Temtem ändert Haltung gegenüber Verbotsbeschwerden, nachdem falsche Verbotsbedenken aufgekommen sind

Temtem ist ein von Pokémon inspiriertes MMORPG-Spiel, das letzten Monat auf Steam im Early Access gestartet wurde. Nicht lange nach seiner Veröffentlichung stieß das Spiel auf einen Zustrom von Betrügern. Der Entwickler Crema Games reagierte mit schnellen Sperren und behauptete, fast 900 Spieler ausgeschaltet zu haben, die als Betrüger ermittelt wurden.

„Wir haben gerade unseren ersten Stapel gesperrter Benutzer abgeschlossen.“ liest einen Crema-Tweet. „Fast 900 Spieler wurden dauerhaft von Temtem gesperrt.“

Laut Steam-Charts erreichte Temtem einen Allzeithoch von etwa 40.000 Spielern und behält derzeit eine aktuelle Spielerzahl von 20.000 bei. Obwohl die gesperrten Spieler weniger als 1% der gesamten Spielerbasis ausmachen, ist es großartig zu sehen, dass Crema frühzeitig Maßnahmen ergreift, bevor die Situation außer Kontrolle gerät.

Crema behauptet, dass alle Verbote sind "legitim", zunächst mit der Aussage, dass alle Verbote endgültig sind und Einsprüche nicht berücksichtigt werden. Trotz der Behauptungen des Studios, dass sie es sind „100% sicher, dass jeder gesperrte Benutzer entweder ein Betrüger ist oder Exploits absichtlich missbraucht hat“Seine Fans fühlten sich bei einer so aggressiven Verbots-Appeal-Politik unwohl. Da es sich um ein Early-Access-Spiel handelt, gibt es zwangsläufig Fehler, von denen einige sogar als Exploit angesehen werden können. Aus diesem Grund hatten die Fans das Gefühl, auf Eierschalen zu laufen, und dachten, dass ein zufälliger Fehler zu einem unrechtmäßigen Verbot führen könnte.

Angesichts der wachsenden Besorgnis hat Crema nun damit begonnen, Einsprüche gegen das Verbot zu prüfen. Das bedeutet jedoch nicht, dass der Entwickler in seinen Entscheidungen unsicher ist.

Ein Crema-Vertreter sagt Polygon, dass es Betrüger und Ausbeuter mit verbietet „extremes Vertrauen“,sagen, dass das Berufungsverfahren einfach a "Überprüfen Sie diejenigen, die glauben, zu Unrecht gesperrt worden zu sein."

„Anfangs zögerten wir, ein Einspruchsverfahren gegen ein Verbot einzuleiten, da Hacker es oft nutzen, um mehr Informationen zu erhalten, um unseren Anti-Cheat zu umgehen. Wir sperren nur Spieler, die mit Cheats erwischt wurden, um das Spiel auszunutzen. Spieler werden nicht gesperrt, wenn sie auf Fehler stoßen. Es fällt uns sehr leicht, den Unterschied zu erkennen. "

Temtem ist auf dem PC über Steam Early Access verfügbar.