Fix: Outlook-Regeln funktionieren unter Windows 10 nicht

Ihre Ausblick Regeln kann nicht arbeiten Wenn Sie eine veraltete Version des Outlook-Clients verwenden. Darüber hinaus kann ein beschädigtes Outlook-Profil oder eine beschädigte OST-Datei den zur Diskussion stehenden Fehler verursachen.

Das Problem tritt auf, wenn der Benutzer eine Regel in seinem Outlook-Profil eingerichtet hat, diese Regel jedoch nicht ausgeführt wird, wenn eine E-Mail empfangen wird, die die Regelbedingung erfüllt. Das Problem wird unter Windows und Mac (unabhängig von lokalem Exchange oder Online Exchange Server) normalerweise nach einem OS / Outlook-Update oder einer Migration von Postfächern gemeldet.

Stellen Sie vor dem Fortfahren mit den Lösungen zum Beheben von Outlook-Regeln sicher, dass diese vorhanden sind keine widersprüchlichen Regeln an Ort und Stelle. Beachten Sie außerdem, dass eine auf einer Regel basierende E-Mail nicht weitergeleitet werden konnte mehr als 10 externe Benutzer. Darüber hinaus funktionieren die Outlook-Regeln möglicherweise nicht auf dem verbundene Konten (Google Mail, Yahoo usw.), da nur Outlook.com-Konten unterstützt werden. Auf die E-Mail werden keine Regeln angewendet als Junk gekennzeichnet und in den Junk-Ordner verschoben (möglicherweise müssen Sie die Einstellungen für Junk-Filter, blockierte und Whitelist / sichere Absender ändern, damit eine bestimmte E-Mail in Ihren Posteingang gelangt).

Darüber hinaus funktionieren Outlook-Regeln möglicherweise nicht, wenn Sie sie angewendet haben mehr als 100 Regeln. Auch Regeln gelten für die clientseitig (d. h. auf dem Outlook-Client) funktioniert auf dem nicht serverseitig (d. h. in der Outlook-Webanwendung). Beachten Sie außerdem, dass einige Regeln funktionieren neue E-Mails (nicht die vorhandenen E-Mails). Bei einigen Benutzern funktionierten die Outlook-Regeln nicht, wenn dies der Fall war ein IMAP-Ordner Stellen Sie also sicher, dass dies nicht der Fall ist. Verwende nicht @ bei der Anwendung der “Mit bestimmten Wörtern in der Absenderadresse”Regel, da es nicht funktionieren wird. Außerdem funktionieren Outlook-Regeln nicht freigegebene Postfächer. Stellen Sie schließlich sicher Journal Report NDR ist deaktiviert, da alle darauf angewendeten Regeln deaktiviert werden. Zu guter Letzt versuchen Sie es deaktivieren aktivieren Cache-Austauschmodus vorübergehende Störungen auszuschließen.

Lösung 1: Aktualisieren Sie Outlook auf den neuesten Build

Outlook wird regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen und bekannte Fehler zu beheben. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn Sie eine veraltete Version von Outlook verwenden. In diesem Fall kann das Problem durch Aktualisieren von Outlook auf den neuesten Build behoben werden.

Starten Ausblick und öffnen Sie seine Datei Speisekarte.
Wählen Sie nun in der linken Hälfte des Fensters BürokontoKlicken Sie dann in der rechten Fensterhälfte auf die Schaltfläche von Aktualisierungsoptionen.
Klicken Sie dann im angezeigten Untermenü auf Jetzt aktualisieren und warten für den Abschluss des Outlook-Updates.
Aktualisieren Sie jetzt Windows auf den neuesten Build. Stellen Sie sicher, dass keines der optionalen Updates aussteht.
Dann neu starten Überprüfen Sie auf Ihrem System und beim Neustart, ob die Outlook-Regeln ordnungsgemäß funktionieren.

Lösung 2: Ändern Sie die Offline-Einstellungen für das Herunterladen von E-Mails auf Alle

Möglicherweise können Sie keine Regeln für alle Nachrichten (clientseitige Regeln) des Outlook-Clients ausführen, wenn die Offline-Einstellungen nur für eine begrenzte Zeit (z. B. 3 Tage oder 1 Jahr) synchronisiert werden. In diesem Fall kann das Problem durch Ändern der Offline-Einstellungen in Alle behoben werden.

Starten Ausblick und öffnen Sie seine Datei Speisekarte.
Klicken Sie nun auf der Registerkarte Info auf Account Einstellungenund noch einmal im angezeigten Menü auswählen Account Einstellungen.
Dann, Wählen Sie das problematische Konto aus und klicken Sie dann auf Veränderung Taste.
Nun in der Offline-EinstellungenBewegen Sie den Schieberegler von Download E-Mail für die Vergangenheit zum ganz richtig Ende, um die Dauer auf zu ändern alle Zeit.
Klicken Sie dann auf Nächster Klicken Sie auf die Schaltfläche und klicken Sie dann auf Getan Taste.
Jetzt, Outlook neu starten und überprüfen Sie, ob die Regeln einwandfrei funktionieren.

Lösung 3: Deaktivieren Sie die Option, die Verarbeitung weiterer Regeln zu beenden

Die Outlook-Regeln gelten in der Reihenfolge von oben nach unten. Einige der Outlook-Regeln funktionieren möglicherweise nicht, wenn eine Regel höherer Reihenfolge erfüllt und angewendet wird und diese Regel so konfiguriert ist, dass die Verarbeitung weiterer Regeln gestoppt wird. Deaktivieren Sie in diesem Szenario die Option Beenden Sie die Verarbeitung weiterer Regeln für diese Regel oder alle Regeln können das Problem lösen. Beachten Sie jedoch, dass dies zu mehreren E-Mail-Nachrichten führen kann (z. B. eine in Ihrem Posteingang und die andere in dem Ordner, in den Sie die Nachricht mithilfe der Regel verschoben haben).

Starten Ausblick und klicken Sie auf Regeln (auf der Registerkarte Home).
Wählen Sie nun im Dropdown-Menü Regeln und Warnungen verwalten.
Wählen Sie dann eine der problematische Regeln und klicken Sie auf Regel ändern.
Wählen Sie nun im Dropdown-Menü Regeleinstellungen bearbeiten und klicken Sie dann auf Nächster Schaltfläche (im Fenster "Bedingung auswählen").
Deaktivieren Sie dann die Option Beenden Sie die Verarbeitung weiterer Regeln und klicken Sie auf die Nächster Taste.
Klicken Sie erneut auf Nächster Klicken Sie im Ausnahmefenster auf die Schaltfläche und klicken Sie dann auf Fertig Taste.
Wiederholen Der gleiche Vorgang für alle Regeln. Überprüfen Sie anschließend, ob die Outlook-Regeln ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn nicht, aktivieren Sie die Regel „Nur auf diesem Computer”Und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Löschen Sie die OST-Datei

Outlook verwendet die OST-Datei zum Speichern seiner Daten. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die OST-Datei beschädigt ist. In diesem Fall kann das Problem durch Löschen der OST-Datei (die Datei wird beim nächsten Start von Outlook neu erstellt) behoben werden.

Ausgang Ausblick und stellen Sie sicher, dass keine damit verbundenen Prozesse in der Taskleiste oder im Task-Manager Ihres Systems ausgeführt werden.
Klicken Sie nun in die Windows-Suche Leiste (in der Taskleiste Ihres Systems) und geben Sie dann ein Schalttafel. Klicken Sie nun in den angezeigten Suchergebnissen auf Schalttafel.
Dann öffnen Benutzerkonten und wählen Sie E-Mail (Microsoft Outlook).
Klicken Sie nun auf E-mail Konten Navigieren Sie dann im Fenster Kontoeinstellungen zu Datei Tab.
Wählen Sie dann die problematisches Konto und klicken Sie auf Öffnen Sie den Dateispeicherort.
Jetzt, Minimieren Sie das Outlook-Ordnerfenster und Schließen Sie alle anderen Fenster (Kontoeinstellungen, Mail-Setup-Fenster).
Dann Wechseln Sie zu Outlook-Ordnerfenstern und Löschen Sie die OST-Datei.
Jetzt starten Ausblick und lass es synchronisieren zum Server. Überprüfen Sie anschließend, ob die Outlook-Regeln ordnungsgemäß funktionieren.

Lösung 5: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Outlook-Regeln funktionieren möglicherweise nicht, wenn Ihr Outlook-Profil beschädigt ist. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Erstellen eines neuen Outlook-Profils behoben werden.

Ausgang Ausblick und stellen Sie sicher, dass im Task-Manager Ihres Systems kein damit verbundener Prozess ausgeführt wird.
Klicken Sie in die Windows-Suche Feld und Typ Schalttafel. Wählen Sie dann in der Liste der angezeigten Ergebnisse aus Schalttafel.
Dann öffnen Benutzerkonten und wählen Sie Mail (Microsoft Outlook).
Klicken Sie nun auf den Button von Profile anzeigen und klicken Sie dann auf Hinzufügen Taste.
Dann geben Sie die Name für das Profil und dann Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um das neue Profil hinzuzufügen.
Wählen Sie nach dem Hinzufügen des Profils die Option Aufforderung zur Erstellung eines Profils verwendet werden und klicken Sie dann auf die Übernehmen / OK Taste.
Starten Sie jetzt Ausblick und wählen Sie die neu erstelltes Profil (wenn Sie zur Auswahl aufgefordert werden), um zu überprüfen, ob die Regeln normal funktionieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Halten Sie die Kundenregeln ein.
Wenn nicht, Beenden Sie Outlook und löschen alle seine Profile (sichern Sie das Wesentliche).
Jetzt füge ein Profil hinzu und überprüfen Sie, ob die Outlook-Regeln dafür einwandfrei funktionieren.

Lösung 6: Verwenden Sie Outlook Web App, um die Regel zu erstellen

Outlook unterstützt sowohl die serverseitigen (die mit der Outlook-Webanwendung erstellten Regeln) als auch die clientseitigen Regeln (die mit dem Outlook-Client erstellt wurden). Wenn Clientregeln nicht funktionieren, kann das Problem möglicherweise durch Verwenden der Outlook-Webanwendung zum Erstellen einer serverseitigen Regel behoben werden.

Etwas starten Browser und navigieren zum Outlook-Webanwendung (z. B. Outlook Live, das für persönliche Outlook-Konten verwendet wird).
Klicken Sie nun oben rechts im Fenster auf die Einstellungen (Zahnrad-) Symbol und klicken Sie dann auf Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.
Wählen Sie nun Regeln (MailFügen Sie eine neue Regel hinzu.
Dann füge hinzu Einzelheiten der Regel (Name, Bedingung, Aktion usw.) und klicken Sie auf speichern Schaltfläche (Überprüfen Sie, ob Sie aktivieren oder deaktivieren möchten Beenden Sie die Verarbeitung weiterer Regeln).
Klicken Sie nun auf die abspielen Klicken Sie auf die Schaltfläche (vor der neu erstellten Regel) und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 7: Deaktivieren / Aktivieren und erneutes Hinzufügen der Outlook-Regeln

Die Outlook-Regeln können auf einen vorübergehenden Fehler in der Server-Client-Kommunikation oder auf Anwendungsmodule zurückzuführen sein. Der Fehler kann behoben werden, indem die Outlook-Regeln erneut aktiviert werden.

Starten Ausblick und klicken Sie auf Regeln (auf der Registerkarte Home).
Wählen Sie nun in der Dropdown-Liste aus Regeln und Warnungen verwalten.
Klicken Sie nun auf Optionen und klicken Sie dann auf Exportregeln Schaltfläche zum Sichern der Regeln.
Klicken Sie nun auf die OK Taste und dann in der Regeln und Warnungen verwalten Fenster, Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen das Häkchen von alle Regeln und dann auf klicken Übernehmen / OK.
Jetzt, Outlook neu starten und Aktivieren Sie eine Outlook-Regel zu einem Zeitpunkt und überprüfen Sie, ob es einwandfrei funktioniert. Wenn ja, aktivieren Sie alle Outlook-Regeln nacheinander, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Wenn nicht, dann Entfernen Sie die problematischen Regeln und dann neu hinzufügen Überprüfen Sie, ob die Outlook-Regeln ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn nicht,Entfernen Sie alle Regeln (Sie können auch den Befehlszeilenschalter Outlook.exe / cleanrules verwenden) und dann wieder hinzufügen die Regeln, um zu überprüfen, ob Outlook einwandfrei funktioniert.
Wenn nicht, alle Regeln löschen delete von dem Client und Server auch (diskutiert in Lösung 5) und dann neu starten dein System.
Nach dem Neustart Fügen Sie dem Outlook-Client eine Regel hinzu und überprüfen Sie, ob es gut funktioniert. Wenn ja, dann Importieren Sie die Regeln (in Schritt 3 exportiert) und prüfen Sie, ob die Regeln einwandfrei funktionieren.
Wenn nicht, Entfernen Sie Regeln und löschen Sie das Profil Datei (wie in Lösung 4 beschrieben) und neu starten dein System.
Nach dem Neustart Lesen Sie das Profil (wie in Lösung 4 diskutiert) und füge hinzu ein Regel um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Wenn ja, dann Importieren Sie die Regeln und überprüfen Sie, ob Outlook einwandfrei funktioniert.

Lösung 8: Reduzieren Sie die Ordnergröße

Outlook-Regeln funktionieren möglicherweise nicht, wenn die Ordnergröße Ihrer Datendatei zu groß ist. In diesem Fall kann das Problem durch Verringern der Ordnergröße durch Löschen Ihrer E-Mails behoben werden.

Starten Ausblick und Rechtsklick auf der E-Mail-Addresse im linken Bereich des Fensters.
Wählen Sie nun Eigenschaften der Datendatei und klicken Sie auf die Schaltfläche von Ordnergröße.
Dann prüfen Sie, ob Ordnergröße ist riesig (z. B. in GB). Wenn ja, löschen Sie die unnötige E-Mails um die Größe zu reduzieren. Sie können auch verwenden Gespräch bereinigen (Datei> Optionen> E-Mail> Konversationsbereinigung), um den Ordner zu löschen. Vergessen Sie jedoch nicht, wichtige E-Mails / Anhänge zu sichern.
Überprüfen Sie nach dem Reduzieren der Ordnergröße (weniger als 100 MB), ob die Outlook-Regeln ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn keine Lösung zur Lösung des Problems wirksam war, prüfen Sie, ob Sie es versuchen ein anderer Account löst das Problem. Überprüfen Sie außerdem, ob die Wiederherstellung Ihres Systems auf ein früheres Image das Problem behebt. Überprüfen Sie außerdem, ob Sie können Verschieben Sie E-Mails in einen vom Benutzer erstellten Ordner basierend auf einer Regel. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es Outlook-Regeln importieren von einem Outlook-Client (von einem anderen System, auf dem Outlook-Regeln einwandfrei funktionieren). Wenn das Problem immer noch besteht, dann Führen Sie die Regeln manuell aus (bis das Problem behoben ist).