Google Pixel 2/2 XL/XL startet neu, wenn die Kamera-App gestartet oder der Lautsprecher verwendet wird

Berichten zufolge sind mehrere Google Pixel 2-Benutzer mit Abstürzen und Neustarts konfrontiert, wenn sie versuchen, die Kamera oder den Lautsprecher zu verwenden.

Das Thema ist höchst verwirrend und nicht die Art, die man einfach übersehen kann. Infolgedessen gab es zahlreiche Berichte in den offiziellen Pixel-Phone-Foren sowie auf Reddit.

Google Pixel 2/2 XL/XL startet neu, wenn die Kamera-App gestartet oder der Lautsprecher verwendet wird

Quelle

Ich habe mein Pixel 2 seit März und habe ein Problem beim Abspielen von Audio aus den Lautsprechern und bei der Verwendung von Snapchat macht das Telefon einen schrecklichen Piepton, fast wie eine Flatline, und startet dann neu, wird dabei auch sehr heiß Prozess.
Quelle

Die Berichte stammen meist vom Google Pixel 2. Allerdings gibt es auch viele Nutzer mit ähnlichen Problemen auf ihrem Google Pixel 2 XL oder Pixel XL.

In diesem Problem stürzt die Kamera-App – sei es Google Camera, Instagram oder Snapchat – beim Klicken auf ein Foto ab oder verursacht einen abrupten Neustart/Herunterfahren des Geräts. Der Absturz kann auch durch einfaches Öffnen der App verursacht werden.

Die Kamera ist jedoch nicht der einzige Auslöser für das Problem. Mehrere Benutzer sagen, dass sie dasselbe sehen, selbst wenn sie zufällige Medien über die Lautsprecher abspielen.

Passiert mittlerweile fast täglich. Früher stürzte es nur ab / startete neu, wenn ich eine Musik-App im Hintergrund lief (ich verwende speziell Spotify) und ein Bild entweder mit der Kamera oder mit Snapchat machte. Seit dem Upgrade auf 10 passiert es jederzeit, wenn der Akku weniger als 70 % geladen ist. Musik oder nicht, jetzt stürzt es ab und schaltet sich aus, anstatt neu zu starten.
Quelle

Darüber hinaus tritt das Problem auf, wenn das Telefon einen bestimmten Akkuladestand erreicht. Bei den meisten sind es etwa oder weniger als 50%.

Benutzer haben bereits regelmäßige Fehlerbehebungen wie das Löschen des Caches der abstürzenden Apps sowie das Durchführen eines vollständigen Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen ohne Erfolg versucht. Das Problem besteht auch seit einiger Zeit ohne Bestätigung von Google.

An dieser Stelle ist unklar, ob das Problem über ein Software-Update überhaupt gelöst werden kann. Wenn es tatsächlich ein Softwareproblem wäre, hätte Google es sicherlich inzwischen behoben, da es so wichtig ist.

Dies deutet darauf hin, dass das Problem hardwarebedingt ist. Der folgende Benutzer hat jedoch das Gegenteil impliziert:

Google Pixel 2/2 XL/XL startet neu, wenn die Kamera-App gestartet oder der Lautsprecher verwendet wird

Quelle

Nun, das macht auch Sinn. Teilen Sie uns Ihre Meinung dazu im Kommentarbereich unten mit.

Im Moment ist es am besten, Ihr Gerät von einem Reparaturzentrum überprüfen zu lassen.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest