Harman Kardon Soundsticks (USB) nicht erkannt

Ich bin kürzlich auf ein Problem gestoßen, als ich dem Kunden aus der Ferne geholfen habe. Das Problem war, dass die Sound-Sticks nicht vom Kunden gemeldet wurden. Dies war jedoch nicht das Problem.

ABER wenn Ihre Sound-Sticks nicht erkannt werden und sie über USB angeschlossen sind, können Sie die folgende Lösung versuchen:

Lösung 1:

Trennen Sie sowohl die Stromversorgung der Lautsprecher als auch den USB-Anschluss, schließen Sie dann zuerst die Stromversorgung und dann den USB-Anschluss an und prüfen Sie, ob sie erkannt wurden.

Lösung 2:

Bei weiteren Inspektionen und Analysen fand ich heraus, dass die Lautsprecher korrekt angeschlossen waren, aber da der Kunde Apple TV über Airport Express angeschlossen hatte, ging der Sound von iTunes an Apple TV anstatt an Lautsprecher. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, klicken Sie einfach auf das Lautsprechersymbol in iTunes und ändern Sie die Ausgabe auf Computer.