Fix: USB Maus und Tastatur funktionieren nicht Windows 10

Microsoft hat seine neueste und am meisten erwartete Version ihrer Betriebssystemserie veröffentlicht; Windows 10 am 29. Juli 2015. Aufgrund des Aussehens, der Dienste, der Benutzerfreundlichkeit und der grafischen Benutzeroberfläche gab es große Änderungen am neuesten Betriebssystem. Rund 14 Millionen Menschen haben 24 Stunden nach dem Start auf Windows 10 umgestellt.

Zur gleichen Zeit meldeten die Leute, dass ihre Maus / Tastatur nicht mehr funktionierte. Insbesondere lag der Schwerpunkt auf USB-Geräten. Wir haben eine Reihe von Schritten aufgelistet, wie Sie das Problem beheben und das Problem beheben können. Versuchen Sie, eine kabellose / PS2-Maus / Tastatur anzuschließen, um die unten aufgelisteten Lösungen auszuführen.

Sie können auch die Bildschirmtastatur umschalten, wenn Ihre Tastatur nicht funktioniert. Stellen Sie sicher, dass eine drahtlose / PS2-Maus an Ihren Computer angeschlossen ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Touch-Tastatur anzeigen. Dadurch wird die Bildschirmtastatur gestartet und Sie können mit der Eingabe beginnen, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Überprüfen der PS / 2-Maus / Tastatur

Bevor wir zu komplexeren Lösungen greifen, werden wir versuchen, das Problem mit einfachen Fixes zu beheben, die für Menschen funktionieren. Der PS / 2-Anschluss ist ein sechspoliger Anschluss, der zum Anschluss von Tastaturen und Mäusen an Ihren Computer verwendet wird. Es wurde in den späten 1990er Jahren eingeführt und war beliebt, bis USB-Mäuse und Tastatur übernahm.

Wenn Ihr Computer über PS / 2-Anschlüsse verfügt, schließen Sie eine PS / 2-Maus / Tastatur an und prüfen Sie, ob sie funktioniert. In den meisten Fällen erkennt der Computer das Gerät sofort und es funktioniert ohne Probleme. Schalten Sie Ihr Gerät aus, schließen Sie das PS / 2-Gerät an und schalten Sie Ihren PC normal ein. Nachdem Sie sich bei Windows angemeldet haben, wechseln Sie Ihre USB-Tastatur / Maus und prüfen Sie, ob der Computer sie erkennt. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie den Computer neu, während Sie die USB-Tastatur / Maus einstecken.

Hinweis: Sie sollten auch ein USB-Speichergerät anschließen, um sicherzustellen, dass Ihre USB-Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren. Wenn nicht, liegt das Problem bei den USB-Ports. Wir können versuchen, die Treiber neu zu installieren, wie in den späteren Lösungen gezeigt.

Eine andere Sache, die Sie versuchen können, ist das Laden Ihres Betriebssystems ohne angeschlossene Peripheriegeräte. Sobald das Betriebssystem vollständig hochgefahren ist, schließen Sie die Geräte an und überprüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.

Lösung 2: Ausschalten des Schnellstarts

Der Fast Start von Windows 10 (auch als Fast Boot bezeichnet) funktioniert ähnlich wie der Hybrid-Schlafmodus früherer Windows-Versionen. Es kombiniert die Elemente einer Kaltabschaltung und der Ruhezustandsfunktion. Wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, meldet Windows alle Benutzer ab und schließt alle Anwendungen, die dem Kaltstart ähneln. An diesem Punkt ist der Status von Window ähnlich dem, wenn er gerade neu gestartet wird (da alle Benutzer abgemeldet sind und Anwendungen geschlossen sind). Die Systemsitzung läuft jedoch und der Kernel ist bereits geladen.

Anschließend sendet Windows eine Benachrichtigung an Treiber zur Vorbereitung auf den Ruhezustand und speichert den aktuellen Systemstatus in den Ruhezustand und schaltet den Computer aus. Wenn Sie den Computer neu starten, muss Windows den Kernel, den Systemstatus oder die Treiber nicht neu laden. Es aktualisiert nur Ihr RAM mit dem geladenen Bild in der Ruhezustandsdatei und navigiert Sie zum Startbildschirm.

Diese Funktion beschleunigt den Systemstart von Windows, sodass Sie nicht auf die herkömmliche Zeit warten müssen. Es ist jedoch auch bekannt, dass diese Funktion Probleme verursacht, wenn die erforderlichen Treiber nicht jedes Mal ordnungsgemäß geladen werden. Da die Treiber nicht neu geladen werden, sind einige Treiber möglicherweise noch nicht geladen. Aus diesem Grund funktionieren Maus und Tastatur möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Drücken Sie Windows + R, um die Anwendung Ausführen zu starten. Geben Sie in der Dialogbox das Kontrollfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Bedienfeld Ihres Computers gestartet. Sie können auch die Windows-Suchleiste verwenden, um das Steuerungsfeld zu öffnen.
Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Energieoptionen .

Klicken Sie in den Energieoptionen auf Wählen Sie, was die Netztasten auf der linken Seite des Bildschirms darstellen.

Jetzt sehen Sie eine Option, die Administratorrechte erfordert, die als " Einstellungen ändern" bezeichnet werden und momentan nicht verfügbar sind . Klick es.

Gehen Sie nun zum unteren Bildschirmrand und entfernen Sie das Häkchen in der Box, die den schnellen Start anzeigt . Änderungen sichern und beenden.

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 3: Deinstallieren von Treibern für die Maus / Tastatur

Wir können jetzt versuchen, die Standardtreiber für Ihr Gerät neu zu installieren, indem Sie sie aus dem Geräte-Manager deinstallieren und Ihren Computer neu starten. Wenn Sie Ihren Computer neu starten, erkennt der Computer automatisch die angeschlossene Hardware und da keine Treiber für das Gerät installiert sind, werden die Standardtreiber installiert.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms und geben Sie den Gerätemanager ein . Öffnen Sie die Anwendung, die das Ergebnis zurückgibt.

Erweitern Sie die Kategorie Mäuse und andere Zeigegeräte / Tastaturen . Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren .

Jetzt werden Sie von Windows aufgefordert, Ihre Aktionen zu bestätigen, bevor die Deinstallation fortgesetzt wird. Wählen Sie Deinstallieren, um fortzufahren.

Starten Sie nun Ihren Computer neu und schließen Sie Ihr Gerät (Maus / Tastatur) an. Jetzt erkennt Windows automatisch die angeschlossene Hardware und versucht, die erforderlichen Treiber zu installieren.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, gehen Sie zurück zum Gerätemanager und höchstwahrscheinlich werden Sie das Gerät mit einem kleinen Ausrufezeichen davor sehen. Dies bedeutet, dass der Treiber für dieses Gerät nicht ordnungsgemäß installiert wurde.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren . Wählen Sie nun Automatisch nach Treibern suchen . Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben. Hoffentlich werden die Treiber installiert und das Gerät funktioniert wieder richtig.

Wenn die erforderlichen Treiber immer noch nicht installiert sind, wechseln Sie zur Website Ihres Herstellers und laden Sie die Treiber für Ihr Gerät herunter. Wiederholen Sie den Update-Vorgang wie zuvor und wählen Sie diesmal manuell nach Treibern suchen und navigieren Sie zum Dateipfad des heruntergeladenen Treibers.

Lösung 4: Ändern der Energieverwaltungseinstellungen

Jedes Gerät verfügt über eine Funktion, bei der es ausgeschaltet wird, wenn es nicht verwendet wird, um Energie zu sparen, oder Windows kann aus dem Ruhezustand aufwachen, wenn eine Aktivität auf dem Gerät erkannt wird. Diese Optionen verursachen bekanntermaßen in vielen Fällen Probleme. Die Energieeinsparung ist auch sehr gering, da eine Tastatur oder eine Maus nicht viel Energie verbraucht. Wir können versuchen, diese Optionen zu deaktivieren und zu überprüfen, ob sie den Trick machen.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms und geben Sie den Gerätemanager ein . Öffnen Sie die Anwendung, die das Ergebnis zurückgibt.
Erweitern Sie die Kategorie Mäuse und andere Zeigegeräte / Tastaturen . Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Eigenschaften .
Deaktivieren Sie die Einstellung, welcher Status:

Lassen Sie dieses Gerät den Computer wecken

Machen Sie das Gleiche für alle Mäuse und Tastaturen.

PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken

Scrollen Sie jetzt im Geräte-Manager nach unten und erweitern Sie die Kategorie der Universal Serial Bus Controller . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB Root Hub und wählen Sie Eigenschaften .

Navigieren Sie zur Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie die Einstellung, die besagt, dass der Computer dieses Gerät ausschalten kann, um Strom zu sparen . Drücken Sie Apply, um die Änderungen zu speichern und die Eigenschaften zu verlassen.

Hinweis: Wenn Sie mehr als einen USB-Root-Hub auf Ihrem Computer haben, wenden Sie diese Änderung auf alle an.

Starten Sie nun Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.

Hinweis: Wenn USB-Anschlüsse deaktiviert sind oder ein Ausrufezeichen vor ihrem Namen angezeigt wird, aktivieren Sie sie, oder aktualisieren Sie ihre Treiber ordnungsgemäß. Dies ist ein Zeichen dafür, dass der Port / das Gerät aufgrund eines Treiberproblems nicht funktioniert.

Lösung 5: Ändern der Einstellungen für die Benutzerfreundlichkeit

Ease of Access-Einstellungen sind in fast allen Windows-Versionen verfügbar, um den Benutzer bei der Verwendung des Computers zu unterstützen. Manchmal sind diese Einstellungen möglicherweise nicht konfiguriert / funktionieren nicht ordnungsgemäß, was zu Problemen bei der Verwendung von Maus und Tastatur führt. Wir können diese Einstellungen deaktivieren und prüfen, ob das Problem gelöst wird.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste, die sich auf der linken Seite Ihres Bildschirms befindet, und geben Sie Easy Access ein . Öffnen Sie die Anwendung, die das Ergebnis zurückgibt.
Wählen Sie im EAS-Center die Kategorie " Mache die Maus einfacher zu verwenden" aus .

Deaktivieren Sie die Option " Mausschlüssel aktivieren" . Drücken Sie Übernehmen, um die Änderungen zu speichern und zu beenden.

Wenn Sie Probleme mit der Maus hatten, können Sie Ihren Computer neu starten. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Tastatur haben, können wir auch die Einstellungen für die Benutzerfreundlichkeit ändern.

Gehen Sie wie zuvor zu Easy Access Center und wählen Sie "Tastaturbefehle" .

Deaktivieren Sie die folgenden Optionen auf dem Bildschirm:

Aktivieren Sie die Maustasten

Aktivieren Sie die Sticky Keys

Aktivieren Sie die Umschalttasten

Aktivieren Sie die Filtertasten

Drücken Sie Übernehmen, um die Änderungen zu speichern und zu beenden. Sie können die Filtertasten auch deaktivieren, indem Sie die rechte Umschalttaste 10 Sekunden lang drücken. Es erscheint ein kleines Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, entweder die Filterschlüssel zu aktivieren oder sie zu deaktivieren.

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren.

Lösung 6: Ausführen von ChkDsk

Wir können versuchen, zu überprüfen, ob auf Ihrem Computer Unstimmigkeiten oder beschädigte Sektoren vorhanden sind. Es ist möglich, dass der Ort, an dem sich Ihre Gerätetreiber befinden, beschädigt ist oder mit einer anderen Einheit in Konflikt steht.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms und geben Sie Eingabeaufforderung ein . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung, die das Ergebnis zurückgibt, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
Führen Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl aus:

CHKDSK E: / f

Hier ist E der Name des Diskettentreibers, auf den der Befehl / f folgt.

Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, da Ihre gesamte Festplatte auf Fehler überprüft wird. Wenn der Scan abgeschlossen ist, führen Sie den folgenden Befehl aus:

sfc / scannow

Wenn Windows Diskrepanzen feststellt, wird es Sie entsprechend informieren. Wenn dies der Fall ist, führen Sie den folgenden Befehl aus:

DISM / Online / Bereinigung-Image / RestoreHealth

Nachdem alle Prozesse abgeschlossen sind, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 7: Ändern der BIOS-Einstellungen

Wenn alle oben genannten Lösungen nicht funktionieren, können wir versuchen, Ihre BIOS-Einstellungen zu ändern. Das BIOS ist das Hauptmodul, auf das Ihr Computer beim Einschalten zugreift. Es ist das BIOS, das Ihr Betriebssystem startet und beim Laden aller wichtigen Treiber hilft.

Öffnen Sie zuerst Ihr BIOS und versuchen Sie, den USB2 Legacy Support zu deaktivieren. Wir können die genaue Methode nicht auflisten, da alle Hersteller ein eigenes BIOS-Einstellungsformat haben. Nachdem Sie die Option deaktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht. Ist dies nicht der Fall, können Sie das BIOS auf Optimized Default zurücksetzen. Möglicherweise fordert der Computer zur Eingabe eines Kennworts auf und bei der Eingabe werden die BIOS-Einstellungen aktualisiert.

Lösung 8: Wiederherstellen von Windows

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, können wir versuchen, Ihr System auf den letzten Systemwiederherstellungspunkt wiederherzustellen. Speichern Sie alle Ihre Arbeit korrekt und sichern Sie alle wichtigen Daten. Beachten Sie, dass alle Änderungen an Ihren Systemkonfigurationen nach dem letzten Wiederherstellungspunkt entfernt werden.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste, die sich auf der linken Seite Ihres Bildschirms befindet, und geben Sie in das Dialogfeld " Wiederherstellen " ein und wählen Sie das erste Programm aus, das im Ergebnis enthalten ist.

Drücken Sie in den Wiederherstellungseinstellungen die Systemwiederherstellung, die am Anfang des Fensters unter der Registerkarte System Protection angezeigt wird.

Jetzt öffnet sich ein Assistent, der Sie durch alle Schritte führt, um Ihr System wiederherzustellen. Drücken Sie Weiter und fahren Sie mit allen weiteren Anweisungen fort.

Wählen Sie nun den Wiederherstellungspunkt aus der Liste der verfügbaren Optionen. Wenn Sie mehr als einen Systemwiederherstellungspunkt haben, werden sie hier aufgelistet.

Jetzt werden Windows Ihre Aktionen zum letzten Mal bestätigen, bevor es den Systemwiederherstellungsprozess startet. Speichern Sie alle Ihre Arbeit und sichern Sie wichtige Dateien nur für den Fall und fahren Sie mit dem Prozess fort.

Sie können mehr über Systemwiederherstellung erfahren, um mehr darüber zu erfahren, was es tut und welche Prozesse beteiligt sind.

Hinweis: Sie können den Wiederherstellungsmodus auch aufrufen, wenn Sie das Netzkabel, das an Ihren Computer angeschlossen ist, abrupt abnehmen. Nehmen Sie bei Laptops den Akku heraus, während der Laptop noch läuft. Sie müssen diesen Vorgang möglicherweise zwei- oder dreimal wiederholen, bevor Sie im Wiederherstellungsmodus starten. Tun Sie dies auf eigene Gefahr . Es besteht auch die Gefahr, dass Sie Ihren Computer beschädigen, indem Sie den Strom abrupt abziehen.