Gelöst: Unerwartete Speicherausnahme in Windows 10
Mit dem Update auf Windows 10 haben Sie eine Menge zusätzlicher Funktionen erhalten und die Ästhetik verbessert, aber sie kamen nicht ohne die unerwünschten Ausnahmen und Fehler, auf die wir hätten verzichten können. Ein solches Beispiel ist die unerwartete Speicherausnahme, die Sie jedes Mal dazu zwingt, neu zu starten.
Die unerwartete Speicherausnahme hat viele Benutzer in Schwierigkeiten gebracht, nachdem sie von früheren Versionen von Windows 10 aktualisiert wurden. Sie wird normalerweise von dem gefürchteten BSOD oder dem blauen Bildschirm des Todes begleitet. In den meisten Fällen wurde diese Ausnahme wegen eines Antivirenprogramms ausgelöst. Wir werden über das Entfernen des Anti-Virus diskutieren, um zu verhindern, dass der blaue Bildschirm des Todes wieder auftritt. Wenn Sie bestätigen möchten, dass es sich bei dem Antivirus tatsächlich um die schuldige Partei handelt, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Fehlerdetails durchgehen. Dort sollten Sie in der Lage sein, den rohen Stapel zu sehen, der die Spuren enthält, die vom Betriebssystem erzeugt wurden. Dort sollten Sie Fehler finden, die möglicherweise den Treibern entsprechen, die von Ihren Antiviren- oder Malware-Schutzprogrammen verwendet werden. (Wir werden zwei andere Methoden mit Ihnen teilen, also wenn die Anti-Virus Entfernungsmethode nicht für Sie funktioniert, keine Sorge, wir haben Sie immer noch abgedeckt)
Methode 1: Reparieren beschädigter Systemdateien
Laden Sie Reimage Plus herunter und führen Sie es aus, um beschädigte und fehlende Dateien von hier aus zu scannen und wiederherzustellen, wenn Sie fertig sind, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort. Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Systemdateien intakt und nicht beschädigt sind, bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren.
Methode 2: deinstallieren Sie Anti-Virus-Programm
Windows 10 verfügt über Microsoft Defender als standardmäßige und leistungsstarke Virenschutzanwendung. Wenn Sie Ihr Antivirusprogramm entfernen, machen Sie sich keine Sorgen, Ihr PC wird geschützt. Um genauer zu sein, berichten Benutzer mit McAfee, dass McAfee der Schuldige war.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Deinstallation aus:
Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Popup-Menü oberhalb der Startschaltfläche aufzurufen.
Wählen Sie Systemsteuerung aus der Liste.
In der Systemsteuerung sollten Sie in der Lage sein, einen Abschnitt mit dem Namen Programme zu sehen . Klick es an.
Hier finden Sie eine Liste der auf Ihrem Computer installierten Programme. Suchen Sie in der Liste nach Ihrer Antiviren-Software. Wenn Sie mehrere Versionen der Schutzsoftware installiert haben, sollten Sie idealerweise alle deinstallieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf Ihre Auswahl und klicken Sie auf Deinstallieren.
Sie werden gefragt, ob Sie wirklich mit der Deinstallation fortfahren möchten. Sag ja.
Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
Starte deinen Computer neu.
Sobald Sie die oben genannten Schritte ausführen, werden die Chancen, dass dieser Fehler auftritt, sehr gering. Wenn Sie jedoch immer noch mit diesem Problem konfrontiert sind, dann gibt es zwei andere Methoden, die wir diskutieren werden, also nehmen Sie Ihre Fehlerbehebungshüte an und lesen Sie weiter.
Methode 3: Überprüfen Sie den Festplattenzustand
Einige Benutzer haben außerdem gemeldet, dass dieses Problem auftritt, nachdem sie Probleme mit dem Zustand ihrer Festplatte festgestellt haben. Es gab einige wichtige Dateien, die in einem defekten Sektor der Festplatte vorhanden waren und das war die Hauptursache für das Problem; Einige Benutzer berichteten auch, dass eine sterbende Festplatte die Ursache war. Wenn die obige Methode den Fehler für Sie nicht beheben konnte, dann ist es wahrscheinlich Ihre Festplatte, die die Schuldige Partei ist. Wir werden einen Gesundheitsdiagnosetest mit einem Drittanbieter-Tool durchführen, um mehr zu beweisen. Folge diesen Schritten:
Für die Gesundheitsdiagnose werden wir Crystal Disk- Informationen verwenden, ein kleines Tool, das Sie über den Status Ihrer Festplatte informieren kann. Laden Sie es von diesem Link herunter.
Die heruntergeladene Datei wird ausführbar sein. Doppelklicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Das Tool sollte ziemlich schnell installiert werden. Sobald es dies tut, starten Sie es und das Hauptfenster sollte Ihnen den Status Ihrer Festplatte geben können. Auf normalen Festplatten heißt es Gut, aber wenn Sie ein paar Probleme haben, wird es gruseligere Dinge wie Bad zum Beispiel zu sagen haben.
Wenn das Tool Ihre Festplatte als schlecht diagnostiziert, ist das die Ursache Ihres Problems. Wir empfehlen, die Festplatte zu ersetzen, um das Problem zu lösen. Wenn Sie jedoch einen guten Statusbericht erhalten haben und diese Methode auch nicht für Sie funktioniert, dann haben wir eine letzte Methode zu empfehlen.
Methode 4: Überprüfen Sie Treiberprobleme
Wenn Sie das gleiche Problem haben und einen Lenovo-Computer haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Ausnahme zu entfernen:
In einem ersten Schritt werden wir die automatische Installation von Treibern deaktivieren. Geben Sie dazu gpedit.msc in die Startmenü-Suche ein. Wenn Sie den globalen Richtlinieneditor nicht installiert haben, können Sie dieser umfassenden Anleitung folgen, um sie zu installieren. Klicken Sie zuerst (hier)
Auf der linken Seite des Fensters sollten Sie Computerkonfiguration sehen. Erweitern Sie das.
Erweitern Sie Administrative Vorlagen, erweitern Sie System, und erweitern Sie dann die Geräteinstallation .
Klicken Sie auf Geräteinstallation .
Im Fenster auf der rechten Seite sollten Sie die Installation von Geräten verhindern sehen, die nicht durch andere Richtlinieneinstellungen beschrieben sind . Doppelklicken Sie darauf.
Wählen Sie im angezeigten Fenster Aktiviert und klicken Sie auf OK .
Starten Sie Ihren Computer jetzt neu.
Rufen Sie das Startmenü auf, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und Gerätemanager wählen.
Wechseln Sie nun im Geräte-Manager-Fenster zu Sound-Video- und Game-Controllern und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Conexant SmartAudio oder IDT High Definition Audio. Klicken Sie in der Liste auf Deinstallieren und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Treibersoftware für das Gerät löschen aktiviert ist.
Drücken Sie nun erneut die Windows-Taste + X und wählen Sie Programme und Funktionen. Von der Liste der Apps deinstallieren Sie alles was Sie über Conexant / IDT und Dolby finden können.
Starten Sie den Computer neu.
Nach dem Neustart müssen Sie den folgenden Treiber für die Dolby- und Audio-Komponente von diesem Link herunterladen:
Audiotreiber (Conexant) für 64-Bit-Windows- Lenovo G410, G510
Installieren Sie den heruntergeladenen Treiber und starten Sie Ihren Computer neu.
Nachdem Sie den neusten Treiber neu installiert haben, sollten Sie die unerwartete Speicherausnahme nicht erneut unter Windows 10 sehen.
Lösung 5: Schnellstart ausschalten
Der Fast Start von Windows 10 (auch als Fast Boot bezeichnet) funktioniert ähnlich wie der Hybrid-Schlafmodus früherer Windows-Versionen. Es kombiniert die Elemente einer Kaltabschaltung und der Ruhezustandsfunktion. Wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, meldet Windows alle Benutzer ab und schließt alle Anwendungen, die dem Kaltstart ähneln. An diesem Punkt ist der Status von Window ähnlich dem, wenn er gerade neu gestartet wird (da alle Benutzer abgemeldet sind und Anwendungen geschlossen sind). Die Systemsitzung läuft jedoch und der Kernel ist bereits geladen.
Anschließend sendet Windows eine Benachrichtigung an Treiber zur Vorbereitung auf den Ruhezustand und speichert den aktuellen Systemstatus in den Ruhezustand und schaltet den Computer aus. Wenn Sie den Computer neu starten, muss Windows den Kernel, den Systemstatus oder die Treiber nicht neu laden. Es aktualisiert nur Ihr RAM mit dem geladenen Bild in der Ruhezustandsdatei und navigiert Sie zum Startbildschirm.
Diese Funktion beschleunigt den Systemstart von Windows, sodass Sie nicht auf die herkömmliche Zeit warten müssen. Es ist jedoch auch bekannt, dass diese Funktion Probleme verursacht, wenn die erforderlichen Treiber nicht jedes Mal ordnungsgemäß geladen werden. Da die Treiber nicht neu geladen werden, sind einige Treiber möglicherweise noch nicht geladen. Aus diesem Grund können wir das Problem möglicherweise auftreten.
- Drücken Sie Windows + R, um die Anwendung Ausführen zu starten. Geben Sie in der Dialogbox das Kontrollfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Bedienfeld Ihres Computers gestartet.
- Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Energieoptionen .
- Klicken Sie in den Energieoptionen auf Wählen Sie, was die Netztasten auf der linken Seite des Bildschirms darstellen.
- Jetzt sehen Sie eine Option, die Administratorrechte erfordert, die als " Einstellungen ändern" bezeichnet werden und momentan nicht verfügbar sind . Klick es.
- Gehen Sie nun zum unteren Bildschirmrand und entfernen Sie das Häkchen in der Box, die den schnellen Start anzeigt . Änderungen sichern und beenden.
- Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Lösung 6: Aktualisieren Sie Ihre Bildschirmtreiber
Wir starten Ihren Computer im abgesicherten Modus und löschen die aktuell installierten Treiber für Ihre Grafikkarte. Nach dem Neustart werden die Standardanzeigetreiber automatisch bei der Erkennung Ihrer Bildschirmhardware installiert.
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken- Befolgen Sie die Anweisungen in unserem Artikel zum Starten des Computers im abgesicherten Modus.
- Sobald Sie im abgesicherten Modus gestartet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste der verfügbaren Optionen.
Sie können den Gerätemanager auch starten, indem Sie Windows + R drücken, um die Anwendung " Ausführen" zu starten und devmgmt.msc einzugeben .
- Sobald Sie im Gerätemanager sind, erweitern Sie den Abschnitt Anzeigeadapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Anzeige-Hardware. Wählen Sie die Option Gerät deinstallieren . Windows öffnet ein Dialogfeld, um Ihre Aktionen zu bestätigen, drücken Sie OK und fahren Sie fort.
- Starten Sie Ihren PC neu. Drücken Sie die Windows + S- Taste, um die Suchleiste des Startmenüs zu starten. In der Dialogbox Windows Update eingeben . Klicken Sie auf das erste Suchergebnis, das angezeigt wird.
- Klicken Sie in den Update-Einstellungen auf die Schaltfläche Nach Updates suchen . Jetzt sucht Windows automatisch nach verfügbaren Updates und installiert sie. Es kann sogar zu einem Neustart führen.
- Überprüfen Sie nach der Aktualisierung, ob das Problem behoben wurde.
Windows Update versucht immer, die neuesten verfügbaren Treiber für Ihre Hardware bereitzustellen. Aber es bedeutet auch nicht, dass sie die neuesten sind. Alternativ zu Windows Update können Sie auch auf die Hersteller-Website Ihrer Grafikkarte wechseln und die neuesten Treiber manuell herunterladen.
Wenn die neuesten Treiber das Problem nicht lösen, können Sie versuchen, einen älteren Treiber für Ihre Hardware herunterzuladen und zu installieren. Die Hersteller haben alle Treiber nach Datum aufgelistet und Sie können versuchen, sie manuell zu installieren. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Treiber manuell zu installieren.
- Öffnen Sie Ihren Geräte-Manager wie oben in der Lösung beschrieben und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren .
- Nun erscheint ein neues Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den Treiber manuell oder automatisch aktualisieren möchten. Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen aus .
- Durchsuchen Sie nun die Ordner, in die Sie die Treiber heruntergeladen haben. Wählen Sie es aus und Windows wird die erforderlichen Treiber installieren. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem gelöst wurde.
Hinweis: Sie sollten auch alle an Ihren Computer angeschlossenen Geräte über den Gerätemanager überprüfen und ihre Treiber einzeln aktualisieren. Der Fehler könnte aufgrund eines von ihnen erzeugt werden; Sie müssen versuchen und testen, bis Sie den schlecht konfigurierten Treiber finden.
Lösung 7: Ausführen der Systemdateiprüfung
System File Checker (SFC) ist ein in Microsoft Windows vorhandenes Dienstprogramm, mit dem Benutzer ihre Computer nach beschädigten Dateien in ihrem Betriebssystem durchsuchen können. Dieses Tool ist in Microsoft Windows seit Windows 98 vorhanden. Es ist ein sehr nützliches Werkzeug, um das Problem zu diagnostizieren und zu überprüfen, ob ein Problem auf beschädigte Dateien in Windows zurückzuführen ist.
Wir können versuchen, SFC auszuführen und zu sehen, ob unser Problem gelöst wird. Sie erhalten eine der drei Antworten beim Ausführen von SFC.
- Windows hat keine Integritätsverletzungen gefunden
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und repariert
- Windows Resource Protection hat beschädigte Dateien gefunden, konnte jedoch einige (oder alle) nicht reparieren
- Drücken Sie Windows + R, um die Anwendung Ausführen zu starten. Geben Sie taskmgr in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Task-Manager Ihres Computers zu starten.
- Klicken Sie nun auf Dateioption oben links im Fenster und wählen Sie Neue Aufgabe aus der Liste der verfügbaren Optionen.
- Geben Sie nun powershell in das Dialogfeld ein und aktivieren Sie die Option, unter der die Option Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen angezeigt wird .
- Geben Sie in Windows Powershell sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste . Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, da Ihre gesamten Windows-Dateien vom Computer gescannt und auf beschädigte Phasen überprüft werden.
- Wenn ein Fehler auftritt, bei dem Windows angibt, dass ein Fehler gefunden wurde, dieser aber nicht behoben werden konnte, geben Sie in der PowerShell DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein. Dadurch werden die beschädigten Dateien von den Windows-Update-Servern heruntergeladen und die beschädigten ersetzt. Beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Internetverbindung auch etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Brechen Sie nicht ab und lassen Sie es laufen.
Wenn ein Fehler festgestellt wurde und mit den oben genannten Methoden behoben wurde, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Prozess normal funktioniert.
Lösung 8: Ausschalten des Ruhemodus
Ein weiterer Fix, der für die Mehrheit der Benutzer funktionierte, war die Deaktivierung des Schlafmodus. Der Fehler scheint mit dem Computer in Verbindung zu stehen, der vordefinierte Daten schläft oder speichert (wie im schnellen Start). Wir können versuchen, den Schlafmodus vollständig zu deaktivieren und zu überprüfen, ob dadurch das Problem behoben wird. Beachten Sie, dass Sie die Änderungen immer rückgängig machen können, wenn dies keinen Unterschied macht.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Batteriesymbol unten rechts auf Ihrem Bildschirm und klicken Sie auf Energieoptionen .
Wenn Sie einen PC besitzen und diese Option nicht sehen, drücken Sie Windows + S und geben Sie einen Energiesparplan ein . Klicken Sie auf das relevanteste Ergebnis.
- Im Fenster werden viele Pläne aufgelistet. Klicken Sie auf Planeinstellungen vor dem Energieplan ändern, der gerade auf Ihrem Computer aktiv ist.
- In diesem Fenster sehen Sie die Option Computer in den Ruhezustand versetzen . Stellen Sie sicher, dass die Option in beiden Bedingungen auf " Nie" gesetzt ist (Batterie und eingesteckt). Klicken Sie auf Änderungen speichern und beenden.
- Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Lösung 9: Erneutes Verbinden der Festplatte (nur für Türme)
Sie können auch versuchen, Ihre Festplatte neu zu verbinden und prüfen, ob dies das Problem löst. Viele Benutzer berichteten, dass das Problem mit ihrer Festplatte war. Wenn Sie einen Tower besitzen, schalten Sie Ihren Computer aus, ziehen Sie den Netzstecker, nehmen Sie vorsichtig den Deckel ab und trennen Sie die schwarzen und weißen Kabel von Ihrer Festplatte, die zu Ihrem Motherboard führen. Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie sie wieder anschließen. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie Windows bereits wieder installiert haben und das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, Ihre Festplatte zu überprüfen. Es ist möglich, dass das Problem auf der Festplatte liegt und der Fehler auftritt, obwohl Sie eine neue Kopie von Windows auf Ihrem Computer installiert haben.
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken