Microsoft Viva ist die neue Plattform für Mitarbeitererfahrungen, die verschiedene Ressourcen und Kommunikationstools vereint

Unternehmen benötigen regelmäßig Mitarbeiterentwicklung und -schulung, Leistungen und Wohlbefinden sowie eine Vielzahl von Technologien für die Mitarbeitererfahrung. Um dem wachsenden Bedarf an einer einheitlichen Plattform gerecht zu werden, die diese Ressourcen und Kommunikationstools bietet, hat Microsoft „Microsoft Viva“ entwickelt. Die Plattform ist im Wesentlichen eine umfassende Employee Experience Platform (EXP).

Microsoft hat in Zusammenarbeit mit dem Analysten Josh Bersin die Microsoft Viva-Plattform entwickelt. Es handelt sich um eine digitale Plattform, die den Mitarbeitern die Ressourcen und den Support bietet, die sie benötigen. Sie sind nahtlos in dieselben Tools integriert, mit denen sie ihre Arbeit erledigen, unabhängig von ihrem Standort.

Was ist Microsoft Viva?

Microsoft behauptet, Microsoft Viva sei die erste EXP, die für das digitale Zeitalter entwickelt wurde. Microsoft Viva behauptet, Kommunikation, Wissen, Lernen, Ressourcen und Erkenntnisse zu einer integrierten Erfahrung zusammenzuführen, die es Menschen und Teams ermöglicht, von überall aus ihr Bestes zu geben. Microsoft versorgt die Plattform mit Microsoft 365 und steuert sie über Microsoft Teams und andere Microsoft 365-Apps, die täglich verwendet werden.

Zu Beginn wird Microsoft Viva vier Module enthalten: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning und Viva Topics - weitere sind in Vorbereitung. Schauen wir sie uns kurz an. Weitere Details finden Sie hier.

Viva-Verbindungen: Viva Connections wird über Microsoft-Teams aufgerufen und bietet einen zentralen Einstiegspunkt für das Engagement der Mitarbeiter und die interne Kommunikation. Es ist wie ein Tor zum digitalen Arbeitsplatz.

Viva Connections basiert auf Microsoft 365-Funktionen wie SharePoint, um ein kuratiertes und markenbezogenes Mitarbeiterziel bereitzustellen. Führungskräfte können über Unternehmens-Rathäuser mit Mitarbeitern in Verbindung treten, und Mitarbeiter können auf alles zugreifen, von Unternehmensnachrichten, Richtlinien und Vorteilen bis hin zu Ressourcengruppen oder Communities für Mitarbeiter, denen sie bei der Integration von Microsoft Viva in Yammer beitreten möchten.

Viva Connections bietet einen personalisierten Feed und ein Dashboard, mit denen Mitarbeiter alle hilfreichen Ressourcen finden können, die sie von Microsoft Viva und anderen Apps am digitalen Arbeitsplatz benötigen. Der Inhalt kann auch für bestimmte Rollen innerhalb des Unternehmens angepasst werden - einschließlich der Mitarbeiter an vorderster Front -, sodass sie einen umfassenden Überblick über die benötigten Ressourcen haben.

Viva Insights: Viva Insights bietet Einzelpersonen, Managern und Führungskräften personalisierte und umsetzbare, datenschutzgeschützte Einblicke, die jedem in einem Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein. Es bringt neue Erfahrungen, Erkenntnisse und empfohlene Maßnahmen von Workplace Analytics und MyAnalytics zum persönlichen Wohlbefinden in den Arbeitsfluss der Mitarbeiter in Microsoft-Teams ein.

Viva Insights für Einzelpersonen ist über Microsoft Teams erhältlich und verspricht, Mitarbeitern dabei zu helfen, mit ihren Kollegen in Verbindung zu bleiben und Zeit für regelmäßige Pausen, gezielte Arbeit und Lernen zu sparen. Die im letzten Sommer von Microsoft angekündigten Erfahrungen wie virtuelles Pendeln und die Integration in Headspace haben unsere Arbeit hier angekurbelt. Sie werden nun Teil von Microsoft Viva sein und in den kommenden Monaten eingeführt.

Viva Lernen: Viva Learning hilft dabei, das Lernen zu einem natürlichen Bestandteil der täglichen Arbeit und der Unternehmenskultur jedes Mitarbeiters zu machen.

Mit Viva Learning können Mitarbeiter auf einfache Weise alles entdecken und teilen, von Schulungskursen bis hin zu Inhalten für das Mikrolernen. Und Manager erhalten die Werkzeuge, die sie benötigen, um das Lernen zuzuweisen und den Abschluss von Kursen zu verfolgen, um eine Lernkultur zu fördern.

Viva Learning schafft eine zentrale Drehscheibe für das Lernen in Teams mit KI, die den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit empfiehlt. Es fasst Inhalte von LinkedIn Learning, Microsoft Learn, den benutzerdefinierten Inhalten Ihres Unternehmens und Schulungen von führenden Inhaltsanbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX zusammen. Viva Learning funktioniert auch mit führenden Lernmanagementsystemen. Microsoft unterhält Partnerschaften mit Cornerstone OnDemand, Saba und SAP SuccessFactors. Und es sind noch mehr unterwegs.

Viva-Themen: Mit Viva Topics können Mitarbeiter das Wissen ihrer Organisation nutzen und Menschen mit diesem Wissen in den Apps verbinden, die sie täglich verwenden. Stellen Sie sich Viva Topics als Wikipedia mit KI-Superkräften für die Organisation vor. Mithilfe von KI werden unternehmensweite Inhalte und Fachkenntnisse automatisch in relevante Kategorien wie „Projekte“, „Produkte“, „Prozesse“ und „Kunden“ unterteilt.

Wenn ein Mitarbeiter auf ein unbekanntes Thema stößt, muss er nur mit der Maus über den Inhalt fahren, und Viva Topics zeigt automatisch Themenkarten an, wenn Mitarbeiter in Apps wie Office, SharePoint und Microsoft Teams arbeiten. Wenn Mitarbeiter auf eine Karte klicken, wird eine Themenseite mit Dokumenten, Videos und verwandten Personen angezeigt. Experten des Unternehmens können auch dabei helfen, die in Viva Topics angezeigten Informationen zu kuratieren, indem sie Wissen über einfache, hochgradig anpassbare Websites mit dem Namen Topic Pages austauschen.

Neben Inhalten aus der Microsoft Cloud zeigt Viva Topics auch Informationen von Drittanbieterdiensten wie ServiceNow und Salesforce an und baut auf Integrationen von Partnern wie Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion und ClearPeople auf. Und Graph-Konnektoren machen es einfach, eine Verbindung zu noch mehr Inhalten herzustellen, die Mitarbeiter hilfreich finden würden.