Fix: RDP "Remote Desktop" Black Boxes / Bars und Bildschirmgrößenproblem

Remote Desktop Connection Manager bietet eine hervorragende Möglichkeit, über das Internet auf Remotecomputer und ihre Dateien zuzugreifen. Wenn Sie jedoch auf den Remote-Desktop zugreifen, treten möglicherweise einige Probleme auf. Der Bildschirm des Remote-Desktops wird möglicherweise nicht korrekt angepasst. Dies bedeutet, dass der Bildschirm möglicherweise sehr groß ist (einige seiner Teile sind nicht mehr auf Ihrem Bildschirm) oder der Bildschirm wird sehr klein. Es gibt verschiedene Variationen des Bildschirmproblems, aber der Punkt hier ist, dass der Bildschirm nicht normal sein wird. Es gibt Fälle, in denen Benutzer schwarze Balken am unteren Rand und auf der rechten Seite des Remote-Desktops sehen können. Die schwarzen Balken können von Benutzer zu Benutzer variieren. Einige Leute sehen vielleicht Balken an den Rändern des Bildschirms, während andere schwarze Balken / Quadrate zufällig auf dem Bildschirm sehen. Die schwarzen Bereiche des Bildschirms werden Ihre Interaktion mit dem Bildschirm jedoch nicht blockieren. Sie können durch die schwarze Box oder den schwarzen Balken klicken, was bedeutet, dass, wenn die schwarze Box oder ein schwarzer Balken über einer Start-Schaltfläche erscheint, Sie Ihre Maus dorthin bewegen und auf die Start-Schaltfläche klicken können.

Es gibt ein paar Dinge, die das verursachen können. Die Größe des Bildschirms kann über die Eigenschaften oder Einstellungen des Remote Desktop Connection Manager angepasst werden. Die schwarzen Balken oder schwarzen Quadrate können durch Probleme mit dem Grafiktreiber verursacht werden. Ein weiterer Grund, der diese schwarzen Felder verursachen könnte, ist die Verbindungsgeschwindigkeit. Das Wechseln zu den richtigen Verbindungseinstellungen aus dem Remotedesktopverbindungs-Manager und das Ändern einiger weniger Einstellungen beheben diese Situation ebenfalls.

Tipps

Versuchen Sie, die Remotesitzung zu beenden, und versuchen Sie es erneut. Manchmal werden diese Probleme durch Trennen und erneutes Verbinden gelöst
Vergrößern Sie den RDCMan-Bildschirm (Remote Desktop Connection Manager), bevor Sie die Verbindung öffnen.

Methode 1: Anpassen der Bildschirmgröße über Remotedesktopeinstellungen

Sie können die Einstellungen des Remotedesktopverbindungs-Managers ändern, sodass der Bildschirm entsprechend dem Bildschirm des Clients angepasst werden kann. Es gibt eine Option namens Same as client area, die den Bildschirm automatisch anpasst. Diese Option löst das Problem mit der Bildschirmgröße.

Die Schritte zum Ändern dieser Option sind unten aufgeführt

Öffnen Sie den Remotedesktopverbindungs-Manager
Klicken Sie auf Extras
Wählen Sie Option

Klicken Sie auf Standardgruppeneinstellungen

Wählen Sie den Reiter Remote Desktop Einstellungen
Wählen Sie die Option Gleich wie Kundenbereich

Klicken Sie auf OK und erneut auf OK
Schließen Sie den Remotedesktopverbindungs-Manager, und öffnen Sie ihn erneut.

Das Problem sollte jetzt gelöst werden

Hinweis: Wenn das Problem nicht behoben wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung / Datei (im linken Bereich) und wählen Sie Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Remotedesktopeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option Vom Elternteil übernehmen aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie die Option und klicken Sie auf OK. Dies sollte das Problem lösen.

Methode 2: Anpassen der Bildschirmgröße über Eigenschaften (alternative Methode)

Wenn Methode 2 das Problem nicht gelöst hat, können Sie versuchen, die DPI-Einstellungsoptionen in den Eigenschaften zu ändern. Hier sind die Schritte zum Ändern dieser Einstellungen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RDCMan.exe und wählen Sie Eigenschaften . Dies ist die EXE-Datei von Remote Desktop Connection Manager
Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität
Deaktivieren Sie die Option Display-Skalierung bei hohen DPI-Einstellungen deaktivieren
Klicken Sie auf Anwenden und wählen Sie OK

Das ist es. Dies sollte das Problem beheben. Versuchen Sie erneut, den Remotedesktopverbindungs-Manager auszuführen, und das Problem sollte behoben sein.

Methode 3: Anpassen der Bildschirmgröße über Skalierungsoptionen (zweite Alternative)

Wenn die ersten beiden Methoden nicht funktionierten, gibt es eine andere Option, die von den Einstellungen geändert werden kann. Diese Optionen beziehen sich auf die Skalierung des Desktops auf das Fenster. Versuchen Sie also, diese Optionen zu aktivieren, und prüfen Sie, ob dadurch das Problem behoben wird.

Hier sind die Schritte zum Ändern dieser Optionen.

Öffnen Sie den Remotedesktopverbindungs-Manager
Klicken Sie auf Extras
Wählen Sie Option

PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken

Klicken Sie auf Standardgruppeneinstellungen

Wählen Sie die Registerkarte Anzeigeeinstellungen
Aktivieren Sie die Option Angeschlossenen Remote-Desktop skalieren, um in das Fenster zu passen
Aktivieren Sie die Option Nicht abgedockter Remote-Desktop skalieren, um in das Fenster zu passen

Klicken Sie auf OK und erneut auf OK

Dies sollte das Problem der Bildschirmgröße lösen. Starten Sie anschließend den Remotedesktopverbindungs-Manager neu, und Sie sollten fortfahren.

Hinweis: Wenn das Problem nicht behoben wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung / Datei (im linken Bereich) und wählen Sie Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Anzeigeeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option Vom Elternteil übernehmen aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie die Option und klicken Sie auf OK. Dies sollte das Problem lösen.

Methode 4: Verbindungsgeschwindigkeit einstellen

Diese Lösung ist für die schwarzen Balken oder schwarzen Felder, die auf dem Bildschirm erscheinen. Das Ändern der Verbindungsgeschwindigkeit hat das Problem für viele Benutzer gelöst.

Hier sind die Schritte zum Ändern der Verbindungsgeschwindigkeit

Öffnen Sie den Remotedesktopverbindungs-Manager
Klicken Sie auf Extras
Wählen Sie Option

Wählen Sie die Registerkarte " Erfahrung"
Wählen Sie die entsprechende Verbindungsgeschwindigkeit aus dem Dropdown-Menü unter Verbindungsgeschwindigkeit

Sobald Sie ausgewählt sind, klicken Sie auf OK und wählen Sie erneut OK

Dies sollte das Problem der schwarzen Felder auf dem Bildschirm lösen. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie den Remotedesktopverbindungs-Manager neu und versuchen Sie es erneut

Methode 5: Deaktivieren Sie Bitmap Caching

Bitmap Caching ist eine Option, die im Remotedesktopverbindungsclient verfügbar ist. Mit dieser Option kann der Benutzer die Bilder grundsätzlich lokal speichern, sodass der Client die Bilder oder Daten nicht immer wieder senden muss. Diese Option ist zwar nützlich, kann jedoch zu Black-Box / Black-Bar-Problemen führen. Das Deaktivieren dieser Option hat das Problem für viele Leute gelöst.

Drücken Sie die Windows-Taste einmal
Geben Sie in der Startsuche Remote-Desktop-Verbindung ein
Wählen Sie die Remotedesktopverbindung aus den Suchergebnissen

Klicken Sie auf Optionen anzeigen

Wählen Sie die Registerkarte " Erfahrung"
Deaktivieren Sie die Option Bitmap Caching (oder persistente Bitmap Caching )

Das sollte den Job machen. Wenn Sie das nächste Mal die Verbindung wiederherstellen, werden die schwarzen Felder nicht angezeigt.

Methode 6: Aktualisieren Sie Videotreiber

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Methoden ausgeführt haben, ist es an der Zeit, die Grafiktreiber zu überprüfen. Diese Lösung gilt für die schwarzen Balken auf dem Bildschirm. Es ist zwar nicht üblich, dass das Problem durch das Treiberproblem verursacht wird, aber es ist nicht unmöglich.

Wir haben bereits eine Anleitung zum Aktualisieren / Reparieren der Grafiktreiber. Der Leitfaden enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie die Grafiktreiber beheben können. Klicken Sie hier und folgen Sie den Schritten in Methode 1 und Methode 2.