Fix: Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet

Mehrere Windows-Benutzer stoßen auf dieIhre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendetFehler beim Versuch, die Kamera mit Skype oder einem ähnlichen Programm zu verwenden. Es wird berichtet, dass dies sowohl bei eingebauten als auch bei externen Kamerageräten auftritt. Das Problem ist nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version, da es häufig unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.

Was verursacht den Fehler "Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendet"?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die sie verwendet haben, um den Fehler zu beheben und die Kamera wieder zu verwenden. Basierend auf dem, was wir entdeckt haben, gibt es einige ziemlich häufige Szenarien, von denen bekannt ist, dass sie dieses spezielle Problem auslösen:

Methode 1: Verwenden des alten Skype Classic (nur Windows 10)

Wenn Sie nach einer schnellen Lösung suchen, mit der Sie Ihre Kamera unter Skype verwenden können, ist es am einfachsten, einfach die klassische Version von Skype zu installieren. Beachten Sie jedoch, dass das Problem dadurch nicht behoben wird. Es handelt sich lediglich um eine Problemumgehung, die viele Benutzer verwendet haben, um das Problem zu vermeiden, anstatt es zu beheben.

Hinweis: Diese Methode gilt nur für Windows 10, da es sich um die einzige Windows-Version handelt, die über eine dedizierte Skype-Version verfügt (die vorinstalliert ist).

Hier ist eine Kurzanleitung zur Installation der neuesten Version von Skype classic:

1. Besuchen Sie diesen Link (Hier) und klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Skype für Desktop. Wählen Sie dann im neu angezeigten Dropdown-Menü die Option get Skype für Windows.
2. Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen der ausführbaren Installationsdatei darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
3. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu.
4. Beim nächsten Computerstart können Sie die beiden Skype-Versionen anhand ihrer Kurzbeschreibung unterscheiden. Die klassische Skype-Version wird als „Desktop-Anwendung”, Während die integrierte Windows 10-Version als "Vertrauenswürdige Microsoft Store App".
5. Öffnen Sie klassisches Skype und prüfen Sie, ob der Fehler nicht mehr auftritt.

Wenn Sie immer noch auf die "Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendetFehler, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Neuinstallation der Imaging Devices-Treiber (Kameratreiber)

Ein weiteres beliebtes Update, von dem bekannt ist, dass es das Problem löst.Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendetFehler ist die Deinstallation der Kameratreiber (Imaging Device Drivers). Es wurde bestätigt, dass dieses Verfahren von vielen betroffenen Benutzern wirksam ist. Wir haben jedoch festgestellt, dass das Update nur für mehrere Benutzer vorübergehend war.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Neuinstallation der Kameratreiber (Imaging-Gerätetreiber):

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „devmgmt.msc" und drücke Eingeben zu öffnen a Lauf Dialogbox.
2. Innerhalb GerätemanagerErweitern Sie das Dropdown-Menü von Kameras (oder Bildaufnahmegerät), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und klicken Sie auf Deinstallieren.
3. Klicken Deinstallieren Starten Sie dann an der Bestätigungsaufforderung Ihren Computer neu.
4. Wenn Sie Windows 10 verwenden, installiert das Betriebssystem den fehlenden Treiber beim nächsten Start automatisch neu.
   Hinweis: Wenn Sie nicht mit Windows 10 arbeiten, müssen Sie es manuell neu installieren, indem Sie die Website Ihres Herstellers besuchen und die erforderliche Website herunterladen.
5. Öffnen Sie Skype (oder eine andere Anwendung, in der der Fehler angezeigt wurde) und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Sie immer noch auf die "Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendetFehler, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Ermöglichen, dass Apps auf Ihre Kamera zugreifen

Ein weiterer möglicher Grund für dieses spezielle Problem ist, dass Ihre aktuellen Windows-Einstellungen verhindern, dass installierte Apps Ihre Kamera verwenden. Mehrere Benutzer, bei denen genau dasselbe Problem auftritt, haben gemeldet, dass das Problem nach dem Zugriff auf das Problem behoben wurde die Einstellungen App und stellte fest, dass ihr System daran gehindert wurde, Apps den Zugriff auf die Kamera zu ermöglichen.

Glücklicherweise kann dieses Problem sehr leicht behoben werden. Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ms-einstellungen: privacy-webcam" und drücke Eingeben das öffnen Kamera Registerkarte unter Datenschutzeinstellungen.
2. In der die Einstellungen App, gehen Sie zum rechten Bereich und stellen Sie sicher, dass der Umschalter zugeordnet ist Ermöglichen Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera Wird gedreht Auf.
3. Klicken Sie dann auf Veränderung Taste (unter Ermöglichen Sie den Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät) und stellen Sie sicher, dass der Umschalter mit verbunden ist Kamerazugriff für dieses Gerät Ist eingeschaltet.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Zurücksetzen der Kamera-App

Wenn Sie ohne Ergebnis so weit gekommen sind, sollten Sie eine weitere Reparaturstrategie ausprobieren. Wenn der Fehler durch einen Fehler in Ihren Kameraeinstellungen verursacht wird, wird das Problem durch Zurücksetzen mit minimalem Aufwand behoben. Mehrere Benutzer in einer ähnlichen Situation haben berichtet, dass das Problem auf unbestimmte Zeit behoben wurde, nachdem es ihnen gelungen war, die Kamera-App zurückzusetzen.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ms-settings: appsfeatures" und drücke Eingeben zu öffnen Apps & Funktionen Bildschirm der die Einstellungen App.
2. Scrollen Sie im Bildschirm Apps & Features nach unten zur Liste der Apps und suchen Sie Kamera.
3. Klicke auf Kamera, dann wähle Erweiterte Optionen aus der Liste, um das Menü für erweiterte Einstellungen von zu öffnen Kamera.
4. Scrollen Sie im nächsten Fenster nach unten zu Zurücksetzen Klicken Sie auf die Registerkarte Zurücksetzen Taste.
5. Bestätigen Sie noch einmal durch Klicken Zurücksetzen aus dem neu erschienenen Popup.
6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn Sie immer noch auf dasselbe stoßen "Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendetFehler, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 5: Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz in ESET Smart Security (falls zutreffend).

Wenn Sie ESET Smart Security verwenden, ist es wahrscheinlich, dass Skype (oder ein anderes Programm) durch eine Sicherheitsoption namens nicht auf die Kamera zugreifen kann Webcam-Schutz. Dieser Täter ist schwerer zu identifizieren als andere, da die Sicherheitsregel auch dann durchgesetzt bleibt ESET Smart Security ist ausgeschaltet.

Wenn Sie ESET Smart Security verwenden, greifen Sie auf zu die Einstellungen (Einrichten) Menü und stellen Sie sicher, dass die Webcam-Schutz Umschalten ist deaktiviert. Tun Sie dies auch, wenn Ihr Antivirenprogramm eines Drittanbieters deaktiviert ist.

Nachdem die Sicherheitsfunktion deaktiviert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob dieIhre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendet”Fehler wurde beim nächsten Start behoben.