Fix: Logitech Unifying Receiver funktioniert nicht

Logitech Unifying Receiver ist eine Hardware, mit der Logitech-Geräte alle Logitech-Produkte synchronisieren und drahtlos mit Ihrem Computer verwenden können. Es ist wie ein kleines USB-Gerät, das an Ihren USB-Anschluss angeschlossen werden kann und normalerweise eine Plug-and-Play-Lösung für Ihre Geräte ist.

Insbesondere nach einem Windows Update (KB4074588) berichteten mehrere Benutzer, dass ihre Logitech Unifying Receiver funktionierte nicht mehr und konnte damit keine Verbindung zu den an den Computer angeschlossenen Logitech-Peripheriegeräten herstellen.

Was führt dazu, dass Logitech Unifying Receiver nicht funktioniert?

Neben einem möglichen Windows-Update gibt es noch mehrere andere Gründe, warum Ihr Receiver möglicherweise nicht funktioniert. Einige der Gründe, warum der Logitech Unifying Receiver nicht funktioniert, sind unter anderem:

Bevor wir mit den Lösungen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie haben Administrator Zugriff auf Ihren Computer und den Unifying Receiver ist nicht kaputt physisch. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Chipsatz-Treiber installiert sind. Überprüfen Sie außerdem, ob die Firmware / das BIOS Ihres Systems auf den neuesten Stand aktualisiert wurde.

Überprüfen Sie auch, ob die Verbindungen Ihres Dongles nicht locker sind. Schritte können wie folgt zusammengefasst werden:

Nehmen die schwarze Kappe des Dongles abnehmen
Jetzt Machen Sie die Kontaktpunkte näher Entweder indem Sie ein Stück Papier hineinstecken oder indem Sie auf die Punkte drücken
Dann kleben Sie die Kappe zurück auf zu dongle.

Lösung 1: Installieren Sie Unifying Software

Der erste und wichtigste Schritt, den Sie versuchen sollten, ist die Installation der Unifying-Software auf Ihrem Computer. Um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, hat Logitech speziell eine Software entwickelt, die sicherstellt, dass die richtigen Treiber installiert sind und das Gerät ordnungsgemäß synchronisiert wird.

Navigieren Sie zur offiziellen Logitech Unifying Software-Website und laden Sie die Anwendung für Windows an einem zugänglichen Ort herunter.
Installieren Sie die ausführbare Datei nach dem Herunterladen auf Ihrem Computer.
Starten Sie Ihren Computer nach der Installation der Anwendung neu. Klicken Sie nach dem Neustart mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Versuchen Sie nun, Ihre Logitech-Peripheriegeräte anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 2: Kopieren Sie die Treiberdatei

Wenn der vereinheitlichende Empfänger nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob die Treiberdatei auf Ihrem Computer installiert ist. Jede Windows-Version verfügt über einen geeigneten USB-Treiber, mit dem Kommunikationsgeräte wie Logitech Unifying Receiver auf Ihrem Computer ausgeführt werden können. Wenn diese Treiber fehlen, können Sie das Gerät nicht bedienen.

Drücken Sie Windows + E und navigieren Sie zum folgenden Dateipfad:

C: \ Windows \ INF

Suchen Sie nun auf Ihrem Computer nach den folgenden zwei Treibern:
```
usb.inf usb.PNF
```
Wenn diese Dateien bereits vorhanden sind, können Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.
Wenn sie nicht vorhanden sind oder Sie vermuten, dass sie beschädigt sind, können Sie sie an einer zugänglichen Stelle ausschneiden / einfügen (falls wir sie ersetzen müssen) und neue Treiber von (hier) herunterladen.
Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3: Deinstallieren Sie problematische Software

Es gab auch mehrere Fälle, in denen Benutzer berichteten, dass andere Anwendungen von Drittanbietern mit dem Empfängermodul in Konflikt standen und es zwangen, nicht zu funktionieren. Dies kann Anwendungen umfassen, die der Unifying-Software ähneln.

Eine bemerkenswerte Anwendung war MotioninJoy. Sie können Fehler auch beheben, indem Sie andere ähnliche Anwendungen von Ihrem Computer deinstallieren.

Drücken Sie Windows + R und geben Sie „appwiz.cpl”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie im Anwendungsmanager mit der rechten Maustaste auf die Software, die Ihrer Meinung nach in Konflikt steht, und wählen Sie sie aus Deinstallieren.
Starten Sie Ihren Computer ordnungsgemäß neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn nicht, sollten Sie die Treiberdateien der in Konflikt stehenden Apps löschen. Sie können den Anweisungen gemäß der widersprüchlichen App folgen. Wir werden Sie durch die Deinstallation der von der MotionInJoy-Anwendung installierten Treiber führen.
Drücken Sie Windows Schlüssel und Typ Gerätemanager. Klicken Sie dann in den angezeigten Ergebnissen auf Gerätemanager.
Suchen Sie nun alle Geräte, die sich auf MotioninJoy beziehen, und klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste auf die Geräte Deinstallieren Sie.
Aktivieren Sie bei der Deinstallation das Kontrollkästchen von Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät und dann auf klicken Deinstallieren.
Jetzt drücken Windows Schlüssel und Typ Regedit. Klicken Sie nun in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf Registierungseditor und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Klicken Sie im Registrierungseditor auf Bearbeiten Menü und klicken Sie dann aufFinden.
Geben Sie in der Suche im Registrierungseditor Folgendes ein DS3 und drücke Eingeben.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf alle DS3 Dateien nacheinander und klicken Sie dann auf Löschen.
Jetzt Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose der Logitech Dongle und neu starten dein System.
Nach dem Neustart des Systems Plug-In den Logitech-Dongle und prüfen Sie, ob er einwandfrei funktioniert.

Lösung 4: Verwenden Sie SetPoint

Eine andere Problemumgehung, die für einige Benutzer funktioniert, war die Verwendung der SetPoint-Software von Logitech. SetPoint ist eine Anwendung, mit der Benutzer neben der Konfiguration anderer Geräteeinstellungen auch Maustasten und Tastaturtasten anpassen können. Demnach hat die Installation von SetPoint die angeschlossenen Peripheriegeräte automatisch erkannt.

Navigieren Sie zur offiziellen Logitech SetPoint-Website und laden Sie die Anwendung herunter.
Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen. Hoffentlich hören Sie einen Ton, dass neue Geräte angeschlossen werden. Anschließend werden Sie mithilfe der Anweisungen auf dem Bildschirm aufgefordert, die Maus ein- und auszuschalten.

Lösung 5: Schalten Sie Ihren Computer aus und wieder ein

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, können wir versuchen, Ihren Computer ordnungsgemäß aus- und wieder einzuschalten. Beim Power Cycling wird die Stromversorgung Ihres Computers vollständig entladen, sodass alle temporären Konfigurationen zurückgesetzt werden können. Dies löst das Problem, wenn sich Ihr Computer in einem Fehlerzustand befindet.

Ausschalten Ihr Computer verwendet normalerweise Herunterfahren.
Jetzt Nehmen Sie alle Peripheriegeräte heraus mit Ihrem System verbunden. Dies schließt auch USB-Hubs ein.
Jetzt Nehmen Sie die Energie heraus Kabel des Computers und behalten drücken Drücken Sie den Netzschalter mindestens 30 Sekunden lang. Wenn Sie einen Laptop verwenden, nehmen Sie den Akku 30 Sekunden lang ab.
Warten Sie nun 5 bis 10 Minuten, bevor Sie alles wieder anschließen. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 6: Deinstallieren Sie problematisches Windows Update

Wenn Sie alle möglichen Problemumgehungen für Ihren Logitech Unifying Receiver ausgeschöpft haben, können wir das problematische Windows Update deinstallieren. Es gab viele Benutzer, die sich darüber beschwerten, dass ihr Gerät nach der Installation eines Windows-Updates auf dem Computer unbrauchbar wurde.

Drücken Sie Windows + R und geben Sie „appwiz.cpl”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie im Anwendungsmanager auf Zeige installierte Updates auf der linken Seite des Bildschirms vorhanden.
Suchen Sie nun in Ihrer installierten Liste nach dem folgenden Update.

KB4074588

Wenn Sie das Update sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation des Updates ordnungsgemäß neu. Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Unifying-Gerät ordnungsgemäß verwenden können. Wenn Sie können, können Sie auf die offizielle Website von Microsoft gehen und einen Hotfix herunterladen, um zu verhindern, dass Treiberupdates neu installiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Hotfix mit Administratorrechten ausführen.

Lösung 7: Deaktivieren der Energiesparfunktion für USB

Wenn Ihr Gerät funktioniert, aber während der Verwendung Ihrer Maus nicht mehr funktioniert, ist es möglich, dass Sie unter einer Energiesparfunktion von Windows leiden. Grundsätzlich stoppt es den Treiber, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Mit dieser Methode können Sie die Energiesparfunktion für Ihre USB-Treiber deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor: -

Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, drücken Sie X und klicken Sie auf "Gerätemanager".
Sobald der Geräte-Manager geöffnet ist, suchen Sie Ihre Logitech Fahrer in der USB-Bereich.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und gehen Sie zu "Eigenschaften".
Nun gehe rüber zum "Power Management" Tab und deaktivieren Sie dort alle Optionen.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Ihnen keine dieser Korrekturen geholfen hat, funktioniert der Anschluss, an den Sie den Dongle anschließen, möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wir empfehlen Ihnen, den Port zu ändern und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies weiterhin der Fall ist, können Sie versuchen, die von Ihrem Gerätehersteller bereitgestellten USB-Treiber zu installieren. Wenn Sie einen Laptop haben, sollten Sie versuchen, den auf der Website bereitgestellten USB-Treiber herunterzuladen. Dieser ist möglicherweise etwas älter, aber stabil und funktioniert Ihr Gerät wie es sollte. Wenn Ihnen das auch nicht hilft, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Dongle selbst vor, und Sie müssen sich über das Ticketsystem (hier) an den Logitech-Support wenden.