So reparieren Sie FaceTime funktioniert nicht auf iOS 11

Facetime ist ein großartiger Service von Apple für die Kommunikation mit Ihrer Familie und Freunden. Besonders mit denen, die in Übersee leben. Es ist bei weitem der billigste und einfachste Weg, sich mit ihnen zu verbinden und zu lernen, was in ihrem Leben passiert. Wir alle sehen uns gerne mit unseren iDevices oder Macs. Manchmal jedoch erleben Sie oder Ihre Lieben FaceTime nicht unter iOS 11. Und aus meiner Erfahrung stinkt diese Situation total!

Wenn Sie jemals mit FaceTime nicht verfügbar arbeiten oder FaceTime nicht funktioniert, überprüfen Sie diesen Artikel und erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

FaceTime erklärt

Wenn Sie nicht vertraut sind, ist FaceTime ein Apple-Dienst, mit dem Sie jemanden anrufen können, der ein Apple iDevice oder einen Mac besitzt und über Ihre Internetverbindung kostenlos miteinander chatten kann . Handy macht es?

Sehen Sie sich einige Methoden an, die meine Familie und ich machen, wenn FaceTime nicht richtig funktioniert.

Facetime neue Funktionen auf iOS 11

Mit der neuesten iOS-Version bringt FaceTime Live-Fotos in sein Portfolio. Was es bedeutet, dass Sie jetzt Live-Fotos während FaceTime-Video-Chats aufnehmen können. Es klingt vielleicht nicht atemberaubend, wenn Sie kein Hardcore FaceTime Benutzer sind. Aber viele iFolks wollten das und schließlich haben sie es. Die Funktion funktioniert jedoch nur auf iPhones und iDevices, die Live-Fotos aufnehmen können. Also, zumindest für den Moment ist es nicht für Mac-FaceTime Benutzer verfügbar.

Eine andere Sache, die hier erwähnt werden sollte, ist, dass FaceTime Ihnen erlaubt, die Live-Fotos-Funktion zu deaktivieren. Also, wenn Sie nicht möchten, dass jemand Live-Fotos von Ihnen nimmt, gibt es eine Möglichkeit, es auszuschalten. Hier ist, wie.

Gehe zu Einstellungen und tippe auf Facetime .
Schalten Sie nun FaceTime Live Fotos aus .

Nachdem Sie es ausgeschaltet haben, kann niemand Sie während FaceTime Videoanrufen erfassen.

Und für die Leute, die es noch nicht wissen, ist FaceTime immer noch ein exklusiver Service von Apple. Es gibt keine Android-Version davon. Viele Nutzer fanden dieses Jahr das Android-FaceTime-Jahr. Aber nein. Noch keine FaceTime oder iMessage aus dem iOS-Ökosystem.

Facetime funktioniert nicht - die Server von Apple sind ausgefallen

FaceTime ist ein Dienst, der Apple-Server benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Bevor Sie versuchen, Fehlerbehebungsmethoden durchzuführen, überprüfen Sie die Systemstatus-Seite von Apple und prüfen Sie, ob FaceTime gerade nicht läuft oder Probleme auftreten. Wenn alles in Ordnung ist, sehen Sie neben FaceTime einen großen grünen Punkt. Wenn es etwas anderes gibt, wie ein Ausrufezeichen oder ein gelbes Warnzeichen, liegt ein Serverproblem vor. Wenn es ein Problem gibt, stellt Apple Links und Informationen bereit, z. B. das ungefähre Zeitproblem, den aktuellen Status, den Prozentsatz der betroffenen Benutzer usw. Die Nachrichten sind jedoch leicht verständlich. Überprüfen Sie also immer die Apple System Status Page.

Manchmal kann es deine Schuld sein

FaceTime (wie die meisten sozialen Apps) funktioniert, wenn Sie nur eine aktive Internetverbindung haben (Wi-Fi oder Celular Daten). Außerdem muss das Signal stark genug sein, um Audio und Video zu übertragen. Wenn Sie FaceTime-Probleme bei einer Verbindung über WLAN erleben, versuchen Sie es mit einem anderen Mobilfunk- oder WLAN-Netzwerk. Denken Sie daran, dass bei der Verwendung mobiler Daten möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen.

Apples Daumenregel: Update!

Die erste Methode zur Fehlerbehebung, wenn wir über die Dienste von Apple sprechen, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.

Für iDevice-Benutzer, die ihre iOS-Version überprüfen würden. Wechseln Sie dazu zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein und öffnen Sie den Bereich Softwareaktualisierung . Überprüfen Sie jetzt, ob ein Update für Ihr Gerät verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf den Download-Button und installieren Sie es, wenn der Download abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Update sichern. Jetzt können Sie Ihr iDevice auch ohne Ihren Computer oder Wi-Fi sichern - So sichern Sie ein iPhone ohne Wi-Fi oder Computer.

Wenn Sie ein Mac-FaceTime-Benutzer sind, stellen Sie sicher, dass Ihr Mac OS oder OS X auf dem neuesten Stand ist. Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie Ihren Mac App Store und klicken Sie auf die Registerkarte Update .

Nachdem Sie Ihr iDevice oder Ihren Mac aktualisiert haben, überprüfen Sie, ob FaceTime funktioniert. Wenn nicht, fahre mit dem folgenden Trick fort.

Überprüfen Sie, ob FaceTime eingeschaltet ist

Das hört sich wirklich einfach an, aber FaceTime-Probleme mit dem Sender oder Empfänger sind oft auf FaceTime umgestellt.

Um es auf deinem iDevice auszuprobieren, gehe zu Einstellungen, tippe auf Facetime und stelle sicher, dass der FaceTime- Schalter auf ON steht (grün). Ist dies nicht der Fall, schalten Sie es ein und melden Sie sich mit Ihren Apple-Anmeldedaten an. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Apple ID und Ihre Telefonnummer unter der Rubrik FACETIME REACHED (FACETIME AT) aufgeführt sind. Wenn etwas fehlt, füge die Info hinzu.

Öffnen Sie FaceTime für Mac-Benutzer und schalten Sie es ein. Überprüfen Sie nun Ihre FaceTime Einstellungen. Wenn Sie nicht in iCloud angemeldet sind, können Sie Ihre Apple-Anmeldedaten eingeben und den Aktivierungsvorgang starten.

Stellen Sie bei der Verwendung von FaceTime über Mobilfunkdaten sicher, dass der Schalter "Mobilfunkdaten verwenden" für Facetime aktiviert ist. Um das zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Mobilfunk und öffnen Sie Mobilfunkdaten verwenden für . Aktivieren Sie nun Facetime, wenn es ausgeschaltet ist.

Kann ich die FaceTime App nicht finden?

Für diejenigen, die die FaceTime App nicht auf ihren iDevices oder Macs finden können, öffnen Sie den App Store und prüfen Sie, ob Sie ihn heruntergeladen haben. Falls Sie es nicht haben, geben Sie FaceTime in die App Store-Suchleiste ein und installieren Sie das allererste Ergebnis, indem Sie auf das Wolkensymbol tippen.

Wenn Sie FaceTime bereits installiert haben, aber nicht finden können, überprüfen Sie, ob FaceTime und Camera nicht auf Ihrem Gerät eingeschränkt sind. Um dies zu tun, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, und öffnen Sie den Abschnitt Einschränkungen . Jetzt erlauben Sie die Einschränkungen für FaceTime und Kamera oder deaktivieren Sie Einschränkungen vollständig.

Verwenden Sie eine Apple ID für alle Ihre Geräte

Wenn Sie mehrere Geräte haben, auf denen Sie FaceTime verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie auf allen dieselbe Apple ID verwenden.

Überprüfen Sie Ihr FaceTime-Konto auf iDevices

Gehe zu Einstellungen, tippe auf Facetime und verifiziere deine Apple ID .

Überprüfen Sie Ihr FaceTime-Konto auf dem Mac

Öffnen Sie Facetime, klicken Sie auf Einstellungen. Überprüfen Sie Ihre Apple ID . Stellen Sie außerdem sicher , dass Sie das Kontrollkästchen neben " Dieses Konto aktivieren" aktiviert haben.

Wenn einige Ihrer Computer oder iDevices nicht übereinstimmen, melden Sie sich ab . Melden Sie sich jetzt erneut mit derselben Apple ID für alle Ihre Computer und iDevices an.

Abmelden und erneut anmelden

Oft kann eine einfache Abmeldung und Wiedereingliederung Ihre Probleme beheben. Durch Ausführen dieser einfachen Aktion werden die Apple FaceTime-Server gezwungen, die Kontoauthentifizierung zu aktualisieren.

Wenn Sie FaceTime auf einem iDevice verwenden

Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf FaceTime und schalten Sie den Schalter aus .
Warten Sie nun mindestens 30 Sekunden und stellen Sie den Schalter wieder auf ON .

Wenn Sie FaceTime auf einem Mac verwenden

Öffnen Sie das Hauptmenü von FaceTime .
Tippen Sie auf FaceTime Off deaktivieren und warten Sie mindestens 30 Sekunden .
Wiederholen Sie den Vorgang und klicken Sie auf die Schaltfläche, die jetzt FaceTime einschalten anzeigt .

Bist du bei der Aktivierung fest?

Wenn der sich drehende Kreis bei Aktivierung wartet, bedeutet dies, dass Ihr Gerät versucht, Ihr FaceTime-Konto auf den Apple-Servern zu aktivieren. Wenn die Nachricht jedoch länger auf Ihrem Bildschirm bleibt (einige Minuten oder Stunden), bleiben Sie wahrscheinlich bei der FaceTime-Aktivierung hängen.

Wie man beim Aktivierungsproblem festhält

Versuchen Sie zunächst, FaceTime und Nachrichten auszuschalten. Warten Sie dann mindestens 30 Sekunden und schalten Sie beide wieder ein.

Gehe zu Einstellungen, tippe auf FaceTime und deaktiviere den Schalter . Machen Sie dasselbe mit Nachrichten (Nachrichten> iMessage> Ausblenden).
Nach 30 Sekunden schalten Sie beide Schalter ein .

Überprüfen Sie, ob Ihre Apple ID die Telefonnummer Ihres iPhones (und keine Festnetznummer) enthält.

Gehe zu Einstellungen und tippe auf dein Apple ID Profil .
Tippen Sie nun auf Name, Telefonnummern, E-Mail und klicken Sie im Abschnitt REACHABLE AT (CONTACTABLE AT) auf Bearbeiten .
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail- Adresse haben
Wenn etwas fehlt, klicken Sie auf E-Mail oder Telefonnummer hinzufügen und geben Sie Ihre Informationen ein .
Sobald Sie fertig sind, schalten Sie FaceTime aus und dann wieder ein .

Alle Einstellungen zurücksetzen

Hinweis: Diese Prozedur entfernt alle Ihre personalisierten iPhone-Einstellungen und WLAN-Passwörter.

Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie dann Zurücksetzen .
Tippen Sie nun auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Live-Fotos funktionieren nicht in Facetime?

Zunächst sollten Sie wissen, dass sowohl der Anrufer als auch der Empfänger iOS 11 oder macOS High Sierra verwenden müssen, um Live-Fotos in FaceTime aufzunehmen . Wenn Sie keine Live-Fotos erstellen können, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die Person, die Sie anrufen, iOS 11 oder High Sierra nicht verwendet. Stellen Sie sicher, dass Sie vor jeder weiteren Fehlerbehebung überprüfen, welche Version des Betriebssystems Sie verwenden.

Eine weitere erwähnenswerte Sache ist, dass FaceTime Live Photos erfordert, dass Sie die Fotos App mindestens einmal öffnen, bevor Sie FaceTime Live Fotos aufnehmen . Um sicherzustellen, dass Sie Live-Fotos nicht verwenden können, öffnen Sie Ihre Fotos App. Und wenn Sie interessiert sind, warum es so funktioniert, finden Sie hier den Grund. Für Ihre Live-Fotos muss die Fotos App über einen Standardspeicher verfügen, damit sie Bilder aufnehmen und speichern kann.

Wenn Sie die obigen Teile dieses Artikels lesen, wissen Sie, dass FaceTime Live Pictures nur funktionieren kann, wenn die Person am anderen Ende des Video-Chats die FaceTime Live-Fotos ihres iDevices aktiviert hat. Wenn Sie nicht bereits aktiviert haben, hier ist, wie Sie das tun.

iOS-Benutzer

Gehe zu Einstellungen, tippe auf Facetime, aktiviere die FaceTime Live Fotos von iDevice .

Mac-Benutzer

Öffnen Sie FaceTime und gehen Sie zu Facetime, klicken Sie dann auf Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Live-Fotos während Videoanrufe aufnehmen zulassen .

Ohne FaceTime Live Fotos auf beiden Geräten aktiviert zu haben, funktionieren Live Photos in FaceTime nicht. Sagen Sie also Ihren Freunden und Familienmitgliedern, die iDevices verwenden, um diese Funktion zu aktivieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie es auf Ihrem iDevice aktiviert haben. Dann mache einen Test. Wenn dies funktioniert, erhalten Sie und Ihr Videopartner eine Benachrichtigung, dass Live Photo aufgenommen wurde. Alle aufgenommenen Live-Fotos werden direkt in Ihrer Fotogalerie gespeichert. Ich hoffe, diese Tipps haben alle Probleme mit FaceTime Live Photo gelöst.

Kann nicht FaceTime bestimmter Kontakt, bin ich blockiert?

Wenn Sie FaceTime nicht zum Videoanruf nur für einige Leute verwenden können und FaceTime nicht nur für bestimmte Kontakte funktioniert, werden Sie möglicherweise blockiert oder blockieren die andere Person.

Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf FaceTime und dann auf Anrufsperre und -identifikation und tippen Sie auf Gesperrte Kontakte .
Überprüfen Sie, ob Kontakte aufgelistet sind, die Sie nicht mit FaceTime anrufen können .
Entfernen Sie die Kontakte, die Sie FaceTime von der Liste Blockieren möchten.
Bitten Sie die Person, mit der Sie FaceTime Probleme haben, dasselbe zu tun und zu überprüfen, ob der Dienst funktioniert.

Vergessen Sie auch nicht, dass FaceTime auf Android- und Windows-Geräten nicht verwendet werden kann. Es ist ein iOS-Dienst.

Versuchen Sie iMessaging, bevor Sie FaceTime starten

Bevor Sie FaceTime mit Ihren Freunden oder Ihrer Familie verwenden, versuchen Sie es mit iMessage. Bitten Sie Ihren Videoanrufpartner, Ihnen eine iMessage zu senden, bevor Sie den Videoanruf starten. Das mag zu einfach klingen, um wahr zu sein, aber es startet Apple Server, Ihr iDevice und Ihren Router. Und das hilft normalerweise.

PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken

Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Gerät

Einer der häufigsten Gründe für das Auftreten von FaceTime-Problemen ist, dass die FaceTime-Server von Apple das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit nicht überprüfen können. Wenn Apple Server eine Abweichung zwischen dem Datum und der Uhrzeit ihres Servers sowie dem Datum und der Uhrzeit Ihres Geräts (in Ihrer Umgebung) feststellen, funktioniert FaceTime sowie einige andere Dienste nicht ordnungsgemäß. Stellen Sie also sicher, dass die Zeit auf Ihren iDevices und Macs korrekt eingestellt ist. Es ist ein Ausgangspunkt für viele Apple-Dienste.

So stellen Sie Datum und Uhrzeit ein

Wenn Sie ein iDevice verwenden, ist es das Beste, Apple das schwere Heben hier zu lassen. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, wählen Sie Datum und Uhrzeit und aktivieren Sie Automatisch einstellen . Diese Funktion stellt automatisch Datum und Uhrzeit basierend auf Ihrer aktuellen Zeitzone ein.
- Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät die richtige Zeitzone anzeigt, öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, öffnen Sie Datum und Uhrzeit und wählen Sie Zeitzone .
Klicken Sie bei Macs auf das Apple- Logo in der Menüleiste . Gehen Sie zu Systemeinstellungen, öffnen Sie den Bereich Datum und Uhrzeit und klicken Sie auf Datum und Uhrzeit automatisch einstellen .
- Sie können die Zeitzone Ihres Macs im selben Fenster überprüfen. Wählen Sie einfach die Zeitzone

Wenn Sie nach der Einstellung der Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf automatisch eine falsche Zeitzone, ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit eingestellt haben, können Sie diese manuell einstellen . Sobald du vergewissert hast, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind, versuche es erneut mit Facetime.

Können die FaceTime-Server von Apple meine Daten speichern?

Wenn Sie Angst davor haben, dass FaceTime Apple-Server für die Übertragung Ihrer Daten nutzt, können Sie sich beruhigt sein. Ihre Informationen werden durch eine hochentwickelte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf all Ihren Apple-Geräten geschützt. Selbst Apple hat keine Möglichkeit, Ihre FaceTime-Daten zu entschlüsseln, wenn sie zwischen Ihrem iDevice oder Mac und Ihrem Videopartnergerät übertragen werden. Dies bedeutet, dass Apple Ihre Kommunikation nicht anzeigen kann. FaceTime-Anrufe werden auch nicht auf Servern gespeichert.

Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten

Manchmal kann ein einfacher Neustart das Heilmittel für viele FaceTime-Probleme sein. Dies bedeutet sowohl für iDevices als auch für Macs.

Um den Mac neu zu starten, gehen Sie zum Apple- Menü und klicken Sie auf Neu starten. Sie können auch Herunterfahren wählen und dann das Gerät manuell einschalten .

Um das iDevice neu zu starten, drücken Sie die Sleep / Wake-Taste, bis die Folie angezeigt wird. Schieben Sie dann zum Ausschalten. Halten Sie nun die Sleep / Wake-Taste erneut gedrückt, um Ihr iDevice wie gewohnt einzuschalten.

Erzwingen Sie den Neustart Ihres iDevice

Eine andere Sache, die Ihren Tag retten kann, ist der Force Restart-Vorgang. Verschiedene iDevices verfügen jedoch über unterschiedliche Methoden zum Ausführen des Forced Restart-Vorgangs. Überprüfen Sie den Abschnitt Erzwungener Neustart in dem folgenden Artikel, um den entsprechenden Prozess für Ihr iDevice-Modell zu finden Fix: iPhone Dead "wird nicht aktiviert".

Aktualisieren Sie die DNS-Einstellungen

Wenn weiterhin FaceTime-Probleme auftreten, ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen in das offene DNS von Google.

Für iDevices

Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf WLAN, wählen Sie Ihr Netzwerk und tippen Sie auf DNS konfigurieren .
Wählen Sie nun manuell, tippen Sie auf Server hinzufügen, geben Sie 8.8.8 und 8.8.4.4 ein und drücken Sie Speichern .
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr altes DNS löschen, indem Sie auf das rote Minuszeichen tippen und Löschen wählen .

Für Macs

Klicken Sie auf Systemeinstellungen, wählen Sie Netzwerk und wählen Sie Ihr Netzwerk .
Klicken Sie nun auf Erweitert, tippen Sie auf die Registerkarte DNS, klicken Sie auf die Schaltfläche +, um Google DNS hinzuzufügen.
Geben Sie 8.8.8 und 8.8.8.4 ein und klicken Sie dann auf OK und Übernehmen .

Wenn Sie Google Puglic DNS nicht verwenden möchten, können Sie OpenDNS ausprobieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen von oben und geben Sie 208.67.222.222 und 208.67.220.220 in der Registerkarte DNS ein .

Versuchen Sie, Ihr Apple ID-Passwort zu ändern

Dieser Trick wurde von unseren Lesern entdeckt! Nachdem Sie eine Reihe verschiedener Methoden ausgeführt haben, FaceTime ein- und ausschalten, um das Netzwerk wiederherzustellen, haben Sie vor dem Anruf beim Apple Support das letzte Apple Passwort geändert. Überraschenderweise hat es funktioniert. Also, wenn Sie zu diesem Punkt ohne Erfolg aus den vorherigen Tipps kommen, geben Sie dieser Idee eine Chance und ändern Sie Ihre Apple ID Passwort. Vergessen Sie nicht, alle Ihre Apple Geräte und Dienste mit dem neuen Passwort zu aktualisieren.

FaceTime nicht klingeln

Wenn Sie auf Ihren iDevices häufig FaceTime-Anrufe verpassen, aber den FaceTime-Klingelton noch nicht gehört haben, überprüfen Sie, ob die folgende Funktion in Ihren Mail-Einstellungen aktiviert ist.

Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Konten und Passwörter und stellen Sie sicher, dass Neue Daten holen auf Push eingestellt ist. Wenn nicht, ändere es. Die Server von Apple benötigen eine aktuelle Internetadresse, damit der Standortdienst Ihres iDevice funktioniert.

Überprüfen Sie außerdem, ob der Ton aktiv ist, der Stummschalter ausgeschaltet ist und die Funktion Nicht stören (DND) deaktiviert ist. Wenn Sie die Funktion Nicht stören aktivieren möchten, überprüfen Sie, ob Sie Anrufe von FaceTime zulassen.

Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Nicht stören, wählen Sie Telefon, tippen Sie auf Anrufe zulassen von, und wählen Sie Alle oder Alle Kontakte.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Benachrichtigungen zulassen . Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Benachrichtigungen, wählen Sie Facetime und klicken Sie auf Benachrichtigungen erlauben.

FaceTime Kann keine Verbindung herstellen oder versucht ständig, eine Verbindung herzustellen

Wenn Sie die Meldung Verbinden erhalten oder keine Verbindung zu FaceTime herstellen können, versuchen Sie, Ihr Konto zu reaktivieren.

Für iDevices

Gehe zu Einstellungen, tippe auf Facetime und schalte den Schalter aus .
Warten Sie nun ein paar Momente und schalten Sie es wieder ein . Wenn die Nachricht erscheint, die auf die Aktivierung wartet, geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein .

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Wi-Fi-Netzwerk zurückzusetzen.

Hinweis: Bei diesem Verfahren werden alle Ihre Netzwerkeinstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt. Sie müssen Ihre Wi-Fi-Passwörter nach dem Zurücksetzen erneut eingeben.

Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie Zurücksetzen .
Tippen Sie nun auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .

Für Macs

Öffnen Sie FaceTime und klicken Sie auf Einstellungen .
Jetzt FaceTime ausschalten, ca. 30 Sekunden warten und FaceTime einschalten

Hast du immer noch Probleme?

Gehe zurück zu den Einstellungen und klicke auf Einstellungen .
Melden Sie sich jetzt von Ihrer Apple ID ab, warten Sie einen Moment und melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple ID an

FaceTime kann Ihre Telefonnummer nicht erkennen?

Einige iOS-Benutzer haben dieses Problem gemeldet. Wann immer sie FaceTime öffnen, zeigt ihr iPhone die E-Mail, aber nicht die Telefonnummer an. Wenn Sie unter dem gleichen Problem leiden, sollten Sie Folgendes tun.

Stellen Sie sicher, dass Sie FaceTime testen, nachdem Sie alle Tipps durchgeführt haben.

Wechseln Sie zu Kontakte, und ändern Sie Ihre Telefonnummer von Zuhause zu Telefon . Schalten Sie jetzt den FaceTime- Dienst aus und wieder ein .
Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemeine Einstellungen, wählen Sie Zurücksetzen und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen . (Sie verlieren bei dieser Methode keine Daten. Sie verlieren jedoch alle Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter und persönlichen Einstellungen.)
Stellen Sie die korrekte Vorwahl für Ihr Apple ID-Konto ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine ausstehenden Schulden bei iTunes, App Store oder anderen Apple-Diensten / -Produkten haben.
Legen Sie Ihre SIM- Karte wieder ein (entfernen Sie sie, warten Sie ein paar Minuten und legen Sie sie erneut ein).
Melden Sie sich bei allen Apple- Diensten ab, die Ihre Apple- ID und Ihr Passwort verwenden .
1. Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch (überprüfen Sie den Abschnitt "Neustart erzwingen" im folgenden Artikel, um detaillierte Informationen zu Ihrem Gerät zu erhalten. Behebung: iPhone Dead "Wird nicht aktiviert").
2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID bei FaceTime an .
Melden Sie sich von allen Apple-Diensten ab, die Ihre Apple-ID verwenden, und setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück (durch diesen Vorgang werden alle Ihre WLAN-Kennwörter gelöscht).
1. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie Zurücksetzen .
2. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und geben Sie bei Bedarf Ihr Passwort ein.
3. Melden Sie sich nach Abschluss des Prozesses bei Ihrem Netzwerk an .
4. Bei FaceTime anmelden .
Versuchen Sie, eine andere SIM- Karte einzulegen , und prüfen Sie, ob FaceTime die Telefonnummer und die E-Mail- Adresse erkennt . Wenn es mit der neuen SIM-Karte funktioniert, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden und Ihre SIM-Karte ersetzen .

Nur für Mac Benutzer

Sie können FaceTime in den meisten Netzwerken verwenden, sogar auf denen hinter einer Firewall. Möglicherweise müssen Sie jedoch bestimmte Ports aktivieren. Wenn Sie eine Firewall auf Ihrem Mac verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Ports aktivieren.

FaceTime Firewall Ports

16393 bis 16402 (UDP)
16384 bis 16487 (UDP)
3478 bis 3497 (UDP)
5223 (TCP)
80 (TCP)
443 (TCP)

Ihr Terminal, um FaceTime zu reparieren funktioniert nicht

Starten Sie die Terminal-App ( Programme > Dienstprogramme > Terminal ). Geben Sie nun Folgendes ein: sudo killall VDCAssistant (ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie Ihr Admin-Passwort ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste. Schließen Sie die Terminal-App und starten Sie Ihren Mac neu. Diese Methode behebt Probleme mit FaceTime sowie Probleme mit Ihrer eingebauten Kamera.

Wenn Sie das Terminal nicht verwenden möchten, versuchen Sie den Aktivitätsmonitor

Gehen Sie zu Anwendungen, öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme und doppelklicken Sie auf Aktivitätsmonitor.
Geben Sie nun VDC in die Suchleiste ein .
Suchen und tippen Sie auf VDC- Assistent
Klicken Sie auf die Schaltfläche X , um den VDC- Assistenten zu beenden .

Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu

Wenn das Beenden des VDC-Assistenten die Aufgabe für Sie nicht erledigt hat, starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu.

Drücken und halten Sie die Umschalttaste, während Sie Ihren Mac neu starten .
Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn das Anmeldefenster auf dem Bildschirm erscheint.
Der abgesicherte Modus führt eine ernsthafte Diagnoseprüfung durch. Sobald es fertig ist, starten Sie Ihren Mac mit all diesen Prozessen normal neu und sehen Sie, ob das Problem gelöst ist.

Letzte Worte

Ich hoffe, dass eine dieser Methoden Ihnen geholfen hat, Ihre Probleme mit FaceTime zu beheben, das unter iOS 11 nicht funktioniert. Dies sind Tricks, die dazu führten, dass die FaceTime-Probleme für viele unserer Leser behoben wurden. Wenn Sie an diesem Punkt angelangt sind und FaceTime immer noch nicht funktioniert, können Sie uns im folgenden Kommentarbereich darüber informieren. Wir prüfen Ihre spezielle Situation und geben einige zusätzliche Tipps. Wir würden auch gerne hören, wenn Sie weitere Vorschläge zur Behebung von FaceTime-Problemen auf iDevices und Macs haben.