Facebook arbeitet an der Entwicklung von Werbealgorithmen und -protokollen, die keine bestimmten Gruppen diskriminieren oder ansprechen
Facebook gab an, dass es einige große Schritte unternommen hat, um sicherzustellen, dass Anzeigen, die über seine zahlreichen digitalen Eigenschaften geliefert werden, nicht diskriminiert oder auf bestimmte Gruppen abzielt. Obwohl es im Widerspruch zu den Geschäftspraktiken von Facebook erscheinen mag, Werbetreibenden konkrete Informationen über ihre anvisierten oder beabsichtigten Zielgruppen anzubieten, verhindern die neuen Regeln und Protokolle Berichten zufolge diskriminierendes Werbe-Targeting.
Im Rahmen einer Einigung mit der ACLU und mehreren anderen Bürgerrechtsgruppen hat Facebook einige Methoden entwickelt, die dabei helfen, übermäßig gezielte Werbung einzudämmen. Insbesondere wurden die Algorithmen und Richtlinien des Giganten der sozialen Medien optimiert und neu programmiert, um übermäßiges Targeting zu vermeiden und neutraler bei der Bereitstellung von Werbung zu sein. Unnötig hinzuzufügen, dass solche Schritte anscheinend direkt gegen das Kerngeschäft von Facebook verstoßen, Werbetreibenden eine Fülle relevanter Informationen über Personen anzubieten, damit sie spezifische Werbung mit einem hohen Maß an Engagement versenden.
Facebook will "Werbediskriminierung begrenzen und beseitigen" in drei verschiedenen Schritten:
Facebook stellte fest, dass Anzeigen in den Vereinigten Staaten, die Wohnen, Beschäftigung oder Kredite beinhalten, nicht mehr auf Grundlage von Alter, Geschlecht, Postleitzahl oder multikultureller Affinität ausgerichtet werden können. Darüber hinaus können Werbetreibende und ihre Botschaften kein detaillierteres Targeting verwenden, das mit diesen Kategorien in Verbindung steht. Graham Mudd, Vice President of Ads Product Marketing, kündigte die grundlegenden Änderungen an, die tiefgreifende Auswirkungen auf Facebook und möglicherweise auch auf seinen Umsatz haben werden, und bezeichnete die Änderungen als den nächsten „Meilenstein in unseren Bemühungen, Diskriminierung zu reduzieren und zu beseitigen“. Übrigens gibt es einen dreistufigen Prozess, den Facebook nach eigenen Angaben befolgen wird, um „Werbediskriminierung“ zu reduzieren und schließlich zu beseitigen.
Der erste Schritt ist die Ausweitung und Durchsetzung der neuen Richtlinien auf Facebook und den damit verbundenen digitalen Plattformen. Berichten zufolge weitet Facebook die Durchsetzung dieser Regeln über den Facebook Ad Manager hinaus auf jeden anderen Ort aus, an dem jemand möglicherweise Anzeigen kauft, die auf Facebook angezeigt werden. Mit anderen Worten, die Facebook Ads Manager App, Instagram Promote, die Tools zur Anzeigenerstellung auf Facebook-Seiten und die Facebook Marketing API (die mit Drittanbieter-Tools zum Anzeigenkauf verbunden ist) haben die Richtlinienregeln.
Der zweite Schritt besteht darin, die Überprüfung und Prüfung der Anzeigenbibliothek zuzulassen. Facebook erweitert Berichten zufolge seine durchsuchbare Werbebibliothek. Die Bibliothek wurde zuerst als Reaktion auf Bedenken hinsichtlich politischer Fehlinformationen gegründet. Die Bibliothek wird jetzt Wohnungsanzeigen enthalten, die auf das US-Publikum ausgerichtet sind. Jede Aufsichtsbehörde, Bürgerrechtsgruppe oder sogar ein Journalist kann überprüfen, wie Unternehmen Facebook tatsächlich nutzen, um für Wohnungen zu werben. Die Anzeigenbibliothek ist im Wesentlichen ein Archiv, das zur Überprüfung offen ist. Der spezielle Teil der Bibliothek, der das Wohnen betrifft, wird jedoch ab dem 4. Dezember mit der Archivierung von Anzeigen beginnen. Obwohl derzeit auf Wohnungsanzeigen beschränkt, wird die Bibliothek bald auch Stellen- und Kreditanzeigen enthalten.
Der dritte und vielleicht wichtigste Schritt ist die Schulung der Werbetreibenden. Mudd stellte fest, dass Facebook Werbetreibenden aktiv dabei hilft, zu verstehen, wie sie innerhalb der neuen Regeln arbeiten. Es liegt auf der Hand, dass Werbetreibende einige Vorbehalte gegen die grundlegende Änderung der Richtlinien von Facebook bezüglich der Verwendung der Daten über die aktiven Nutzer des Social-Media-Riesen haben werden. Die Änderung der Richtlinien wird unbestreitbar einige Verwirrung stiften, und daher stellte Mudd fest, dass Werbetreibende „angesichts dieser Einschränkungen neu lernen müssen, die Plattform zu nutzen“.
Obwohl die Reduzierung von Werbediskriminierung die Bürgerrechtsgruppe beruhigen könnte, verwendet Facebook seit langem „angemessene und legale, nicht diskriminierende Werbepraktiken, die alters- und geschlechtsbasiertes Targeting verwenden“, stellte Mudd klar. Es ist ziemlich unwahrscheinlich, dass solche Praktiken in absehbarer Zeit beendet werden.