YouTube-Takedown von Hass-Sprachinhalten gewinnt nach der jüngsten Änderung der Inhaltsrichtlinien an Dynamik, wobei das zweite Quartal 2019 das höchste ist
YouTube hat versichert, dass es zunehmend Videos entfernt, die Hass verbreiten und zu Gewalt anregen. Die Social-Video-Sharing-Plattform behauptet, im zweiten Quartal 2019 über 100.000 Videos gelöscht und über 17.000 Kanäle wegen Hassreden beendet zu haben. Laut den Statistiken von YouTube ist dies eine Verfünffachung gegenüber dem ersten Quartal 2019. Zusätzlich zu Videos hat YouTube auch die Wachsamkeit in den Kommentarbereichen erhöht und behauptet, über 500 Millionen Kommentare gelöscht zu haben. Die meisten Kommentare wurden jedoch mit den Videos entfernt, unter denen sie erschienen.
Aktualisierung der YouTube-Inhaltsrichtlinie führt zu Verwirrung und beansprucht Benutzer
YouTube war mit einem akuten Problem der zunehmenden Anzahl von Videos konfrontiert, die Hass verbreiteten und indirekt zu Gewalt drängten. Die Plattform ist seit geraumer Zeit bemüht, solche hasserfüllten und provokanten Inhalte zu entdecken. Google und YouTube behaupten, sie hätten ihre Erkennungs-Engines, die den Inhalt durchkämmen und autonom entscheiden, welcher Inhalt Hass auslöst und Gewalt fordert, erheblich verbessert.
Mehrere Nutzer haben sich jedoch offen darüber beschwert, dass die Content-Richtlinien von YouTube nicht umfassend oder fair sind. Darüber hinaus haben einige Beispiele angeführt, die sogar behaupten, dass die Algorithmen zur Inhaltsfilterung von YouTube voreingenommen sind. Einige Benutzer behaupten, dass YouTube hastig versucht, seine Plattform durch die überstürzte Entwicklung von Filter-Engines zu bereinigen. Dies hat Berichten zufolge dazu geführt, dass YouTube Redefreiheit mit Hassreden verwechselt hat.
Die Unfähigkeit, schnell und klar zwischen den beiden zu unterscheiden, hat dazu geführt, dass mehrere legitime Videos und Benutzerkonten gesperrt wurden. YouTube verfügt zwar über ein klar umrissenes Beschwerdeverfahren, das jedoch häufig nicht das Problem behebt oder die Videos und Benutzerkonten nicht wiederherstellt, behaupten viele. Auf der anderen Seite wurde nach den Änderungen der Inhaltsrichtlinie im Juni 2019 eine „bedeutende Anzahl“ von Kanälen, die antisemitische und weiße supremacistische Inhalte gehandelt haben, online gelassen, heißt es in dem Bericht der US-amerikanischen Anti-Defamation League. Der Bericht enthält Beweise für Videos mit antisemitischen Inhalten, Anti-LGBTQ-Nachrichten, solchen, die den Holocaust leugneten, weißen supremacistischen Inhalten und vielem mehr.
YouTube ist sich der Probleme mit Algorithmen zur Inhaltsfilterung bewusst, verteidigt jedoch die Plattform:
YouTube setzt zunehmend auf Algorithmen für maschinelles Lernen, um Hassinhalte zu erkennen und anstößige und provokative Videos zu entfernen, noch bevor sie der Öffentlichkeit zur Ansicht zur Verfügung stehen. YouTube behauptet, dass mehr als 80 Prozent der von Algorithmen für maschinelles Lernen automatisch erkannten Videos im zweiten Quartal 2019 ohne eine einzige Ansicht entfernt wurden. Zusätzlich zu automatisierten Systemen stützt sich die Plattform jedoch auf 10.000 Personen, die mit dem Erkennen, Überprüfen und Entfernen beauftragt sind Inhalte, die gegen ihre Richtlinien verstoßen.
Interessanterweise wurden mehr als 87 Prozent der insgesamt 9 Millionen Videos, die YouTube im zweiten Quartal 2019 aufgenommen hat, von automatisierten Systemen gekennzeichnet. Darüber hinaus führten stetige Verbesserungen an Spam-Erkennungssystemen zu einem 50-prozentigen Sprung in den Kanälen, die zur Entfernung wegen Spam-Verstößen markiert wurden. Darüber hinaus untersucht YouTube auch Fälle von Belästigung von Schöpfer zu Schöpfer.
Trotz der massiven Bemühungen, Inhalte zu erkennen und zu entfernen, die Hassreden enthalten oder fördern, hat YouTube noch einen langen Weg vor sich, gab die CEO der Plattform, Susan Wojcicki, zu. Unmittelbar nach dem Bericht der US-amerikanischen Anti-Defamation League veröffentlichte Wojcicki einen Blog-Beitrag auf YouTube Creator Blog, in dem die ziemlich schwierige Position des Unternehmens zu diesem Thema,
“Ein Bekenntnis zur Offenheit ist nicht einfach. Es bedeutet manchmal, Inhalte zu belassen, die außerhalb des Mainstreams liegen, kontrovers oder sogar anstößig sind. Ich glaube jedoch, dass das Hören einer breiten Palette von Perspektiven uns letztendlich zu einer stärkeren und informierteren Gesellschaft macht, auch wenn wir einigen dieser Ansichten nicht zustimmen.”
Unnötig hinzuzufügen, die Aussage lässt Benutzer verwirrter. Wie bei solchen unangemessenen Inhalten ist es jedoch wichtig, dass YouTube-Nutzer und -Zuschauer dasselbe kennzeichnen und sich ebenfalls beschweren.