Mail-App Suchergebnisse Verschwinden bei Klick

Die Suchergebnisse in der Mail-App werden möglicherweise beim Klicken ausgeblendet, wenn das Windows Ihres Systems oder die Mail-App nicht auf den neuesten Stand aktualisiert werden. Das Problem tritt auf, wenn ein Benutzer eine Suchabfrage in die Mail-App eingibt und die Mail-App die Suchergebnisse abruft. Sobald der Benutzer jedoch auf ein Suchergebnis klickt, verschwinden die Suchergebnisse nacheinander (manchmal schließt sich die Mail-App von selbst).

Bevor Sie mit den Lösungen zur Behebung der Windows 10 Mail-App fortfahren, überprüfen Sie, ob Neustart Ihre System und Router löst das Problem. Einige Benutzer berichteten, dass die Verwendung der Escape-, Strg- oder Aufwärts- / Abwärtspfeiltasten Verhindert das Verschwinden von E-Mails, nachdem die Suchergebnisse angezeigt wurden.

Lösung 1: Aktualisieren Sie Windows Ihres Systems und die Windows 10 Mail-App auf den neuesten Build

Microsoft aktualisiert Windows- und Microsoft Store-Apps regelmäßig, um den sich ständig weiterentwickelnden technologischen Fortschritten gerecht zu werden und die gemeldeten Fehler (wie den, der das Problem verursacht) zu beheben. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise durch Aktualisieren des Windows Ihres Systems und der Mail-App auf den neuesten Build behoben werden.

  1. Aktualisieren Sie Windows manuell auf den neuesten Build.
  2. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem mit der Mail-App behoben ist.
  3. Wenn nicht, drücken Sie die Taste Windows Schlüssel und Suche zum Mail.
  4. Jetzt Rechtsklick auf das Ergebnis von Mail und dann wählen Teilen (Dadurch wird die Mail-App-Seite des Microsoft Store gestartet.)
  5. Dann prüfen Sie, ob ein aktualisieren der Mail-App ist verfügbarWenn ja, dann Aktualisieren Sie die Mail-App und überprüfen Sie, ob das Suchproblem der Mail-App behoben ist.

Lösung 2: Ändern Sie die Einstellungen für die Mailbox-Synchronisierung

Das Suchproblem kann auf eine Kommunikationsstörung zwischen dem Mailserver und Ihrem System zurückzuführen sein, da viele Benutzer das Problem mit den auf dem Online-Server verfügbaren E-Mails gemeldet haben. In diesem Fall werden durch Ändern der Einstellungen für die Postfachsynchronisierung jederzeit alle E-Mails auf Ihr System heruntergeladen und können dann problemlos in der E-Mail-App durchsucht werden.

  1. Drücken Sie die Windows Schlüssel und Typ Mail. Dann wählen Sie Mail.
  2. Wählen Sie nun die problematisches Konto (im linken Bereich) und klicken Sie dann auf Ausrüstung Symbol (am unteren Bildschirmrand) zum Öffnen der Einstellungen.
  3. Dann in der die Einstellungen Menü, klicken Sie auf Konten verwalten und Wählen Sie Ihr Konto.
  4. Jetzt offen Ändern Sie die Mailbox-Synchronisierungseinstellungen und ändern Sie die Dropdown-Liste von E-Mail herunterladen von zu Jederzeit.
  5. Dann klicken Sie auf Getan und Neustart dein PC.
  6. Überprüfen Sie beim Neustart, ob die Suchfunktion der Mail-App ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie a verwenden Webbrowser zu Durchsuchen Sie die Website des E-Mail-Anbieters für die E-Mails. Sie können es auch versuchen eine andere Mail-Client-Anwendung (wie Outlook, Mozilla Thunderbird usw.). Einige Benutzer berichteten, dass das Problem durch eine Neuinstallation unter Verwendung der ISO der neuesten Version von Windows 10 (z. B. 20H2 zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels) behoben wurde.

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