[Fix in works] macOS Big Sur Bluetooth-Verbindungsprobleme, die einige beunruhigen

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…

Die Originalgeschichte (veröffentlicht am 10. Dezember 2020) folgt:

Das macOS Big Sur Update bringt eine Menge neuer Funktionen und Verbesserungen gegenüber macOS Catalina und kommt auch mit einer frischen neuen Benutzeroberfläche.

Wie die meisten anderen Updates bietet auch macOS Big Sur Dutzende von Verbesserungen unter der Haube, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

[Fix in works] macOS Big Sur Bluetooth-Verbindungsprobleme, die einige beunruhigen

Darüber hinaus können Benutzer mit dem neuen OS für Macs jetzt auch iOS- oder iPadOS-Anwendungen ausführen, wenn auch nur auf den neuen Apple M1-betriebenen MacBooks und Mac Mini.

Aber trotz all der neuen Verbesserungen und monatelangen Betatests haben es mehrere Fehler und Probleme geschafft, sich an Apples Entwicklern vorbeizuschleichen und beunruhigen nun diejenigen, die macOS Big Sur installiert haben.

Tatsächlich fanden sich einige Benutzer mit älteren MacBooks nach der Installation des scheinbar harmlosen Software-Updates mit gemauerten Computern wieder.

Und zum Thema Bugs und Probleme scheint es, dass diejenigen, die das macOS Big Sur-Update installiert haben oder die neuen Macs haben, die mit macOS Big Sur standardmäßig ausgeliefert werden, mit Bluetooth-Problemen konfrontiert sind.

Wir haben unten einige Berichte von Nutzern geteilt, bei denen Bluetooth-Probleme aufgetreten sind:

[Fix in works] macOS Big Sur Bluetooth-Verbindungsprobleme, die einige beunruhigen

(Quelle)

Ich habe mit dem gleichen Problem viel Zeit mit dem Apple-Support verbracht. Sie schlugen vor, sicherzustellen, dass meine Bluetooth-Geräte die Firmware aktualisiert haben. Am Ende musste ich zu Catalina zurückkehren, da Big Sur KEINE meiner Bluetooth-Headsets / -Lautsprecher unterstützt. (Quelle)

hatte so viele Bluetooth-Probleme mit Big Sur (Quelle)

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Sony MX1000m3 und anderen Bluetooth-Geräten. Mein iPhone kann sie problemlos koppeln und verwenden, aber auf meinem iMac werden sie nicht einmal in der Liste angezeigt. Ich habe das BT-Modul zurückgesetzt und den RAM beim Neustart gelöscht, aber nichts hilft. (Quelle)

Wie Sie sehen, beschweren sich Benutzer darüber, dass sie ihre Bluetooth-Geräte nach der Installation des macOS Big Sur-Updates nicht verwenden können.

Während die meisten Beschwerden von Benutzern stammen, die beim Versuch, ihre Audiogeräte unter macOS Big Sur mit ihren Macs zu koppeln, Probleme mit der Bluetooth-Verbindung haben, erstreckt sich das Problem auch auf anderes Bluetooth-Zubehör.

Was es noch enttäuschender macht, ist die Tatsache, dass diese Bluetooth-Probleme anscheinend seit dem Betatest des Betriebssystems durch Apple bestehen, wie von einigen Benutzern in diesem Reddit-Thread hervorgehoben wurde, der vor zwei Monaten erstellt wurde.

Allerdings scheint es zumindest ein paar Workarounds zu geben, die vielen Personen geholfen haben, das Problem auf ihren Macs zu lösen.

Problemumgehungen für Bluetooth-Verbindungsprobleme unter macOS Big Sur

1. Löschen Sie den HAL-Plugin-Ordner:

Anscheinend hat das Löschen des Ordners "HAL" das Problem für einige Benutzer (1, 2, 3, 4, 5) behoben, die nach der Installation von macOS Big Sur Probleme mit der Bluetooth-Verbindung hatten. Wir haben den Speicherort dieses Ordners unten geteilt:

/Bibliothek/Audio/Plug-Ins/HAL/

Falls Sie Sie nicht finden können, hat ein Benutzer eine alternative Methode geteilt:

Einige Benutzer, die das macOS Big Sur-Update auf ihren Macs installiert haben, haben Probleme mit der Bluetooth-Verbindung, aber es gibt einige Problemumgehungen.

Wenn Sie den Plugin-Ordner „HAL“ nicht finden und löschen können (manchmal ist er ausgeblendet), versuchen Sie Folgendes:

– Terminal-App öffnen
– Geben Sie ein: sudo rm -rf /Library/Audio/Plug-ins/HAL/
– Starten Sie Ihren Mac neu (Quelle)

Dies scheint alle Bluetooth-Verbindungsprobleme bei Kopfhörern/Ohrhörern zu beheben. Daher ist es auf jeden Fall einen Versuch wert, falls Sie Probleme haben, Ihr Audiozubehör über Bluetooth zu koppeln.

2. Setzen Sie das Bluetooth-Modul zurück:

Das Problem könnte möglicherweise auch durch Zurücksetzen/Debuggen des Bluetooth-Moduls auf Ihrem Mac behoben werden.

Halten Sie dazu die Tasten Umschalt + Wahl (Alt) gedrückt und klicken Sie dann auf das Bluetooth-Symbol, das sich normalerweise in der macOS-Menüleiste befindet. Bewegen Sie dann die Maus über Debug und klicken Sie auf Bluetooth-Modul zurücksetzen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Mac neu.

3. Setzen Sie die SMC zurück:

Mindestens ein Benutzer, bei dem diese Probleme aufgetreten sind, behauptet, das Problem durch Zurücksetzen des SMC (System Management Controller) behoben zu haben.

Falls Sie nicht mit dem Zurücksetzen des SMC auf Ihrem Mac vertraut sind, finden Sie hier die detaillierte Anleitung zum Zurücksetzen des SMC für die verschiedenen Macs da draußen.

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Nun, dies sind die wenigen möglichen Lösungen, bei denen Sie kein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen müssen. Leider spricht Apple das Problem noch öffentlich an und wir erwarten nicht, dass sie dies tun.

Wir werden die Situation jedoch weiterhin verfolgen und ein Update veröffentlichen, sobald weitere Details bekannt werden oder Apple eine Lösung für das Problem bereitstellt.

Sehen Sie sich in der Zwischenzeit unseren speziellen Tracker an, um den Status aller anderen Fehler und Probleme zu erfahren, die von Benutzern gemeldet wurden, die das macOS Big Sur-Update auf ihren Geräten installiert haben.

Update 1 (12. Januar 2021)

Laut einem kürzlich erschienenen Tweet ist sich Apple anscheinend bewusst und arbeitet bereits an einer Lösung für die Bluetooth-Konnektivitätsprobleme, die durch das macOS Big Sur-Update verursacht wurden.

[Fix in works] macOS Big Sur Bluetooth-Verbindungsprobleme, die einige beunruhigen

Quelle

Update 2 (12. April 2021)

Eine andere von Benutzern geteilte Problemumgehung, die uns aufgefallen ist, besteht darin, das Gerät manuell unter Systemeinstellungen / Soundeinstellungen auszuwählen. Sehen Sie sich an, was der Benutzer geteilt hat:

Das habe ich endlich herausgefunden, ebenso wie die Verbindung zu Bluetooth

Sie müssen auch die Systemeinstellungen/Sound öffnen und das Gerät auswählen.

Ich denke, dies war früher eine automatische Auswahl, wenn Sie sich mit Bluetooth verbunden haben, aber nicht seit Big Sur.

Verbinden Sie also Bluetooth mit Ihrem Gerät, öffnen Sie dann Sound und wählen Sie das Gerät aus

Update 3 (27. April)

In den Versionshinweisen zum macOS Big Sur 11.2-Update werden Verbesserungen der Bluetooth-Zuverlässigkeit erwähnt, sodass Sie möglicherweise auf diese Version aktualisieren möchten. Das vollständige Änderungsprotokoll kann von hier aus abgerufen werden.

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