Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm der Xbox One taucht nach dem letzten Insider-Update auf

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…….

Die Originalgeschichte (veröffentlicht am 10. Juli 2021) folgt:

Die Xbox Update Preview mit der Versionsnummer 2108.210705-2200 wurde für diejenigen, die vor ein paar Tagen Teil des Xbox Insider-Programms sind, live geschaltet.

Das Update bringt mehrere Verbesserungen mit sich, darunter Korrekturen für die Aufnahme von Spielclips ohne Audio und Spiele, die nicht von einer externen Festplatte gestartet werden können.

Aber das vielleicht größte Highlight ist, dass der neue Microsoft Edge endlich für Delta getestet wurde. Der Browser wird jetzt von Chromium unterstützt und beseitigt alle Kompatibilitätsprobleme der Vorgängerversion.

Alle Änderungen und Korrekturen können jedoch nur ausprobiert werden, wenn die verdammte Konsole zuerst hochfährt. So wie es aussieht, stoßen Benutzer (hauptsächlich der ursprünglichen Xbox One) nach dem Update auf das, was viele als "den schwarzen Bildschirm des Todes" bezeichnet haben.

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm der Xbox One taucht nach dem letzten Insider-Update auf

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Ich habe Disney+ geschaut, ich habe die "Xbox muss aktualisiert werden!"-Sache und ich habe es losgelassen. Jetzt bootet es auf einen schwarzen Bildschirm. Ich kann nur die Xbox-Taste gedrückt halten und sie ausschalten.
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Dein neues Update hat meine Xbox One kaputt gemacht. Jedes Mal, wenn ich es einschalte, bekomme ich diesen schwarzen Bildschirm. Ich habe Hard-Resets durchgeführt, mehrere Kabel abgezogen und nach einer gewissen Zeit wieder eingesteckt, und nichts ist passiert.
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Wenn der schwarze Bildschirm auftritt, geht die Xbox in einen völlig reaktionslosen Zustand über und zeigt auf dem Fernseher nur Schwarz an, genau wie der Name des Problems andeutet.

Benutzer haben berichtet, dass sie immer noch mit einer verbundenen Kinect kommunizieren und die Home-Taste eines Controllers gedrückt halten können, um auf das Schnelleinschaltmenü zuzugreifen, aber ansonsten reagiert das System meistens nicht.

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm der Xbox One taucht nach dem letzten Insider-Update auf

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Kein Neustart oder erneutes Anschließen scheint zu helfen, da das Problem nur weiterhin besteht. Dies hat viele vermuten lassen, dass ihre Xbox durch das schlechte Update endgültig gemauert wurde.

Benutzer sagen, dass sie nicht einmal auf das Fehlerbehebungsmenü zugreifen können, das normalerweise angezeigt wird, wenn die Auswurf- und Synchronisierungstaste 15 Sekunden lang gedrückt wird. Also ja, die Situation ist so schlimm wie es nur geht.

Glücklicherweise ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf der Xbox nichts, was nicht behoben werden kann, wenn Sie bereit sind, einen kleinen Datenverlust zu riskieren. Dies liegt daran, dass Sie mit den folgenden Schritten einen Werksreset durchführen müssen.

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm der Xbox One ist nach der Xbox Update Preview 2108.210705-2200 aufgetaucht, aber es ist nichts, was nicht behoben werden kann.

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Wenn Sie einen Werksreset durchführen, wählen Sie Option 1, um alle Spiele und Apps beizubehalten. Machen Sie sich keine Sorgen um Spielstände, da sie in der Cloud gesichert werden. Möglicherweise müssen Sie die meisten Apps neu installieren, da ich festgestellt habe, dass ich die meisten von ihnen neu installieren musste, obwohl ihnen nichts passieren wird. Spiele waren aber in Ordnung.
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Alternativ können Sie auch auf diesen Forumsbeitrag verweisen.

Ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm danach verschwunden? Schön für dich! Probleme wie diese sind angesichts der "rauen Kanten" von Insider-Builds durchaus zu erwarten.

Was Microsoft jetzt jedoch tun sollte, ist das Update zurückzusetzen und mit einem Fehlerbehebungspatch für dieses Chaos erneut zu veröffentlichen.

Update 1 (12. Juli)

Incoming ist eine weitere Problemumgehung, die von jemandem geteilt wird, der behauptet, ein Freiwilliger in der Xbox-Community zu sein. Sie können es also versuchen. Hier ist, was sie vorschlagen:

Schalten Sie die Xbox vollständig aus und schalten Sie sie dann wieder ein, während Sie die Binde- und Auswurftaste gedrückt halten, bis Sie einen zweiten Signalton hören. Ein Menü wird angezeigt.
Wählen Sie „Diese Xbox zurücksetzen“, dann „Zurücksetzen, aber Spiele und Apps behalten“
Melden Sie sich nach Abschluss des Vorgangs wieder in Ihrem Profil an

Update 2 (13. Juli)

Einige der technischen Veröffentlichungen berichten nun, dass Microsoft einen Fix für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm herausgegeben hat, das aufgrund beschädigter Software aufgetreten ist. Das Spiel muss in diesem Fall grundsätzlich zurückgesetzt werden.

  • Halten Sie die Binden + Auswerfen-Taste 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt
  • Hören Sie auf zwei Einschalttöne im Abstand von einigen Sekunden
  • Lassen Sie die Taste los, nachdem Sie die beiden Töne gehört haben
  • Wählen Sie im nächsten Menü "Problembehandlung" und dann "Diese Xbox zurücksetzen, aber Spiele und Apps behalten"
  • Ihre Xbox installiert am Ende die neueste Version der öffentlichen Systemsoftware
  • Nach der Installation des Updates müssen Sie sich erneut bei Ihrem Konto anmelden
  • Update 3 (14. Juli)

    In einem Bericht wurde dargelegt, dass das Problem möglicherweise mit Hardwareproblemen zusammenhängt, und eine Person auf Reddit behauptete auch, dass sie auf das gleiche Problem gestoßen sei, das einen Austausch ihrer Xbox One erforderte.

    Ich denke, mit meiner ursprünglichen Xbox One ist etwas Ähnliches passiert. Am Anfang in der Arbeit, wenn ich einen Hard-Reset habe, aber irgendwann funktioniert es nicht. Musste eine neue Xbox kaufen.

    Ich weiß nicht, wie lange Ihr Problem schon besteht, aber Ihre Xbox One könnte nach meiner Erfahrung zu einem Ende kommen.

    Viel Glück, hoffentlich funktioniert es wieder einwandfrei.

    Es ist zwar nicht gut, in Panik zu geraten, aber wenn Sie das Problem nicht mit den allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung beheben können, müssen Sie sich möglicherweise an den Support wenden.

    Update 4 (16. Juli)

    Der Microsoft-Support auf Twitter schlägt den betroffenen Benutzern nun vor, die auf der offiziellen Hilfeseite hier erwähnten Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren.

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