Microsoft akzeptiert BSOD und andere Probleme, die durch die neuesten Updates verursacht wurden, die am Patch-Dienstag im Mai 2020 in Windows 10 eingetroffen sind
Die neuesten kumulativen Updates, die im Rahmen des Patch-Dienstags vom Mai 2020 eingetroffen sind, wurden veröffentlicht verursacht mehrere Probleme mit Windows 10-Installationen. Microsoft hat nun einige der durch die Patches verursachten Probleme offiziell anerkannt. Interessanterweise scheint Microsoft einen etwas anderen Ansatz gewählt zu haben und versucht zu haben, die verschiedenen Probleme zusammenzufassen, und bereitet daher möglicherweise Korrekturen und Stabilitätsverbesserungen entsprechend vor.
Benutzer von Windows 10-Betriebssystemen, insbesondere bei der neuesten und der vorherigen Hauptversion der Feature-Update-Version, haben sich über mehrere Probleme mit den neuesten Patches beschwert, die im Rahmen des Patch Tuesday-Programms vom Mai 2020 von Microsoft eingetroffen sind. Zwei der häufigsten Probleme waren "Failure to Install" und der gefürchtete Blue Screen of Death (BSoD). Microsoft hat die Probleme endlich offiziell zur Kenntnis genommen und hinzugefügt, dass die Probleme untersucht werden.
Microsoft akzeptiert "Fehler bei der Installation" und BSoD-Probleme mit den neuesten Patches:
Eines der Hauptprobleme mit den neuesten Patches, die wie geplant eingetroffen sind, war "Fehler bei der Installation". Es gab auch mehrere Berichte über einen Fehler im Benutzerprofil. Der Fehler bestand darin, dass ein temporäres Profil das aktuelle und gültige Benutzerprofil vollständig ersetzte. Anscheinend hat ein Patch fälschlicherweise ein temporäres Profil erstellt und ihm befohlen, anstelle des Benutzerprofils zu übernehmen. Das Ergebnis war natürlich, dass auf Daten nicht mehr zugegriffen werden konnte und Desktop-Verknüpfungen fehlten. Andere Benutzer berichteten von zeitweiligen und ungeklärten Abstürzen des Blue Screen of Death (BSoD) und fehlerhaften Bildratenfehlern.
Obwohl nicht so häufig, meldeten einige Benutzer auch ein fehlerhaftes Audio-Update, bei dem Probleme im Benutzerprofil auftraten. Das Update hat Berichten zufolge Treiber entfernt und Voreinstellungen gelöscht. Das Ergebnis war entweder, dass überhaupt kein Ton abgespielt wurde oder dass, wenn beispielsweise Kopfhörer und Lautsprecher verfügbar sind, der Ton gleichzeitig von beiden Audio-Peripheriegeräten kommt.
Die Probleme traten häufig bei den neuesten Windows 10-Versionen 1903 und 1909 auf, d. H. Bei den Aktualisierungen im Mai und November 2019. Seltsamerweise hatte Microsoft keine Bestätigung angeboten. Das hat sich jedoch geändert. Das Windows-Team hat endlich reagiert und einen entsprechenden Hinweis veröffentlicht.
Microsoft bestätigt bekannte Probleme beim Patch-Day-Update:
- Auswirkungen: Wir haben Berichte in sozialen Medien und Medienberichte zu verschiedenen Problemen mit KB4556799 gesehen.
- Abhilfe: Wir arbeiten aktiv mit Kunden zusammen, die Probleme melden. Bisher haben wir keine weit verbreiteten Probleme festgestellt, die sich in Telemetrie, Supportdaten oder Kundenfeedbackkanälen widerspiegeln. Wir prüfen kontinuierlich das gesamte Kundenfeedback und überwachen diese Situation genau.
- Hinweis: Wenn Sie auf Probleme stoßen, würden wir gerne wissen. Bitte geben Sie uns Ihr Feedback über die Tastenkombination Windows + F oder wählen Sie Feedback Hub im Startmenü, damit wir es untersuchen können.
Es ist wichtig zu beachten, dass Microsoft noch kein direktes Feedback zu diesem Problem gegeben hat. Das Support-Dokument für das Update informiert Windows 10-Benutzer jedoch darüber, dass "Berichte in sozialen Medien und zu verschiedenen Themen mit KB4556799 angezeigt wurden". Es liegt nun an den Benutzern, die Fehler zu melden und Protokolle zu übertragen, damit Microsoft die Fehler aufspüren kann.
Kurz gesagt, Microsoft scheint sich nicht sicher zu sein, was die Probleme verursacht. Daher möchte das Unternehmen mehr Daten, um die Probleme aufzuspüren. Dies bedeutet auch, dass es keine Bestätigung darüber gibt, welche Probleme angegangen werden.