Die Hulu-App spult Programme zurück, wenn Benutzer sie nach dem Anhalten wiedergeben

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…

Die Originalgeschichte (veröffentlicht am 26. April 2021) folgt:

Hulu-Abonnenten waren mit mehreren Problemen konfrontiert und der Video-on-Demand-Dienstanbieter versucht, diese zu beheben.

Darunter der Kanal vorübergehend nicht verfügbar, Fehlercode: P-DEV318 und laute Werbespots.

Die Hulu-App spult Programme zurück, wenn Benutzer sie nach dem Anhalten wiedergeben

Jetzt berichten Abonnenten über ein neues Problem, bei dem sie Programme nicht dort ansehen können, wo sie aufgehört haben.

Jüngsten Berichten zufolge spult die Hulu-App Programme zurück und startet sie sogar neu, wenn Benutzer sie nach einer Weile spielen.

Bei einigen Hulu-Benutzern beginnen die Programme von vorne, wenn sie nach dem Anhalten wieder aufgenommen werden, und bei anderen spult der Inhalt einfach für Sekunden und sogar Minuten zurück.

Jedes Mal, wenn ich etwas auf Hulu auf Firestick anhalte, geht es in der Show, die ich aus irgendeinem Grund schaue, ein paar Minuten zurück. Hat noch jemand dieses Problem oder nicht?
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hulu hat die Mayas-Episode noch nicht repariert und jedes Mal, wenn ich sie in der Spektrum-App pausiere, geht es zurück zu der Zeit, als ich etwa 15 Minuten lang war
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Die Hulu-App spult Programme zurück, wenn Benutzer sie nach dem Anhalten wiedergeben

(Quelle 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8)

Außerdem hat Hulu dies noch nicht als weit verbreitetes Problem anerkannt und bietet den Benutzern lediglich eine allgemeine Fehlerbehebung.

Darüber hinaus ist unklar, ob Benutzer das Problem nach der Fehlerbehebung beheben können oder ob eine Fehlerbehebung in größerem Umfang erforderlich ist.

Probleme wie diese können sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn Sie für einen Service bezahlen. Abonnenten erwarten normalerweise ein reibungsloses Erlebnis, aber das scheint bei Hulu nicht der Fall zu sein.

Jüngsten Berichten zufolge spult die Hulu-App Programme zurück und startet sie sogar neu, wenn Abonnenten sie nach einer Pause wiedergeben.

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Während der Dienstanbieter versucht, bestehende Probleme zu beheben, ist es kein gutes Zeichen, dass immer wieder neue Probleme wie dieses auftauchen.

Ob das genannte Problem tatsächlich eine umfassendere Anerkennung oder Lösung erfordert oder nicht, ist eine Vermutung.

Hoffentlich geht Hulu all diese Probleme bald an, da sie den Abonnenten schon seit einiger Zeit Unannehmlichkeiten bereiten.

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Wenn Sie in der Zwischenzeit auch mit dem genannten Problem konfrontiert sind, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

Wir werden dies jedoch für die weitere Entwicklung verfolgen und weitere Details bereitstellen, sobald neue Informationen verfügbar sind.

Update 1 (21. Juni)

IST 19:30 Uhr: Es scheint, dass Hulu endlich daran arbeitet, das fast zwei Monate alte Problem zu beheben, bei dem die App Programme / Inhalte zurückspult, wenn Benutzer sie nach einer Weile wiedergeben. Es gibt jedoch noch keine ETA für eine Lösung.

Das tut mir leid! Es hört sich so an, als ob Sie auf ein Problem stoßen, das unseren Teams bekannt ist und das wir untersuchen. Obwohl wir derzeit keine ETA für eine Lösung haben, wissen wir Ihre Geduld in der Zwischenzeit zu schätzen. Wenn wir vorerst mit etwas anderem helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen!
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