Fix: OneDrive Löscht Dateien automatisch aus dem OneDrive-Ordner

OneDrive löscht möglicherweise weiterhin Ihre Dateien, wenn die Festplatte Ihres Systems fehlerhafte Sektoren aufweist oder ausfällt. Darüber hinaus können veraltete Windows- und OneDrive-Clients den zur Diskussion stehenden Fehler verursachen.

Der Benutzer erhält die Informationen zu dem Problem, wenn er die Meldung erhält, dass er Dateien aus OneDrive gelöscht hat, oder wenn er OneDrive öffnet und feststellt, dass seine Dateien fehlen. Das Problem wird sowohl auf Windows-PCs als auch auf Mac-Systemen gemeldet. Es wird berichtet, dass sowohl Personal- als auch Business / Office 365-Versionen von OneDrive betroffen sind.

Obwohl es einige Fälle bei einzelnen Ordnern gibt, wurde ein schwerer Schlag bei freigegebenen Ordnern gemeldet. Der schwerwiegende Schaden wurde vom Benutzer gemeldet, wenn Ordner im OneDrive-Client vorhanden waren, Dateien in den Ordnern jedoch verschwunden sind. Darüber hinaus wird das Problem auch von den Benutzern gemeldet, die das Problem zuvor lösen konnten.

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, um zu verhindern, dass OneDrive Ihre Dateien löscht, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems sind korrekt. Darüber hinaus ist es eine gute Idee Vermeiden Sie verschachtelte Ordner in OneDrive, da einige Benutzer berichteten, dass OneDrive die verschachtelten Ordner nicht gut verarbeiten konnte. Außerdem, Trennen Sie die Verknüpfung Ihres OneDrive von allen PCs (während des Fehlerbehebungsprozesses) mit Ausnahme des problematischen.

Lösung 1: Stellen Sie Ihre gelöschten Dateien wieder her

Der erste Schritt bei der Fehlerbehebung sollte darin bestehen, die gelöschten Dateien wiederherzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu versuchen, die Dateien wiederherzustellen (dieser Vorgang kann etwas langwierig sein):

Backup das Dateien, die im OneDrive Ihres Systems vorhanden sind Mappe an einen sicheren Ort (aber nicht in einem OneDrive-Ordner).
Rechtsklick auf der Eine Fahrt Symbol in der Taskleiste Ihres Systems und klicken Sie dann auf Hilfe und Einstellungen (am unteren Rand des angezeigten Menüs).
Wählen Sie dann die Einstellungen und navigieren Sie zu Konto Tab.
Klicken Sie nun auf Trennen Sie die Verknüpfung dieses PCs und dann bestätigen um den PC von OneDrive zu trennen.
Wiederholen Der gleiche Vorgang auf allen anderen PCs, auf denen Ihr OneDrive-Konto verwendet wurde.
Jetzt, trennen Alle Ihre Systeme aus dem Internet und Ausfahrt die OneDrive-Anwendung (auch aus der Taskleiste des Systems) auf allen verbundenen Systemen.
Öffne das Papierkorb Überprüfen Sie, ob die gelöschten Dateien des OneDrive vorhanden sind. Wenn die Dateien nicht vorhanden sind, öffnen Sie die OneDrive-Website und überprüfen Sie den Papierkorb auf gelöschte Dateien. Wenn die gelöschten Dateien zu a gehören freigegebenen Ordner, dann überprüfen Sie die recycle bin (System-OneDrive-Ordner und OneDrive-Web) des Eigentümers des Ordners für gelöschte Dateien. Wenn gelöschte Dateien nicht vorhanden sind, müssen Sie sich möglicherweise an a wenden Datenwiederherstellung Spezialist für die Wiederherstellung Ihrer Daten (so schnell wie möglich).
Wenn sich die Dateien im Papierkorb Ihres Systems befinden, wählen Sie diese Dateien aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Dann klicken Sie auf Wiederherstellen und überprüfen Sie, ob die Dateien in Ihrem OneDrive-Ordner wiederhergestellt sind (öffnen Sie nicht die OneDrive-Anwendung, sondern verwenden Sie den Datei-Explorer, um den OneDrive-Ordner zu öffnen). Es wird besser sein Kopieren Sie diese Dateien an einen anderen Ort als OneDrive. Wenn Sie die Dateien nicht aus dem Papierkorb wiederherstellen können, versuchen Sie es Dateien einzeln wiederherstellen und wenn dies das Problem nicht löst, müssen Sie möglicherweise Benennen Sie den OneDrive-Stammordner um oder Sie können wiederherstellen (Ausschneiden Einfügen) die Dateien an einen anderen Ort.
Starten Sie dann a Webbrowser (auf einem anderen PC, auf dem Ihr OneDrive-Konto nicht verwendet wurde) und öffnen Sie die OneDrive-Website.
Dann öffnen Sie die Papierkorb der Website (im linken Bereich des Browserfensters) und Überprüfen Sie, ob die gelöschten Dateien sind dort vorhanden. Wenn die Dateien dort vorhanden sind, wählen Sie die Dateien aus und klicken Sie auf Dateien wiederherstellen. Wenn in der Statusleiste kein Fortschritt angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Dateien aus dem Papierkorb verschwinden / wiederhergestellt werden.
Jetzt Vergleichen Sie die Dateien zwischen dem betroffenen System und der Webversion (falls möglich). Beachten Sie jedoch, dass dort möglicherweise Ordner vorhanden sind vielleicht innen leer; Öffnen Sie daher jeden Ordner und vergleichen Sie die Dateien.
Laden Sie dann die Dateien herunter oder sichern Sie sie, die Sie behalten möchten (damit Sie alle erforderlichen Dateien / Daten auf dem neuen System haben).
Jetzt, löschen die Dateien aus dem OneDrive-Ordner auf dem betroffenen PC und im OneDrive-Web (dies ist wichtig, da, wenn die Dateien nicht gelöscht werden, mehrere Kopien derselben Datei vorhanden sein können und es sehr schwierig ist, die Daten / Dateien oder Sie zu sortieren Möglicherweise müssen Tonnen von Duplikaten aus dem OneDrive-Ordner gelöscht werden.
Dann hochladen Ihre heruntergeladenen / Backup-Dateien / Daten in OneDrive Web.
Verbinden das betroffene System ins Internet und öffnen Sie die Eine Fahrt Anwendung.
Dann Anmeldung in der Anwendung mit Ihren Anmeldeinformationen und hoffentlich werden Ihre Dateien erfolgreich wiederhergestellt.

Wenn bei der Office 365-Version von OneDrive das Problem des Löschens von Dateien auftritt, können Sie die Dateiwiederherstellung verwenden, um Ihre Dateien wiederherzustellen. Beachten Sie jedoch, dass nicht nur die betroffenen / gelöschten Dateien, sondern auch alle anderen Dateien wiederhergestellt werden. Erstellen Sie daher eine Sicherungskopie der Dateien, die Sie nicht zurücksetzen möchten.

Etwas starten Webbrowser und navigieren auf die OneDrive-Website.
Melden Sie sich jetzt mit den Office 365-Anmeldeinformationen an (oder stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwenden, falls Sie bereits angemeldet sind) und klicken Sie dann auf das Symbol Ausrüstung / Einstellungen.
Wählen Sie nun im Menü die Option "OneDrive wiederherstellen". Wenn die genannte Option nicht angezeigt wird, wählen Sie Optionen und dann Stellen Sie Ihr OneDrive wieder her.
Klicken Sie nun auf die Bestätigen Sie Ihre Identität Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Identität zu überprüfen.
Wählen Sie dann auf der Wiederherstellungsseite die Option aus Datum, das Sie zurücksetzen möchten zu und dann benutze die Aktivitätsdiagramm / Feed zu Rezension die letzten Aktivitäten, die Sie rückgängig machen möchten.
Jetzt, Wählen Sie die Aktivitäten aus Sie möchten zurückkehren und dann auf klicken Wiederherstellen Taste.
Dann warten Für den Abschluss des Prozesses und hoffentlich werden Ihre gelöschten Dateien wiederhergestellt./

Lösung 2: Überprüfen Sie die Festplatte Ihres Systems auf fehlerhafte Sektoren

Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn Ihre Festplatte (oder SD-Karte im Falle eines Telefons) ausfällt oder fehlerhafte Sektoren aufweist (da die Änderungen möglicherweise abgelehnt und auf das Standarddateisystem zurückgesetzt werden). In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Ausführen des Befehls ChkDsk behoben werden.

Führen Sie den Befehl ChkDsk auf Ihrem System aus.
Überprüfen Sie nun, ob OneDrive ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 3: Aktualisieren Sie Windows und OneDrive Client Ihres Systems auf den neuesten Build

Windows und OneDrive werden regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen und die bekannten Fehler zu beheben. Ihr OneDrive funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Sie eine veraltete Version von Windows oder OneDrive verwenden. In diesem Szenario kann das Problem durch Aktualisieren von Windows und OneDrive behoben werden.

Aktualisieren Sie die Windows-Version Ihres PCs auf den neuesten Stand.
Dann drücken Windows + Q. Tasten zum Öffnen der Windows-Suche bar und suche nach Schalttafel. Öffnen Sie nun in den von der Suche gezogenen Ergebnissen Schalttafel.
Jetzt offen Ein Programm deinstallieren (unter Programme) und wählen Sie dann Ihre OneDrive-Anwendung.
Dann klicken Sie auf die Veränderung Taste und in der Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? Fenster auswählen Online-Reparatur.
Klicken Sie nun auf die Reparatur Taste und dann in der Bereit zum Starten einer Online-Reparatur Klicken Sie im Fenster auf Reparatur Schaltfläche, um den Vorgang zu starten.
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren des OneDrive-Clients und von Windows, ob das Problem beim Löschen von Dateien behoben ist.

Lösung 4: Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Möglicherweise tritt der zur Diskussion stehende Fehler auf, wenn Ihr Benutzerkonto beschädigt ist. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie ein anderes Benutzerkonto auf Ihrem System erstellen und dieses Konto für die Synchronisierung mit OneDrive verwenden.

Trennen Sie alle Ihre PCs vom Computer von OneDrive, wie in Lösung 1 beschrieben (Schritte 1 bis 4).
Erstellen Sie ein anderes lokales Administrator-Benutzerkonto und starten Sie OneDrive.
Jetzt, Verwenden Sie Ihre Anmeldeinformationen zu Anmeldung OneDrive und prüfen Sie, ob das Problem mit dem Löschen von Dateien behoben ist.

Lösung 5: Setzen Sie den OneDrive-Client auf die Standardeinstellungen zurück

Ihr OneDrive-Client kann die Dateien löschen, wenn die Installation beschädigt ist. In diesem Fall kann das Problem durch Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen behoben werden. Beachten Sie jedoch, dass der Rücksetzvorgang je nach den zu synchronisierenden Daten eine Weile dauern kann.

Öffne das Eine Fahrt Ordner in der Dateimanager und Backup Ihre Daten / Dateien an einen sicheren Ort.
Drücken Sie die Windows + Q-Tasten, um die Suchleiste zu öffnen, und geben Sie die Eingabeaufforderung ein. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung (in den von der Windows-Suche gezogenen Ergebnissen) und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Dann, ausführen folgende:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

Wenn dieser Befehl nicht funktioniert, dann ausführen folgende:

C: \ Programme (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset

Warten Sie nun zwei Minuten und behalten Sie dabei das OneDrive-Symbol in der Taskleiste im Auge. Wenn das Symbol nicht verschwindet und dann angezeigt wird, führen Sie Folgendes aus:
```
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe
```
Jetzt Warten Sie auf die erneute Synchronisierung von allen Daten / Dateien und überprüfen Sie dann, ob OneDrive einwandfrei funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie entweder eine Neuinstallation von Windows auf Ihrem System durch oder versuchen Sie es zu verwenden OneDrive auf einem anderen PC. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es möglicherweise verwenden NAS-Speicher mit Fernzugriff oder ein weiterer Cloud-Speicherdienst (Google Drive, Dropbox usw.).