PS4 YouTube-Anmeldefehler beunruhigt Benutzer

Diese Geschichte wird ständig aktualisiert…. Unten werden neue Updates hinzugefügt…..

Originalgeschichte (vom 29. Mai) folgt:

Mehrere Nutzer von PlayStation 4 (PS4) melden Probleme mit der YouTube-App auf der Spielekonsole. Anscheinend meldet die App sie automatisch ab und lässt sie nicht wieder herein. Stattdessen gibt die App einen Fehlercode zurück.

Wir sind auf mehrere Berichte auf verschiedenen Plattformen gestoßen, die Google-Supportforen und Reddit umfassen und nicht darauf beschränkt sind. Betroffene PS4-Besitzer geben an, dass die Konsole den Fehlercode NP-37602-8 zurückgibt, wenn sie versuchen, sich bei der App anzumelden.

Zum jetzigen Zeitpunkt weiß niemand, worum es in diesem Code geht. Weder Google/YouTube noch die PS4-Jungs haben geantwortet.

PS4 YouTube-Anmeldefehler beunruhigt Benutzer

(Quelle)

Ich kann mich nicht bei meinem YouTube-Konto anmelden, weil die Fehlermeldung NP-37602-8 angezeigt wird. Was kann ich tun?
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Ich versuche immer wieder, mich anzumelden, erhalte jedoch immer den Fehlercode NP-37602-8. Jede Hilfe wäre toll
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Nach dem Zeitpunkt der Berichte scheint dieser PS4-YouTube-Fehler nur seit Stunden, wenn nicht sogar einem Tag, aufgetreten zu sein. Immer noch überschwemmen weitere Berichte Reddit und andere Plattformen, es sieht also nach etwas Weit verbreitetem aus.

PS4 YouTube-Anmeldefehler beunruhigt Benutzer

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Aber was hat das Problem ausgelöst? Bis zu diesem Zeitpunkt ist unbekannt, wie alles begann. Nicht einmal eine schnelle Suche auf der offiziellen PlayStation-Supportseite, die Lösungen für technische Probleme bietet, liefert eine positive Übereinstimmung mit diesem nervigen YouTube-Login-Fehlercode für PS4.

Stattdessen wird bei der Suche nach dem Fehlercode die Meldung „Wir konnten keinen passenden Fehler finden. Bitte überprüfen Sie und versuchen Sie es erneut."

Mehrere PlayStation 4 (PS4)-Besitzer melden ein Problem mit der YouTube-App, die sie abmeldet, und sie können sich nicht wieder bei der App anmelden.

(Quelle)

Das nervige an diesem Fehler ist, dass sich PS4-Besitzer nicht wieder bei der YouTube-App anmelden können. So wie es aussieht, scheint das Problem auf PS4-Spielkonsolen beschränkt zu sein.

Wie bereits erwähnt, wurde keine offizielle Stellungnahme zu dem Problem abgegeben, vielleicht weil es gerade auftaucht. Hoffentlich trägt diese Berichterstattung dazu bei, die Verantwortlichen in die Augen zu rücken und dass früher oder später eine Lösung zur Verfügung gestellt wird.

Update 1 (29. Mai)

Das Problem wurde vom Team YouTube offiziell bestätigt und wird untersucht.

Wir haben mehrere Berichte darüber erhalten und untersuchen es.

Update 2 (29. Mai)

Hier ist eine aktualisierte Aussage von TeamYoutube auf Twitter.

Wenn Sie Probleme haben, sich von Ihrem Sony PlayStation 4-Gerät aus bei YouTube anzumelden – wir sind dabei! Wir haben ähnliche Berichte gesehen und unsere Teams untersuchen sie.

Update 3 (30. Mai)

Während das Team versucht, das Problem zu beheben, wird Ihnen Folgendes empfohlen:

Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir haben ähnliche Berichte dazu erhalten und unser Team prüft dies. In der Zwischenzeit können Sie überprüfen, ob es hilft, die YouTube-App auf Ihrer PS4 zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Update 4 (01. Juni)

Hier ist eine offizielle Problemumgehung, die betroffene Benutzer ausprobieren können, da die Behebung des Problems länger dauern kann:

Die Behebung des PS4-Anmeldeproblems dauert länger als erwartet – seien Sie versichert, dass unsere Teams immer noch daran arbeiten! Als Workaround kannst du in der Zwischenzeit YouTube über das Cast-Symbol in der mobilen App auf dein PS4-Gerät streamen: https://yt.be/help/NSf3

Danke für den Tipp Ashutosh!

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