Wie man den iTunes Fehler behebt, kann nicht verwendet werden, da die erforderliche Software nicht installiert ist

Benutzer von Windows 7 und höher, die die 64-Bit-Version von iTunes ausführen, können gelegentlich ihr iPhone oder ihren iPod Touch nicht synchronisieren. Das Problem besteht darin, dass dem Benutzer eine Popup-Meldung angezeigt wird, die erklärt, dass die erforderliche Software nicht gefunden wird. Die Nachricht fordert den Benutzer dann auf, iTunes neu zu installieren. Nach der Neuinstallation der Software kann das angeschlossene iPhone oder iPod Touch jedoch immer noch nicht erkannt werden.

Ein Microsoft Social Technet-Benutzer hat erklärt, dass er nach zweimaliger Neuinstallation von iTunes die Medien auf seinen iOS-Geräten nicht verwalten konnte.

In diesem Handbuch werden Methoden zur Behebung dieses Problems unter Windows 7 und höher behandelt.

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Extrahiere und starte im Kompatibilitätsmodus

  1. Eine überraschend einfache Lösung für dieses häufig auftretende Problem ist das Ausführen der Software im Kompatibilitätsmodus. Sie müssen jedoch zuerst WinRAR herunterladen - eine Anwendung, die komprimierte Ordner und Dateien entpackt. Sie können WinRAR hier kostenlos herunterladen.
  2. Nachdem Sie die Software heruntergeladen und installiert haben, laden Sie die Datei "iTunes 64bit .exe" von der offiziellen Apple-Website herunter.
  3. Öffnen Sie WinRAR und drücken Sie dann Datei und Archiv öffnen . Öffnen Sie die Datei iTunesWindows64Setup.exe, die Sie von der Apple-Website heruntergeladen haben, und klicken Sie auf Extrahieren nach und wählen Sie ein Ziel aus, an das diese Dateien extrahiert werden sollen.
  4. Öffnen Sie dann im Windows-Explorer den Pfad, in dem diese Dateien extrahiert werden, und suchen Sie die AppleMobileDeviceSupport64.msi- Datei. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Datei und wählen Sie Eigenschaften.
  5. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Kompatibilität das Kontrollkästchen Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für: 'und wählen Sie dann im Dropdown-Menü Vorherige Versionen von Windows '. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre iTunes-Software problemlos unter Windows 7 ausgeführt werden kann, da die neuesten Software-Updates für neuere Versionen entwickelt wurden.
  6. Wählen Sie OK, und doppelklicken Sie dann auf AppleMobileDeviceSupport64.msi. Wenn diese Datei geöffnet wird, können Sie die Option " Ihre aktuelle Installation reparieren" wählen. Drücken Sie OK, starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie iTunes. Schließen Sie Ihr iPhone oder Ihren iPod wie gewohnt an. Dies sollte das Problem beheben und Ihnen ermöglichen, Ihre Daten und Medien auf Ihrem Handheld-Gerät zu verwalten.

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