Update: Fehler 5002 auf Die Sims oder andere EA Android-Spiele

Fehler 5002 ist ein Fehlercode, der von einer Vielzahl verschiedener EA-Handyspiele für Android geteilt wird. Während dieser Fehler für NBA Jam, Dead Space und viele andere EA Mobile-Titel gelten kann, wird es am meisten in Die Sims für Android berichtet. Leider gibt es bisher noch keine offizielle Problemumgehung oder Lösung, aber die Online-Benutzer haben potenzielle Fehler gemeldet und die EA-Unterstützung listet auch eine mögliche Fehlerbehebung auf, wenn Sie versuchen, sie wegen des Problems zu kontaktieren.

In diesem Artikel werden wir die zwei aktuellen Methoden erklären, die zur Behebung des Fehlers 5002 auf The Sims oder anderen EA-Titeln verfügbar sind. Methode eins ist für alle Android-Besitzer verfügbar, während Methode zwei leider Root-Zugriff erfordert.

Methode 1: Kopieren Sie Spieldateien von einem anderen Android-Gerät

Wenn Sie versuchen, EA direkt über Fehler 5002 zu kontaktieren, bieten sie Ihnen höchstwahrscheinlich etwas Ähnliches wie die Schritte, die wir Ihnen in Methode 1 zur Verfügung stellen. Diese Methode hat sich für einige Benutzer als geeignet erwiesen, wenn sie jedoch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die zweite Methode verwenden.

Für die erste Methode benötigen Sie ein anderes Android-Gerät. Daher müssen Sie möglicherweise das Gerät eines Freundes ausleihen oder ein zusätzliches Smartphone oder Tablet verwenden, das Ihnen zur Verfügung steht.

Installieren Sie das EA-Spiel auf dem Ersatzgerät über den Google Play Store

Sobald du das Spiel auf dein Ersatzgerät heruntergeladen hast, besuche die Dateimanager- App

Tippe auf Android, Daten und suche nach deinem Spielordner

Dein Spielordner sollte com.ea.games.title.appname heißen. Zum Beispiel mit Sims Freeplay ist es ea.games.simsfreeplay

Sobald Sie den richtigen Ordner gefunden haben, halten Sie Ihren Finger gedrückt und tippen Sie auf die Schaltfläche "Kopieren"

Navigieren Sie als Nächstes zu einem Ordner, den Sie später leicht finden können. Wir haben den Ordner " Download " verwendet

Sobald Sie sich im Download-Ordner befinden, können Sie OK oder " Einfügen " drücken, um die kopierte Datei an den neuen Speicherort zu verschieben

Für diesen nächsten Schritt müssen Sie einen PC verwenden, um die Dateien zu übertragen. Sie benötigen außerdem ein USB-Datenkabel, mit dem Sie jedes Gerät an Ihren PC anschließen können.

Verbinden Sie Ihr Ersatzgerät über USB-Kabel mit Ihrem PC

Sobald Sie verbunden sind, besuchen Sie den Gerätespeicher von "Mein Computer"

Sie müssen nun den Ordner suchen, der den kopierten Spielordner von früher enthält.

Sobald Sie den Ordner gefunden haben, ziehen Sie ihn auf Ihren Desktop

Als nächstes trennen Sie Ihr Ersatzgerät sicher und schließen Sie dann Ihr Hauptgerät an

Sobald Sie verbunden sind, besuchen Sie den Gerätespeicher von "Mein Computer"

Suchen Sie diesmal den Spielordner, aber von Ihrem PC

Es befindet sich wahrscheinlich an einem ähnlichen Ort wie Ihr anderes Gerät

Zum Beispiel mussten wir auf internen Speicher, Android, Daten gehen

Als Nächstes ziehen Sie die Datei von Ihrem Desktop in den Datenordner

Eine Eingabeaufforderung sollte Sie fragen, ob Sie die Dateien ersetzen möchten

Klicken Sie in der Eingabeaufforderung auf Ja und lassen Sie die Dateien kopieren

Sobald der Kopiervorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr Gerät trennen

Hoffentlich sollte dies Fehler 5002 auf Ihrem Smartphone beheben. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie Methode zwei versuchen. Beachten Sie, dass die nächste Methode Root-Zugriff auf Ihr Smartphone erfordert.

Methode 2: Passen Sie die Bildschirmauflösung an

Es wurde von den Entwicklern, die für einige der mobilen Titel von EA verantwortlich sind, gemeldet, dass Fehler 5002 verursacht wird, wenn die Auflösung deines Geräts vom Spiel nicht unterstützt wird. Die obige Problemumgehung versucht, dies zu umgehen, aber wenn das nicht funktioniert, gibt es eine andere Problemumgehung. Bei dieser Problemumgehung müssen Sie eine App namens NOMone Resolution Changer aus dem Google Play Store installieren

Wenn Sie NOMone öffnen, gewähren Sie SuperUser Access, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Tippen Sie als Nächstes auf Gerätevorlage auswählen

Wähle Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)

Tippen Sie auf Anwenden

Wenn Ihr Geräte-Display immer noch korrekt funktioniert, sollten Sie nun Ihr EA-Spiel ohne den 5002-Fehler spielen können. Wenn Sie mit dem Spiel fertig sind, können Sie die NOMone-App erneut aufrufen und auf die Einstellung "Standard wiederherstellen " tippen, um die Geräteeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen möchten, müssen Sie die App möglicherweise jedes Mal erneut verwenden, wenn Sie ein EA-Spiel spielen möchten.

Bitte beachten Sie : Die App wird ein paar Mal fragen, ob Sie die neuen Auflösungseinstellungen in der nächsten Minute beibehalten möchten. Wenn Sie mit der neuen Auflösung zufrieden sind und Ihr Gerät einwandfrei funktioniert, können Sie tippen, um diese Nachrichten zu schließen Sie erscheinen. Wenn Ihre Lösungsänderung Probleme verursacht hat, lassen Sie Ihr Gerät für eine Minute unberührt und es wird schließlich in den ursprünglichen Zustand zurückkehren. An dieser Stelle können Sie ein anderes Gerät wählen - wir empfehlen Motorola Moto X (720 × 1280)

PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken