So beheben Sie den EA-Fehlercode 524

Einige StarWars Battlefront- und StarWars Battlefront II-Benutzer stoßen auf die Fehlercode 524 wenn Sie versuchen, online zu spielen. Es wird berichtet, dass dieses Problem auf PC, Xbox One und PlayStation 4 auftritt.

Nach der Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass dieses Problem mit dem DoB-Konto (Geburtsdatum) des Kontos zusammenhängt, das beim Erstellen des Xbox-Profils ursprünglich konfiguriert wurde.

Wenn das Konto jünger als 13 Jahre ist, können Sie bei den meisten EAs-Versionen nicht an Multiplayer-Spielen teilnehmen.

In diesem Fall können Sie das Problem vollständig umgehen, indem Sie ein neues Xbox One-Profil erstellen, das volljährig ist. Andernfalls können Sie ein Support-Ticket bei EA öffnen und mit dem Ändern des DoB fortfahren oder warten, bis das Konto volljährig ist, und den Anweisungen folgen, um die Migration auf ein Konto für Erwachsene durchzuführen.

Methode 1: Erstellen eines neuen Xbox One-Profils (falls zutreffend)

Dieses Problem tritt am häufigsten auf Xbox One auf und tritt in Szenarien auf, in denen das für das Konto eingerichtete Alter den Benutzer davon abhält, im Mehrspielermodus zu spielen (das Geburtsdatum liegt unter 13 Jahren).

Beachten Sie, dass dies eine EA-Richtlinie ist, nicht Xbox Live oder PSN. Mehrere betroffene Benutzer, die mit demselben Problem konfrontiert sind, haben berichtet, dass der Xbox-Support hier nicht helfen kann, da die Einschränkung für das EA-Konto gilt. Andere Spiele haben diese Einschränkung nicht.

Genau wie bei Battlefield 1 oder Battlefield V besteht die schnellste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, darin, ein neues Xbox-Profil zu erstellen und ein Alter zu verwenden, das den Benutzer über 18 Jahre alt macht.

Wenn Sie nach Anweisungen zum Erstellen eines neuen Xbox One-Profils suchen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Wählen Sie im Haupt-Dashboard Ihres Xbox One-Menüs die Leiste in der oberen linken Ecke des Startbildschirms aus.
2. Sobald Sie an der Anmeldeseite, klicke auf Neue hinzufügen um das Verfahren zum Erstellen eines neuen Xbox One-Profils zu starten.
   Hinweis: Falls Sie bereits mit einem Benutzerprofil angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst abmelden.
3. Fügen Sie im nächsten Bildschirm eine gültige E-Mail-Adresse ein und richten Sie einen Geburtstag ein, der Sie über 18 Jahre alt macht.
4. Schließen Sie den Vorgang zum Erstellen eines neuen Xbox One-Profils ab, indem Sie das Farbschema und den angezeigten Namen auswählen, bevor Sie den Anmeldevorgang abschließen.
5. Sobald Sie sich erfolgreich mit Ihrem neuen Xbox One-Profil angemeldet haben, starten Sie das Spiel, das zuvor den Fehlercode 524 ausgelöst hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Dies kann jedoch problematisch sein, wenn Sie viele gespeicherte Spiele haben und es sich nicht leisten können, von vorne zu beginnen.

Fahren Sie in diesem Fall mit der folgenden Methode fort, um Anweisungen zum Öffnen eines Support-Tickets bei EA zu erhalten.

Methode 2: "Altern" des EA-Kontos

Falls das Erstellen eines neuen Xbox-Profils für Sie keine Option war, können Sie zu diesem Zeitpunkt nur das minderjährige EA-Konto "altern", damit der Fehlercode 524 nicht mehr auftritt, wenn Sie versuchen, an Mehrspielersitzungen teilzunehmen.

Wenn Sie dies tun, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Verwenden Sie die automatische Benachrichtigung von EA - Wenn das Konto "Kind" auf natürliche Weise das erforderliche Alter (13 Jahre) erreicht, sendet EA eine Benachrichtigung per E-Mail. Nach Abschluss des Vorgangs migriert EA gespeicherte Spiele, Protokolle und andere Kontoinformationen uneingeschränkt Ursprungskonto.
• Kontaktaufnahme mit dem EA-Support - Wenn Sie es sich nicht leisten können, auf die Benachrichtigung von EA zu warten, können Sie sich auch an den EA-Support wenden und den Nachweis erbringen, dass der Kontoinhaber tatsächlich volljährig ist. Wenn Sie diesen Weg gehen möchten, müssen Sie dies tun Beginnen Sie mit dem Öffnen eines Tickets mit EAs Support Desk Erstellen Sie eine Fallnummer, und warten Sie, bis ein Live-Agent Ihren Fall abholt. Sobald Sie mit einem Menschen sprechen können, werden Sie gebeten, eine E-Mail mit einem Altersnachweis an eine andere Abteilung zu senden. Andere Benutzer, die dieses Verfahren durchlaufen haben, haben berichtet, dass dieser Vorgang einige Wochen gedauert hat, bevor EA das Geburtsdatum endgültig aktualisiert hat auf ihrem Origin-Konto.