Wie behebt man den Microsoft Office-Aktivierungsfehler 0xc004c060?

Einige Windows-Benutzer stoßen auf die Aktivierungsfehler 0xc004c060 Wenn Sie versuchen, Windows 10 zu aktivieren, oder wenn Sie versuchen, eine Office-Suite zu aktivieren. Dieser Fehlercode bedeutet, dass Ihr Produktschlüssel von Microsoft als "nicht länger gültig‘.

Die überwiegende Mehrheit der betroffenen Benutzer stößt jedoch auf diese Probleme mit Lizenzen, deren Gültigkeit überprüft wurde.

Wenn Sie mit diesem Fehler nicht weiterkommen, starten Sie einfach die Aktivierungs-Fehlerbehebung und prüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem das Problem automatisch beheben kann.

Wenn Sie jedoch auf dieses Problem stoßen, wenn Sie versuchen, Windows 10 PRO auf einem Computer zu aktivieren, der mit einer voraktivierten HOME-Lizenz geliefert wurde, müssen Sie den aktuellen Lizenzschlüssel über eine Reihe von CMD-Befehlen überschreiben.

Beachten Sie jedoch, dass Microsoft den Schlüssel möglicherweise von einem nicht autorisierten Verkäufer aus der Ferne deaktiviert hat, weil er gestohlen oder betrügerisch beschafft wurde. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihr Geld zurückzubekommen, indem Sie den Verkäufer kontaktieren und eine Rückerstattung beantragen.

Wenn Sie den Lizenzschlüssel von offiziellen Kanälen mitgebracht haben, wenden Sie sich an das Microsoft-Supportteam und bitten Sie ihn, den Schlüssel remote zu aktivieren.

Methode 1: Ausführen des Aktivierungs-Troubleshooters (falls zutreffend)

Wie sich herausstellt, kann Ihr Betriebssystem dieses Problem möglicherweise automatisch beheben, wenn Sie beim Versuch, einen Windows 10-Schlüssel zu aktivieren, auf das Problem stoßen. Windows 10 enthält verschiedene Reparaturstrategien, die automatisch angewendet werden, wenn ein bekanntes Szenario entdeckt wird.

Wenn Ihr spezielles Problem durch eine Lizenzbeschreibung verursacht wird, können Sie das Problem durch Ausführen der Windows-Aktivierungs-Fehlerbehebung automatisch beheben. Dieses Dienstprogramm enthält eine Auswahl automatisierter Reparaturstrategien, die Ihr Betriebssystem bereitstellen kann, falls ein bekanntes Szenario entdeckt wird.

Einige betroffene Benutzer, bei denen dieses Problem ebenfalls aufgetreten ist, haben gemeldet, dass durch diesen Vorgang ihre Windows 10-Lizenz automatisch aktiviert wurde.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um festzustellen, ob diese Methode das Problem behebt 0xc004c060Aktivierungsfehler:

  1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld und drücken Sie Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ‘ms-settings: Aktivierung ’und drücke Eingeben das öffnen Aktivierung Registerkarte der die Einstellungen Bildschirm.
  2. Wenn Sie sich auf der Registerkarte "Aktivierung" befinden, gehen Sie zum rechten Bereich des Bildschirms und suchen Sie den Abschnitt "Aktivieren" (unten auf dem Bildschirm).

    Hinweis: Beachten Sie, dass dieser Abschnitt nur verfügbar ist, wenn Ihre Windows 10-Lizenz nicht aktiviert ist.

  3. Warten Sie, bis das Dienstprogramm geöffnet ist, und warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Wenn ein erkennbares Szenario gefunden wird, wird automatisch ein Fix empfohlen, mit dem das Problem behoben werden soll. In diesem Fall klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an um es durchzusetzen und das Problem zu beheben.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach erfolgreicher Bereitstellung des Fixes neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Falls die Aktivierung trotzdem fehlschlägt 0xc004c060Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 2: Aktivierung mit SLMR (falls zutreffend)

Falls Sie das sehen 0xc004c060Wenn Sie versuchen, Windows 10 PRO nach Verwendung einer Home-Lizenz zu aktivieren, und Sie zu 100% sicher sind, dass Ihre Windows 10-Lizenz gültig ist, wird dieser Fehler möglicherweise angezeigt, da Ihr BIOS weiterhin den Home-Lizenzschlüssel verwendet.

Dieses Problem tritt sehr häufig in Fällen auf, in denen der Benutzer einen voraktivierten Computer mit Windows Home mitgebracht hat, bevor er einen anderen Lizenzschlüssel angewendet hat.

Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Aktivierung mit einer Reihe von Befehlen überschreiben, die an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten eingegeben werden. Hier ist eine Kurzanleitung mit den Aufgaben, die Sie ausführen müssen:

  1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ein "Cmd" in das Textfeld und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste zu öffnen a Lauf Dialogbox. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), klicken Ja Administratorrechte zu gewähren.
  2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie, sobald Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden Eingeben nach jedem, um den aktuell verwendeten Lizenzschlüssel in einen anderen zu ändern:
    slmgr / ipk * Lizenzschlüssel * slmgr / ato

    Hinweis: Beachten Sie, dass * Lizenzschlüssel * nur ein Platzhalter ist. Ersetzen Sie ihn daher durch den neuen Lizenzschlüssel, den Sie gerade aktivieren möchten.

  3. Nachdem der Befehl erfolgreich verarbeitet wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Änderung beim nächsten Start des Computers aktiv wird.

Falls dieses Szenario nicht anwendbar war oder das Verfahren dazu führt 0xc004c060Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 3: Wenden Sie sich an den Lizenzverkäufer

Wenn es keiner der oben genannten Methoden gelungen ist, Ihr Problem zu beheben, müssen Sie sich nur noch an den Verkäufer wenden und eine Rückerstattung für Ihren Produktschlüssel beantragen (falls zutreffend). Beachten Sie, dass es wahrscheinlich ist, dass der Schlüssel gestohlen oder betrügerisch beschafft wurde und seitdem für die Verwendung gesperrt wurde, wenn Sie den Produktschlüssel für Windows oder Office von der Software getrennt haben.

Öffentliche digitale Marktplätze, auf denen Lizenzschlüssel verkauft werden, sind mit Verkäufern gefüllt, die gestohlene oder missbrauchte Microsoft-Produkte anbieten. Vermeiden Sie diese daher nach Möglichkeit.

Die häufigste Ursache, die am Ende die auslöst 0xc004c060Fehler ist ein Produktschlüssel, der verkauft wird, obwohl er nicht zum Weiterverkauf berechtigt ist (am häufigsten bei Werbemitteln und Medien zur Neuinstallation von Originalgeräten).

Methode 4: Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat und Sie sicher sind, dass Sie Ihre Lizenz direkt von Microsoft (oder einem autorisierten Verkäufer) gekauft haben, sollten Sie sich als letztes an einen Microsoft-Agenten wenden und ihn bitten, die zu aktivieren Lizenzschlüssel aus der Ferne.

Solange Sie Ihre Daten auschecken, haben Sie den Kauf bei ihnen (oder bei einem autorisierten Wiederverkäufer) getätigt. Sie werden ihn remote aktivieren.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Der schnellste Weg, um mit dem Support-Team von Microsoft in Kontakt zu treten, ist jedoch die gebührenfreie Nummer, die für die Region gilt, in der Sie sich befinden.

Konsultieren Sie diese Liste (hier) der länderspezifischen Telefonnummern von Microsoft. Beachten Sie jedoch, dass Sie je nach Region und Zeitrahmen, den Sie anrufen, möglicherweise einige Stunden warten müssen, bevor sich ein Live-Agent bei Ihnen meldet.

Sobald Sie einem Menschen zugewiesen wurden, werden Ihnen mehrere Sicherheitsfragen gestellt, um zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer des Lizenzschlüssels sind. Wenn Sie die Überprüfungen nicht bestanden haben, können Sie Ihren Windows-Build remote aktivieren.

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