Wie behebe ich den Abwärtskompatibilitätsfehler 0x8082000c auf Xbox One?
Einige Xbox-Benutzer erhalten den Fehler 0x8082000c Rückwärtskompatibilität, wenn sie versuchen, ein abwärtskompatibles Xbox360-Spiel auf Xbox One zu spielen. Die Fehlermeldung, die dem Fehlercode beiliegt, lautet "Dieses Spiel ist hier nicht spielbar.". Während einige Benutzer berichten, dass das Problem nur bei einem Spiel auftritt, sagen andere, dass sie kein abwärtskompatibles Spiel spielen können, selbst wenn Microsoft erwähnt, dass der Spieletitel auf Xbox One spielbar sein sollte.
Was verursacht den Fehlercode (0x8082000c) auf Xbox One?
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir verschiedene Benutzerberichte untersucht und verschiedene Korrekturen analysiert haben, die andere Benutzer mit demselben Problem als erfolgreich bei der Lösung des Problems gemeldet haben. Basierend auf unserer Analyse sind mehrere verschiedene Szenarien bekannt, die diese spezielle Fehlermeldung auslösen. Hier ist eine Auswahlliste mit Tätern, die das verursachen könnten Fehlercode (0x8082000c) auf Xbox One:
Methode 1: Sicherstellen, dass das Spiel abwärtskompatibel ist
Bevor Sie eine andere Methode ausprobieren, mit der dieser Fehlercode behoben werden kann, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass das Spiel, das Sie spielen möchten, abwärtskompatibel ist. Beachten Sie, dass nicht alle Xbox360-Spieletitel abwärtskompatibel mit Xbox One sind.
Darüber hinaus sind nicht alle Spielversionen abwärtskompatibel. Selbst wenn das Spiel (z. B. Call of Duty), das Sie spielen möchten, in der Liste der abwärtskompatiblen Spiele aufgeführt ist, ist die Version, die Sie haben, möglicherweise nicht (z. B. Deluxe Edition).
Besuchen Sie diesen Link, um sicherzustellen, dass das Spiel, das Sie spielen möchten, tatsächlich abwärtskompatibel ist (Hier). Anschließend können Sie aus der Auswahl der Filter auswählen, um sie leichter zu finden, oder auf klicken Als Textliste anzeigenum sie in alphabetischer Reihenfolge zu sehen.
Denken Sie daran, nach Ihrer genauen Version zu suchen. Deluxe, GOTY und Special Editionen von Spielen werden von der Kompatibilitätsfunktion nicht immer unterstützt. Normalerweise werden die Basisspiele zuerst kompatibel gemacht.
Wenn Sie sichergestellt haben, dass das Spiel, das Sie spielen möchten, abwärtskompatibel ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort, um zu untersuchen, ob ein Serverproblem das Spiel auslöst 0x8082000c Fehlercode.
Methode 2: Überprüfen des Status von Xbox Live Services
Eine andere Möglichkeit, die das auslösen könnte 0x8082000c Fehlercode ist ein vorübergehendes Problem mit den Xbox Live-Diensten. Wenn ein oder mehrere Xbox Liver-Kerndienste gewartet werden oder Ziel eines DDOS-Angriffs sind, kann Ihre Konsole nicht überprüfen, ob das Spiel, das Sie spielen möchten, abwärtskompatibel ist oder nicht.
Wenn dieses Szenario jedoch anwendbar ist, sollten Sie kein abwärtskompatibles Spiel spielen können, nicht nur einen bestimmten Titel.
Glücklicherweise können Sie über diesen Link (Hier) um zu überprüfen, ob Kerndienste derzeit nicht betriebsbereit sind.
Wenn alle Kerndienste betriebsbereit sind, können Sie daraus schließen, dass das Problem nicht weit verbreitet ist. Dies bedeutet, dass das Problem auf Ihrer Konsole durch etwas Lokales verursacht wird. In diesem Fall sollten Sie mit den nächsten Methoden fortfahren, um einige Korrekturen bereitzustellen, mit denen der Fehlercode in Situationen behoben werden kann, in denen das Problem lokal auftritt.
Wenn die Untersuchung jedoch ergab, dass bei einigen Xbox Live-Diensten Probleme auftreten, wird das Problem mit den folgenden Reparaturstrategien nicht behoben. In diesem Fall besteht die einzige praktikable Lösung darin, zu warten, bis die Microsoft-Ingenieure das Problem beheben können. Überprüfen Sie die Statusseite regelmäßig, bis Sie feststellen, dass die Kerndienste betriebsbereit sind.
Methode 3: Durchführen eines Aus- und Wiedereinschaltens
Wenn Sie zuvor sichergestellt haben, dass das Spiel, das den 0x8082000c-Fehler auslöst, tatsächlich abwärtskompatibel ist und Xbox Live-Server voll funktionsfähig sind, tritt das Problem möglicherweise aufgrund eines lokalen Firmware-Fehlers auf.
Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollte dieses Problem durch ein Aus- und Wiedereinschalten behoben werden, da dadurch die Leistungskondensatoren entladen werden. Durch dieses Verfahren werden die meisten Probleme im Zusammenhang mit der Firmware behoben, die dieses bestimmte Verhalten hervorrufen können.
Mehrere Xbox One-Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben berichtet, dass das zuvor inkompatible Spiel nach dem Aus- und Einschalten endlich wieder spielbar war.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für die Schritte, mit denen Sie die Xbox One aus- und wieder einschalten können:
- Schalten Sie zunächst Ihre Konsole ein und warten Sie, bis die erste Startsequenz abgeschlossen ist. Einmal das Booten
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, halten Sie die Xbox-Taste (auf der Vorderseite Ihrer Xbox One-Konsole) gedrückt und halten Sie sie etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie sehen, dass die Frontlichter nicht mehr blinken, lassen Sie den Netzschalter los.
- Nach ein paar Sekunden wird Ihr Gerät vollständig ausgeschaltet. Warten Sie danach eine volle Minute, bevor Sie es wieder einschalten. Um sicherzustellen, dass der Vorgang erfolgreich ist, können Sie die Leistungskapazität auch von der Stromquelle trennen, um sicherzustellen, dass die Leistungskondensatoren vollständig entladen sind.
- Wenn Sie sichergestellt haben, dass die Leistungskondensatoren leer sind, drücken Sie den Netzschalter erneut, um die Konsole zu starten (halten Sie sie nicht wie zuvor gedrückt). Suchen Sie während der Startsequenz nach der Startanimation. Wenn Sie es sehen, nehmen Sie es als Bestätigung, dass der Vorgang erfolgreich war.
- Fügen Sie nach Abschluss der Startsequenz das Spiel ein, das zuvor das verursacht hat 0x8082000c Fehler und sehen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der unten stehenden endgültigen Methode fort.
Methode 4: Durchführen eines Soft-Resets
Wenn keine der oben genannten Methoden erfolgreich ist, haben Sie bestätigt, dass das Spiel abwärtskompatibel sein sollte und die Xbox Live-Server nicht ausfallen. Wahrscheinlich tritt der Fehler aufgrund eines Firmware-Fehlers auf. Mehrere Windows-Benutzer haben bestätigt, dass sie das Problem durch einen Soft-Reset beheben konnten.
Diese Methode setzt am Ende alle zum Betriebssystem gehörenden Dateien zurück (löscht alle potenziell beschädigten Daten), ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihre Dateien einschließlich Spieletiteln, gespeicherten Daten und Benutzereinstellungen beizubehalten.
Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen eines Soft-Reset auf Ihrer Xbox One-Konsole:
- Wenn Ihre Konsole vollständig hochgefahren ist, drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um das Führungsmenü zu öffnen. Sobald Sie das Aktionsmenü sehen, navigieren Sie zu System> Einstellungen> System> Konsoleninformationen.
- Nach Ihrer Ankunft in der Konsoleninfo Menü, greifen Sie auf die Konsole zurücksetzen Taste.
- In der Konsole zurücksetzen Menü, greifen Sie auf die Setzen Sie meine Spiele und Apps zurück und behalten Sie sie Möglichkeit.
- Nach Abschluss des Vorgangs wird Ihre Konsole automatisch neu gestartet und alle Betriebssystemkomponenten werden beim nächsten Systemstart zurückgesetzt.
- Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, fügen Sie das Spiel ein, das zuvor das Spiel ausgelöst hat 0x8082000und sehen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.