Microsoft bestätigt Skype für Geschäftsausfälle, die Verbindungsprobleme verursachen

Es scheint, dass Skype for Business derzeit in den USA und anderen Teilen der Welt ausfällt. Die Social-Media-Berichte deuten darauf hin, dass die Desktop-Version des Dienstes für Windows 10-Benutzer abgestürzt ist. Einige Benutzer konnten nicht auf ihre Konten zugreifen, andere hatten Probleme beim Telefonieren über Skype.

Menschen aus Großbritannien, Italien, Belgien, Asien, Brasilien und den Niederlanden berichteten über eine große Anzahl von Problemen mit Down Detector. Glücklicherweise wurde der Dienst innerhalb weniger Stunden in verschiedenen Regionen wiederhergestellt.

Anscheinend werden die Probleme durch einen vorübergehenden Fehler oder einen Systemfehler verursacht. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Problem durch einen böswilligen Angriff auf den Skype-Server verursacht wird. Das eigentliche Problem, das das Problem ausgelöst hat, ist jedoch noch nicht bekannt.

„Mein SKYPE hat früher perfekt funktioniert. Jetzt wird es überhaupt nicht mehr funktionieren. Jedes Mal, wenn ich auf einen meiner Kontakte klicke. Der Bildschirm wird ausgeblendet und minimiert. “, Twitterte ein Skype-Benutzer.

Ein anderer Benutzer berichtete auf der Mikroblogging-Website Twitter: "@OfficeSupport Skype for Business scheint in den Niederlanden nicht verfügbar zu sein und kann keine Verbindung von verschiedenen Mietern herstellen."

Hier ist eine offizielle Bestätigung von Microsoft

Microsoft hat das Service Health Dashboard (SHD) heute um 9:48 UTC mit den Details des Vorfalls (LY198264) aktualisiert. Das Big M bestätigte, dass Benutzer Probleme beim Anmelden bei ihren Skype for Business-Konten haben.

Das Unternehmen erklärte das Problem auch im Microsoft Answers-Forum:

“Benutzer, die bereits beim Dienst angemeldet sind, können Sprachanrufe tätigen oder empfangen und Peer-to-Peer-Nachrichten senden. Möglicherweise können sie jedoch bestimmte Schreibaktionen nicht ausführen. Einige der Szenarien, die für Schreibaktionen betroffen sind, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Erstellen von Besprechungen, Hinzufügen von Kontakten, Aktivieren von Besprechungen oder Erstellen von Gruppen.”

Microsoft empfiehlt Mandantenadministratoren, die neuesten Updates zum Status des Problems im Service Health Dashboard (SHD) anzuzeigen.

Wir hoffen, dass die Microsoft-Ingenieure das Problem innerhalb weniger Stunden beheben können. Unser Team beobachtet die neuesten Entwicklungen genau und wir werden diese Seite entsprechend aktualisieren.