformen geht hervor, dass es gemischte Berichte darüber gibt, was den Absturz auslöst und sich nur auf die Android-Benutzer beschränkt.

Einige Benutzer geben dies auf der Registerkarte "Aktivität" an, andere sagen, es stürzt ab, wenn auf das Bitcoin-Symbol oder die Aktienseite geklickt wird.

Es gibt sicherlich keine einzige Sache, die dieses Problem auslöst, aber die gesamte App ist durchgedreht.

Wenn es schief geht, denkt man zuerst daran, die App neu zu starten oder neu zu installieren, aber selbst das hat nicht geholfen. Dies bedeutet, dass die App mehr Aufmerksamkeit des Entwicklers erfordert als nur Schritte zur Fehlerbehebung.

Auf Nachfrage vom Support scheinen sie sich jedoch eines weit verbreiteten Problems nicht bewusst zu sein und fragen betroffene Benutzer, ob sie eine stabile Internetverbindung haben oder nicht.

Sie da! Sind Sie in einer Gegend mit starker Internetverbindung und mit WLAN verbunden? Wir empfehlen auch, sicherzustellen, dass das Betriebssystem Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist. (Quelle)

Der Support schlägt den Benutzern weiterhin vor, die neueste Version der App zu verwenden, aber auch das hilft nicht.

Die Cash-App für Android ist in letzter Zeit abgestürzt, bei der Benutzer aufgrund des Problems nicht auf die Registerkarte

(Quelle)

Nun, es gibt auch eine offizielle Statusseite, die diesen Absturz jedoch nicht erwähnt, da das Team noch nichts über das Problem erfahren muss.

Ein Benutzer behauptet jedoch, dass die Installation der Beta-Version der App ihm geholfen hat, das Absturzproblem zu beseitigen, und die App funktioniert wie zuvor einwandfrei.

Die Entwickler des Unternehmens müssen sofort auf diesen anhaltenden Ausfall der App aufmerksam machen.

Wir werden das Problem jedoch weiterhin verfolgen und hier aktualisieren, sobald eine Lösung oder ein Workaround verfügbar ist.

Update 1 (11. Juni)

Die Cash-App ist ausgefallen und funktioniert für viele zum Zeitpunkt des Schreibens nicht. Abgesehen von Berichten, die bei Twitter auftauchen, vermittelt der Down-Detektor dasselbe.

Update 2 (11. Juni)

Die offizielle Statusseite der Cash-App bestätigt die anhaltenden „Allgemeinen Verbindungsprobleme“. Folgendes steht auf der Seite:

Untersuchung – Uns ist ein Verbindungsproblem bekannt und wir untersuchen es. Wenn Ihre Zahlung aussteht, versuchen Sie es zu diesem Zeitpunkt nicht erneut.
Wir melden uns in Kürze mit einem Update zurück.

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