Beheben des Outlook-Fehlers 0x800CCCDD "Ihr IMAP-Server hat die Verbindung geschlossen"

Einige Outlook-Benutzer berichten, dass sie das konsistent erhalten 0x800CCCDD Error ('Ihr IMAP-Server hat die Verbindung geschlossen‘) Wann immer sie E-Mails über ein IMAP-Konto senden oder empfangen. Dieser spezielle Fehlercode signalisiert, dass die Sende- / Empfangsfunktion fehlgeschlagen ist.

Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Ursachen, die dieses Outlook IMAP-Problem verursachen können:

Methode 1: Deaktivieren der Funktion zum Senden und Empfangen von Gruppen

Wie sich herausstellte, stellte sich heraus, dass das Problem in den meisten dokumentierten Fällen, in denen dieses Problem auftrat, durch das Problem verursacht wurde Senden empfangen Feature. Beachten Sie, dass diese Funktion nicht für IMAP-Verbindungen geeignet ist. IMAP kann ohne Hilfe von Outlook selbst synchronisiert werden.

Also, wenn Sie die erhalten 0x800CCCDD Fehler bei einem IMAP-Server. Der Fehler, den Sie erhalten, verhindert nicht das Senden oder Empfangen von E-Mails in Ihrer E-Mail-Box. In diesem Fall müssen Sie lediglich die Sende- / Empfangsfunktion manuell in den Outlook-Einstellungen deaktivieren, um Ihre Funktion zuzulassen IMAP-Server die volle Kontrolle über die Operationen zu übernehmen.

Wenn Sie diese Route wählen, wird das Problem nicht behoben, da der Fehler bei jedem Outlook-Start weiterhin angezeigt wird. Auf der anderen Seite können Sie E-Mails ohne Probleme senden oder empfangen.

Hinweis: Wenn Sie nach einer dauerhaften Lösung suchen, mit der die zugrunde liegende Ursache des Problems behoben werden kann, fahren Sie direkt mit Methode 2 fort.

Hier finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Deaktivieren der Sende- / Empfangsfunktion in Ihren Outlook-Einstellungen, um das Problem zu beheben:

1. Öffnen Sie Outlook und warten Sie, bis es mit Ihrem IMAP-Konto synchronisiert ist. Wenn Sie nicht angemeldet sind, melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem Sie Probleme haben.
2. Wenn Sie erfolgreich angemeldet sind, klicken Sie auf Unterschreiben / Empfangen Registerkarte aus dem Menübandmenü oben. Klicken Sie anschließend auf Gruppen senden / empfangen Dropdown-Menü und klicken Sie auf Definieren Sie Sende- / Empfangsgruppen aus der Liste der verfügbaren Optionen.
3. Sobald Sie in der Gruppen senden / empfangen Menü auswählen Alle Konten von unter Gruppenname, dann gehen Sie zuEinstellung für die Gruppe "Alle Konten"und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen fürPlanen Sie jede * Minute ein automatisches Senden / Empfangen.
   

4. Nachdem Sie die Änderung vorgenommen haben, klicken Sie auf Schließen Schaltfläche und starten Sie Outlook neu.
5. Versuchen Sie, eine E-Mail zu senden oder sich selbst einen Test zu senden, und prüfen Sie, ob Sie immer noch auf das Problem stoßen 0x800CCCDDFehlercode.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt oder Sie nach einer dauerhaften Lösung suchen, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Methode 2: Erneutes Hinzufügen eines E-Mail-Kontos

Wie sich herausstellt, kann dieses Problem auch aufgrund beschädigter temporärer Daten des E-Mail-Kontos auftreten, das derzeit mit Outlook verbunden ist. Nach einem AV-Scan oder nach einer unerwarteten Unterbrechung des Computers können einige temporäre Dateien beschädigt werden, sodass Outlook die Daten nicht ordnungsgemäß synchronisieren kann.

In diesem Fall können Sie das Problem schnell beheben, indem Sie das E-Mail-Konto erneut (von Grund auf neu) über das Menü E-Mail in der Systemsteuerung neu erstellen. Diese Methode wurde von vielen betroffenen Benutzern als erfolgreich bestätigt.

Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum erneuten Hinzufügen des problematischen E-Mail-Kontos mit dem Mail Windows-Programm:

1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ein 'Steuerung' und drücke Eingeben das öffnen Klassisches Bedienfeld Schnittstelle.
2. Nachdem Sie in der angekommen sind Klassisches Bedienfeld Verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um nach zu suchen "Mail".
3. Klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Mail (Microsoft Outlook) aus der Ergebnisliste.
4. Sobald Sie in der Account Einstellungen Fenster, wählen Sie die Email Registerkarte und klicken Sie auf die Neu… Taste.
5. Von dem Konto hinzufügen Geben Sie im Fenster den Namen, die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, bevor Sie auf Weiter klicken, um das Hinzufügen eines neuen Kontos abzuschließen.
6. Nachdem das neue Konto erfolgreich konfiguriert wurde, kehren Sie zu zurück Kontoeinstellungen> E-Mail und löschen Sie das alte Konto (das, von dem Sie vermuten, dass es beschädigt ist). Sie können dies tun, indem Sie auswählen und auf Entfernen klicken.
7. Wählen Sie abschließend die neu erstellte E-Mail aus und klicken Sie auf Als Standard festlegen.
8. Öffnen Sie Outlook erneut, melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, mit der Sie zuvor Probleme hatten, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls Sie immer noch auf das stoßen 0x800CCCDD Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 3: Ausführen des Dienstprogramms ScanPST.exe

Wenn die ersten der oben genannten Methoden in Ihrem Fall nicht wirksam waren, können Sie das Problem möglicherweise mithilfe des integrierten E-Mail-Reparaturtools beheben. Inbox Repair Tool (ScanPST.exe).Dieses Tool ist in jeder neueren Outlook-Version enthalten und kann allgemeine Fehlerbehebungen für PST-Dateien durchführen.

Falls das Problem von der stammt persönliches OrdnerprofilScannen der Outlook-Daten mit dem ScanPST.exe Das Dienstprogramm sollte es Ihnen ermöglichen, das Problem schnell zu beheben.

Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Reparieren der Outlook-Datendatei mit dem Dienstprogramm ScanPST.exe:

1. Schließen Sie zunächst Outlook und alle damit verbundenen Prozesse.
2. Öffnen Sie als Nächstes den Datei-Explorer und navigieren Sie zu einem der folgenden Speicherorte (abhängig von der verwendeten Betriebssystemarchitektur):

   C: \ Programme - 64-Bit-Versionen C: \ Programme - 32-Bit-Versionen

3. Wenn Sie an der richtigen Stelle angekommen sind, verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke, um nach „SCANPST.exe‘Und doppelklicken Sie in der Ergebnisliste darauf.

   Hinweis: Falls Sie das nicht finden können SCANPST Über die Suchfunktion ausführbar, können Sie versuchen, sie manuell an einer der folgenden Stellen zu finden:

   2016: C: \ Programme (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 2013: C: \ Programme (x86) \ Microsoft Office \ Office15 2010: C: \ Programme (x86) \ Microsoft Office \ Office14 2007: C: \ Programme (x86) \ Microsoft Office \ Office12

4. Sobald Sie es schaffen, die zu finden PSTScan.exe Dienstprogramm, öffnen Sie es und klicken Sie auf Durchsuche um den Pfad Ihrer PST-Datei festzulegen. Nachdem Sie die richtige Datei in das Posteingangsreparatur-Tool geladen haben, klicken Sie auf Start nach Korruption suchen.

   Hinweis: Der Standardspeicherort der PST-Datei befindet sich in Dokumente \ Outlook Dateien.

5. Nach Abschluss des Vorgangs wird ein Dialogfeld mit den gefundenen Fehlern und Inkonsistenzen angezeigt. Bevor Sie klicken Reparatur Um den Vorgang zu starten, sollten Sie das Kontrollkästchen aktivierenErstellen Sie vor der Reparatur eine Sicherungskopie der gescannten Datei.
   
6. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Outlook und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls Sie immer noch auf dasselbe stoßen 0x800CCCDD Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Falls das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Methode 4: Erstellen eines neuen Outlook-Profils

Wenn die ersten beiden Korrekturen nicht funktioniert haben und Sie immer noch auf das Problem stoßen 0x800CCCDD Fehler konsistent, während Ihr IMAP-Konto mit Outlook verbunden ist. Möglicherweise möchten Sie das aktuelle lokale Outlook-Profil vollständig entfernen, bevor Sie Ihr Konto erneut synchronisieren.

Es wurde bestätigt, dass dieser Vorgang für viele Benutzer erfolgreich ist, denen wir ständig begegnen Ihr IMAP-Server hat die Verbindung geschlossen' Error.

Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen zeigt, wie Sie das aktuelle Outlook-Profil entfernen und ein neues von Grund auf neu erstellen:

1. Schließen Sie zunächst Outlook und alle zugehörigen Dienste.
2. Drücken Sie anschließend Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein ‘Control.exe’ und drücke Eingeben das öffnen Klassisches Bedienfeld Fenster.
3. Scrollen Sie in der Systemsteuerung durch die Liste der Elemente und klicken Sie auf Mail (Microsoft Outlook).

   Hinweis: Sie können die Suchleiste verwenden, um es leicht zu finden.

4. Wenn Sie im Mail-Setup-Fenster angekommen sind, klicken Sie auf Profile anzeigen unter Profile.
   

5. Wählen Sie im Hauptmenü Mail die Option Outlook-Profil dass Sie aktiv verwenden und klicken Sie auf Entfernen es loswerden.

   Hinweis: Wenn Sie wichtige Informationen in der lokalen E-Mail-Kontodatendatei (.PST oder .OST) haben, sollten Sie diese an dieser Stelle sichern.

6. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Ja um den Entfernungsprozess zu beenden.
7. Starten Sie Outlook erneut und führen Sie die Schritte aus, die zum erneuten Konfigurieren Ihres E-Mail-Kontos erforderlich sind. Beachten Sie, dass Ihr E-Mail-Client, da Sie die Outlook-Datendatei zuvor gelöscht haben, gezwungen ist, eine neue von Grund auf neu zu erstellen und sie an das neue Profil anzuhängen.
8. Synchronisieren Sie Outlook und versuchen Sie, eine Test-E-Mail zu senden oder zu empfangen, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 5: Server-Timeouts verlängern

Für den Fall, dass Sie nur auf die stoßen 0x800CCCDD Fehler, wenn Sie ein Google Mail-Konto mit Outlook verwenden, ist es wahrscheinlich, dass Sie ein Problem mit dem Server-Timeout haben.

Outlook wurde für einen bestimmten Zeitraum entwickelt, in dem Sende- und Empfangsvorgänge ausgeführt werden müssen. Standardmäßig ist diese Zeit auf 1 Minute eingestellt. Abhängig von der Internetverbindung und der Belastung Ihres Netzwerks reicht dies jedoch möglicherweise nicht aus.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie einige Änderungen an den Standardeinstellungen für Sende- / Empfangsgruppen vornehmen und die Server-Timeout bis 10 Minuten, um die zu vermeiden Ihr IMAP-Server hat die Verbindung geschlossenError.

Hier finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, um sicherzustellen, dass Sie Ihrem E-Mail-Client genügend Zeit geben, um den Datenaustausch abzuschließen Server-Timeout Wert:

1. Öffnen Sie Ihr Outlook-Programm und klicken Sie auf Datei von der Multifunktionsleiste oben. Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie zur Registerkarte Info und klicken Sie auf Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen.
2. Von dem Account Einstellungen Menü, klicken Sie auf die Email Wählen Sie dann die E-Mail aus, mit der Sie Probleme haben, und klicken Sie auf Veränderung Schaltfläche aus der Liste der verfügbaren Kontextoptionen.
3. Nachdem Sie zum nächsten Menü gelangt sind, klicken Sie auf Mehr Einstellungen Schaltfläche (unterer rechter Bereich des Bildschirms).
4. Wählen Sie im Menü Internet-E-Mail-Einstellungen die Registerkarte Erweitert und ändern Sie die zugehörige Schiebeleiste Server-Timeouts zu lang (10 Minuten).
5. Klicken OK um die Änderungen zu speichern.
6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem nach dem nächsten Start behoben ist, indem Sie Outlook öffnen und versuchen, eine Test-E-Mail zu senden.

Im Falle des gleichen 0x800CCCDD Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 6: Verwenden von POP anstelle von IMAP

Wenn Sie auf dieses Problem mit einem Google Mail-Konto stoßen und keine der oben genannten potenziellen Korrekturen für Sie funktioniert hat, können Sie stattdessen einfach zu einer manuellen POP-Verbindung wechseln IMAP (Internet Message Access Protocol) und beseitigen die 0x800CCCDD Error.

Dies ist eher eine Problemumgehung als eine Lösung, aber viele betroffene Benutzer haben bestätigt, dass dies das einzige war, das es ihnen ermöglichte, das Problem zu beheben Ihr IMAP-Server hat die Verbindung geschlossenFehler für immer.

Beachten Sie, dass Sie bei Google Mail POP (Post Office Control) in Ihren Google Mail-Kontoeinstellungen aktivieren müssen, bevor Sie eine Verbindung mit Outlook herstellen können.

Hier finden Sie eine vollständige Anleitung zum Aktivieren von POP in Ihrem Google Mail-Einstellungen und verbinden Sie es dann mit Ihrem Outlook-Konto:

1. Zugriff auf Google Mail (Hier) und verbinden Sie sich mit Ihrem Google-Konto.
2. Klicken Sie anschließend auf das Zahnradsymbol (obere rechte Ecke) und dann auf die Einstellungen aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.
3. Sobald Sie in der die Einstellungen Menü, wählen Sie die Weiterleitung und POP / IMAP Registerkarte aus dem horizontalen Menü oben.
4. Scrollen Sie als Nächstes zum POP-Download-Bereich und wählen Sie den benannten Schalter ausAktivieren Sie POP für E-Mails, die von nun an eingehen.
5. Klicken Sie dann auf das zugehörige Dropdown-MenüWenn auf Nachrichten mit POP zugegriffen wirdund klicken Sie auf behalten Google Mail-Kopie im Posteingang.
6. Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Änderungen speichernBeenden Sie dann die Einstellungen von Google Mail.
7. Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf Datei Klicken Sie oben auf die Registerkarte Info und dann im neu angezeigten Menü auf Info.
8. Klicken Sie anschließend auf Account Einstellungen Klicken Sie auf, um das Dropdown-Menü anzuzeigen Account Einstellungen.
9. Wenn Sie sich im Menü "Kontoeinstellungen" befinden, klicken Sie auf Email Registerkarte und klicken Sie dann auf Neu.
10. In der Dialogfeld "Konto hinzufügen" Geben Sie in Ihr Feld Ihren Namen, Ihre Google Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Outlook sollte dann den Rest der Details für Sie ausfüllen.
    Hinweis: Falls die Details nicht automatisch ausgefüllt werden, wählen Sie Manuelle Einrichtung oder zusätzliche Servertypen und klicken Sie auf Nächster.
11. Wählen Sie im Bildschirm Dienst auswählen die Option aus POP op IMAP und klicken Sie auf Nächster.
12. Verwenden Sie die folgenden Einstellungen für Google Mail POP:

    Google Mail POP-Serveradresse: pop.gmail.com Google Mail POP-Benutzername: Ihre Google Mail-Adresse (z. B. [email protected]) Google Mail-POP-Passwort: Ihr Google Mail-Passwort Google Mail POP-Port: 995 Google Mail POP SSL erforderlich: Y.es

13. Klicken Sie auf "Weiter", damit Outlook die Verbindung testen kann, um festzustellen, ob eine E-Mail von heruntergeladen werden kann Google Mail.
    

14. Wenn Sie eine Erfolgsmeldung erhalten, haben Sie es erfolgreich geschafft, eine Verbindung mit GMAIL POP herzustellen, und das Problem behoben 0x800CCCDD Error.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten potenziellen Fix fort.

Methode 7: Anpassen von Datum und Uhrzeit

Eine andere Ursache, die am Ende die verursachen könnte 0x800CCCDD Fehler ist ein großer Unterschied zwischen Ihrer Ortszeit und der Zeit auf dem Server. Dies kann durch eine schlechte CMOS-Batterie erleichtert werden.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Werte für Datum, Uhrzeit und Zeitzone auf die korrekten Werte aus der Liste bringen Terminzeit Einstellungsmenü. Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass dieser Vorgang es ihnen schließlich ermöglicht hat, das Problem zu beheben.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit einzustellen:

Hinweis: Die folgenden Anweisungen sind universell und funktionieren unabhängig von Ihrer Windows-Version.

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ein ‘Timetable.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Terminzeit Fenster.
2. Wenn Sie sich im Datums- und Uhrzeitfenster befinden, wählen Sie die Datum (und Uhrzeit Tab und klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.

   Hinweis: Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung) Fenster, klicken Sie Ja Administratorrechte zu gewähren.

3. Stellen Sie im nächsten Menü die richtige Zeit ein, wählen Sie dann mithilfe des Kalenders die entsprechenden Werte entsprechend Ihrer eigenen Zeitzone aus und klicken Sie auf OK um die Änderung zu speichern.
4. Nachdem die Einstellungen erfolgreich geändert wurden, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler 0x800CCCDD durch Öffnen von Outlook behoben wurde.