Fix: Windows Update Fehler 0x80240023
Fehlercode 0x8240023 ist ein Update-Problem, mit dem Microsoft Windows bei der Installation neuer Sicherheits- oder Funktionsupdates konfrontiert ist. Windows zeigt diesen Fehler an, wenn die Suche nach Updates fehlschlägt oder Probleme bei der Installation auftreten. Darüber hinaus weisen die Berichte von Benutzern auf ein Lizenzproblem mit Office 2007 hin, da es nicht mehr unterstützt wird. Der Fehler hängt höchstwahrscheinlich auch mit KB2505184 (Office File Validation Add-In) zusammen.
Die angebotenen Lösungen stammen größtenteils von den Benutzern selbst, da Microsoft die Unterstützung für Office 2007 im Jahr 2014 eingestellt hat. Obwohl die hier gelösten Probleme mit MS Office 2007 verknüpft sind, ist dies möglicherweise nicht bei allen Problemen der Fall 0x80240023.
Beenden Sie den Windows Update-Dienst und starten Sie ihn neu
Der Windows-Update-Dienst kann aufgrund von Lizenzproblemen fehlerhaft werden. In den meisten Fällen scheint die Lösung jedoch darin zu bestehen, den Dienst zu stoppen und erneut zu starten. Dies ist eine vereinbarte Lösung und eine der ersten, die ausprobiert werden sollte. So stoppen Sie den Windows Update-Dienst und starten ihn neu
- Drücken Sie die Windows-Schlüssel. Geben Sie dann ein services.msc. Drücken Sie anschließend eingeben.
- Danach erhalten Sie eine Liste der Dienstleistungen. Finden Windows Update.
- Rechtsklick auf Windows Update und klicken Sie auf Halt.
- Löschen Sie dann den temporären Windows Update-Cache-Ordner.
- Um auf den Cache-Ordner zuzugreifen, drücken Sie Windows-Taste + R..
- Geben Sie dann ein % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore und drücke OK.
- Löschen Sie alle Dateien im Ordner.
- Wiederholen Sie erneut die Schritte 1 bis 3.
- Rechtsklick auf Windows Update und klicken Sie auf Start.
Hoffentlich wird dadurch der Fehler behoben.
Laden Sie das Validierungs-Tool herunter
Diese Lösung richtet sich an Benutzer, die aufgrund einer MS Office 2007-Installation mit dem Problem konfrontiert sind. Wenn Sie während der Erstinstallation die Dateiüberprüfung ausgewählt haben, aktualisiert Windows andere Anwendungen, gibt diese jedoch weiter Fehler 0x80240023 für Office 2007. Die Lösung ist jedoch relativ einfach. Laden Sie das Validierungstool für Office 2007 herunter und führen Sie die Datei aus. Dafür
- Besuchen Sie zunächst den Update-Katalog von Microsoft.
- Suchen Sie dann nach einem der beiden 2505184 oder Microsoft Office File Validation Add-In.
- Laden Sie die Add-In-Datei zur Überprüfung der Microsoft Office-Datei.
- Extrakt die Datei. Führen Sie dann die aus OFV-Datei innerhalb des Ordners.
- Nach der Installation Führen Sie Windows Update aus nochmal.
- Das Update verursacht jetzt keine Probleme mehr.
Lassen Sie den Computer laufen
Eine weitere gut dokumentierte Lösung von Benutzern besteht darin, das Gerät über Nacht laufen zu lassen. Diese Lösung ist für Benutzer gedacht, die nicht sehr technisch versiert sind. Der Grund für diese Lösung besteht darin, dass das System anstelle des Herunterladens der Add-In-Datei für die Office-Dateiüberprüfung automatisch die Dateiüberprüfung aktualisiert und mit den Aktualisierungen fortfährt. Die durchschnittliche Laufzeit liegt zwischen 6 und 12 Stunden.