Shopify führt ein KI-basiertes Fulfillment-Netzwerk für kleine und mittlere Unternehmen ein und verbessert seine Plus-Plattform
Shopify, ein schnell wachsender Software as a Service (SaaS)-Anbieter, der hauptsächlich auf E-Commerce-Unternehmen abzielt, startet ein interessantes Fulfillment-Netzwerk für seine Partnerhändler. In dem klaren Bemühen, ein diversifiziertes Produktportfolio anzubieten, hat das Unternehmen auch mehrere Verbesserungen an seiner Shopify Plus-Plattform angeboten. Einige der Funktionen wie die Unterstützung von 3D-Modellen, Übersetzungs-APIs und die Unterstützung mehrerer Währungen dürften den Abonnenten immens zugute kommen.
Da Shopify versucht, sein Produktportfolio von Konkurrenten aus der Branche abzuheben, nutzte das Unternehmen seine jährliche Partnerkonferenz, um mehrere Funktionserweiterungen seiner Plattform anzukündigen. Die neuen Funktionen verwenden eine intelligente Inventarzuweisungstechnologie, die durch maschinelles Lernen unterstützt wird, um Bestellungen abzugleichen, Inventar zu leiten und Preise auszuhandeln. Diese KI-gesteuerten Funktionen sollen Händlern helfen, den Verkauf zu beschleunigen, bessere, schnellere und effizientere Versandtechniken zu entwickeln und Kosten zu senken.
Logistik oder Versandkosten werden oft als Herausforderung angesehen, wenn es darum geht, das Wachstum anzukurbeln. Um die Hürde zu nehmen, behauptet Shopify, über sein eigenes Fulfillment-Netzwerk Händlern kostengünstigere Einkäufe anzubieten. Interessanterweise stellt Shopify sicher, dass die gesamte Logistik über das intelligente Management- und Liefersystem von Shopify verwaltet wird.
In Bezug auf die neuen Funktionen und eine umfassende Lösung sagte Shopify-CTO Jean-Michel Lemieux: „In gewisser Weise wiederholen wir unsere Vision, dass Händler ihre Marke besitzen wollen, und das treibt unsere Roadmap an.“ Das Fulfillment-Netzwerk, das eine Mischung aus Shopify-eigenen und gemeinsam genutzten Distributionszentren umfassen wird, ist eine Premiere für Shopify. Unnötig zu erwähnen, dass sich die Mehrheit der Partnerhändler für den Versand des Inventars auf externe Logistikdienstleister verlassen musste. Lemieux versicherte, dass, wenn Händler das eigene Fulfillment-Netzwerk von Shopify nutzen, die Pakete in Kartons mit Händlermarken versendet werden. Darüber hinaus wird das Netzwerk Käufe über verschiedene Vertriebskanäle hinweg unterstützen.
Shopify möchte das Geschäft der kleinen und mittleren Unternehmen eindeutig ankurbeln, da diese Unternehmen mit den größten Herausforderungen und hohen Logistikkosten konfrontiert sind. Daher zielt das Fulfillment-Netzwerk in erster Linie auf kleine Unternehmen ab. Der Zugriff auf das Programm hängt davon ab, was der Händler verkauft. Shopify wird seinen Anwendungsbereich jedoch schrittweise auf größere Unternehmen ausweiten.
Shopify Plus-Plattform für Unternehmensmarken und Point-of-Sale-Plattform erhalten Updates
Neben seinem Fulfillment-Netzwerk kündigte Shopify auch eine Reihe von Funktionserweiterungen und Verbesserungen seiner Shopify Plus-Plattform für Unternehmensmarken an. Die Plattform verfügt nun über eine Reihe von Funktionen, die die Catering-Fähigkeiten der Händler in Überseemärkten erheblich verbessern werden. Die Plattform unterstützt jetzt 11 neue internationale Sprachen. Darüber hinaus verfügt die Plattform jetzt über eine aktualisierte Übersetzungs-API. Darüber hinaus haben Händler jetzt die Möglichkeit, problemlos in mehreren internationalen Währungen zu verkaufen. Wenn das noch nicht genug ist, wird die Plattform es Händlern jetzt erleichtern, mehrere Untermarken in Geschäften zu führen. Trotz mehrerer Untermarken wurde die Benutzeroberfläche gestrafft, um eine vollständige Sichtbarkeit der Untermarken zu gewährleisten. Darüber hinaus verspricht Shopify einen vereinfachten Workflow, um neue Shops hinzuzufügen.
Abgesehen von der Shopify Plus-Plattform hat das Unternehmen seine Point-of-Sale-Plattform verbessert. Einige wichtige Aktualisierungen des Systems machen die Plattform jetzt viel skalierbarer. Shopify hat Berichten zufolge eine vereinfachte Benutzeroberfläche und neue Kundenservice-Kurzbefehle angeboten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen jetzt erweiterten Zugriff auf alle POS-App-Erweiterungen von Shopify.
Im Backend gibt es noch ein paar Verbesserungen. Die beliebtesten Softwarebibliotheken von Shopify sind jetzt in GraphQL verfügbar. Dies wird es Entwicklern Berichten zufolge ermöglichen, ihren Entwicklungsprozess zu beschleunigen und die Stabilität ihrer Händler-Apps erheblich zu verbessern. Wenn das nicht ausreicht, können Entwickler mit der Shopify-App-CLI (Befehlszeilenschnittstelle) schnell ein Gerüst für eine App erstellen, indem sie alle App-Erstellungsschritte in einen einheitlichen Befehl einschließen.
Um die App-Entwicklung zu verbessern, hat Shopify auch App Bridge eingeführt. Die Plattform ist im Wesentlichen eine neue umfassende Reihe von Tools, mit denen Entwickler ihre Apps schnell und effizient plattformübergreifend einbetten können, einschließlich Desktop, Shopify Mobile und Shopify POS, in Shopify.
Shopify macht Marketing und Werbeaktionen auch einfacher
Während es technische Verbesserungen gibt, die das Backend des Geschäfts und den Logistikaspekt erheblich vereinfachen, hat Shopify auch bessere Marketing- und Werbetools entwickelt, bestätigte Lemieux: „Wir machen es den Leuten einfacher, 3D-Modelle in ihrem Geschäft hochzuladen und zu verwalten. Einer der größten Probleme ist die Rückgabe von Produkten und die Rückgabe von Artikeln, weil diese nicht passen. Wir glauben auch, dass Sie ohne 3D-Modellierung kein immersives AR-Erlebnis haben können.“