Wie man GTA V ‘Unbekannter Netzwerkfehler’ behebt
Einige GTA V-Benutzer berichten, dass sie mit dem Fehler ständig von einem Online-Spiel getrennt werden ‘Die Verbindung zur Sitzung wurde aufgrund eines unbekannten Netzwerkfehlers unterbrochen„. Es wurde bestätigt, dass dieses spezielle Problem sowohl auf dem PC als auch auf den Konsolen (Xbox One und Ps4) auftritt.
Nach eingehender Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass es verschiedene Ursachen gibt, die für das Auftreten dieses bestimmten Fehlercodes verantwortlich sein können. Hier ist eine kurze Liste von Situationen, in denen Sie möglicherweise die sehen Unbekannter Netzwerkfehler beim Spielen des Online-Modus von GTA 5:
Nachdem Sie alle potenziellen Schuldigen kennen, finden Sie hier eine Liste von Methoden, mit denen Sie das Problem identifizieren und / oder beheben können:
Methode 1: Nach einem laufenden Serverproblem suchen
Bevor Sie eine der anderen unten aufgeführten Korrekturen ausprobieren, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie sich nicht mit einem Serverproblem befassen, das nicht außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Wenn Sie das sehen Unbekanntes NetzwerkFehler ständig auftreten und Sie eine gute Verbindung haben, hat Rockstar wahrscheinlich derzeit ein Serverproblem, das GTA Online betrifft.
Um dieses potenzielle Szenario zu überprüfen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob ihre offizielle Statusseite meldet derzeit Probleme.
Sobald Sie sich auf der Statusseite befinden, überprüfen Sie unter Grand Theft Auto Online, ob Ihre Plattform einen roten Punkt anstelle eines grünen hat. In diesem Fall ist sich Rockstar des Serverproblems bewusst und arbeitet aktiv an dessen Behebung es.
Es ist jedoch auch möglich, dass ein Serverproblem auftritt, das Rockstar noch nicht kennt. In diesem Fall ist dies eine gute Möglichkeit, um zu überprüfen, ob bei anderen Benutzern derzeit dieselben Probleme beim Besuch von Diensten auftreten DownDetector.
Hinweis: Wenn Ihre Untersuchungen ergeben haben, dass dieses Problem tatsächlich aufgrund eines anhaltenden Serverproblems auftritt, müssen Sie nur warten, bis Rockstart das Problem auf seiner Seite behebt.
Auf der anderen Seite, wenn keines der oben genannten Verzeichnisse derzeit Hinweise auf ein Serverproblem aufweist, gehen Sie zu den unten stehenden Fixes, um verschiedene Gründe zu beheben, warum die Unbekanntes Netzwerktritt in Ihrem Fall auf.
Methode 2: Starten Sie Ihren Reset-Router neu
Wenn Sie zuvor sichergestellt haben, dass Sie sich nicht mit einem Serverproblem befassen, ist dies wahrscheinlich der nächste Schuldige, der dies verursachen könnte Unbekanntes NetzwerkFehler ist ein TCP- oder IP-Problem, das durch ein Problem mit Ihrem Router verursacht wird.
Wenn dieses Szenario anwendbar ist, haben Sie zwei verschiedene Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben:
- Starten Sie Ihren Router neu - Durch diesen Vorgang werden Ihre aktuellen IP- und TCP-Daten, die Ihr Router verwendet, erfolgreich aktualisiert, ohne dass dauerhafte Änderungen vorgenommen werden, die sich auf Ihre Netzwerkinteraktion auswirken könnten. Wenn das Problem jedoch nicht mit zwischengespeicherten TCP- und IP-Daten zusammenhängt, kann diese Methode nicht viel für Sie tun.
- Router zurücksetzen - Wenn der Neustart bei Ihnen nicht funktioniert, wird durch Zurücksetzen der aktuell gespeicherten Router-Einstellungen das Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt und die zwischengespeicherten Daten gelöscht. Beachten Sie jedoch, dass, wenn Ihr ISP verwendet PPPoEDurch diesen Vorgang werden auch die aktuell gespeicherten Anmeldeinformationen zurückgesetzt.
A. Starten Sie Ihren Router neu
Wenn Sie mit etwas beginnen möchten, bei dem das Risiko eines sofortigen Zugriffs auf das Internet nicht gefährdet ist, starten Sie mit einem einfachen Neustart des Routers. Dieser Vorgang löscht das aktuell gespeicherte Internetprotokoll Daten und Übertragungssteuerungsprotokoll Daten.
Um einen Reset auf Ihrem Netzwerkgerät durchzuführen, identifizieren Sie die Ein- / Ausschalttaste (normalerweise auf der Rückseite des Geräts) und drücken Sie sie einmal, um die Stromversorgung zu unterbrechen. Ziehen Sie danach das Netzkabel aus der Steckdose und warten Sie mindestens 1 Minute.
Hinweis: Das Trennen der Stromversorgung nach dem Ausschalten des Routers ist wichtig, da die Stromkondensatoren genügend Zeit haben, um temporäre Daten zu entleeren und zu löschen, die sie derzeit zwischen den Neustarts möglicherweise beibehalten.
Wenn der Neustart das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem Zurücksetzen des Netzwerkneustarts fort.
B. Zurücksetzen Ihres Routers
Wenn ein einfacher Reset bei Ihnen nicht geholfen hat, besteht der nächste Schritt darin, einen vollständigen Router-Reset durchzuführen, um sicherzustellen, dass derzeit keine Einstellung oder netzwerkbezogene zwischengespeicherte Daten das Problem verursachen Unbekanntes NetzwerkError.
Bevor Sie jedoch Ihr Netzwerkgerät zurücksetzen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich dieser Vorgang auf Ihr aktuelles Netzwerk-Setup auswirkt. Zunächst wird Ihr Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dh alle weitergeleiteten Ports, blockierten Elemente und sonstigen benutzerdefinierten Einstellungen.
Wenn Ihr ISP PPPoE verwendet, bedeutet ein Zurücksetzen des Routers, dass die aktuell gespeicherten Anmeldeinformationen "Vergessene„. Sobald Sie den Reset-Vorgang abgeschlossen haben, müssen Sie die PPPoE-Verbindung neu erstellen.
Sobald Sie die Konsequenzen dieses Vorgangs verstanden haben, können Sie einen Router-Reset einleiten, indem Sie die Reset-Taste (normalerweise auf der Rückseite Ihres Routers) suchen, drücken und gedrückt halten, bis alle vorderen LEDs gleichzeitig blinken .
Stellen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Routers die Internetverbindung wieder her, indem Sie die von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellten PPPoE-Anmeldeinformationen (falls erforderlich) erneut eingeben und prüfen, ob zufällige Verbindungsabbrüche beim Spielen von GTA V beendet werden.
Wenn Sie immer noch mit dem gleichen zu tun haben Unbekanntes NetzwerkFehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.
Methode 3: Aktivieren von UPNP (falls zutreffend)
Wenn das Zurücksetzen Ihres Routers das Problem in diesem Fall nicht behoben hat, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Aufmerksamkeit darauf zu richten, dass die von GTA V verwendeten Ports erfolgreich auf Ihrem Router weitergeleitet werden.
Beachten Sie, dass heutzutage die überwiegende Mehrheit der Router automatisch in der Lage ist, die von dem Spiel, das Sie aktiv spielen, verwendeten Ports mit einer Funktion namens weiterzuleiten UPnP (Universelles Plug-and-Play).
Sofern Sie die Einstellungen Ihres Routers nicht geändert haben, sollte diese UPnP-Funktion standardmäßig aktiviert sein. Wenn Sie jedoch selbst einige Änderungen vorgenommen haben, sind hier einige Anweisungen zum Aktivieren von UPnP in Ihren Router-Einstellungen.
Wenn Ihr Router UPnP nicht unterstützt, gehen Sie zu Methode 4 Anweisungen zum manuellen Weiterleiten der erforderlichen Ports.
Wenn die von GTA V verwendeten Ports bereits weitergeleitet wurden, springen Sie direkt zu Methode 5.
Methode 4: Weiterleiten der von GTA V verwendeten Ports
Wenn Sie immer noch einen Router verwenden, der UPnP nicht unterstützt, müssen Sie in diesem Fall die von GTA V verwendeten Ports manuell weiterleiten, um zu verhindern, dass der unbekannte Netzwerkfehler erneut auftritt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Netzwerkverbindung für eingehende Netzwerkanforderungen von den GTA V-Servern ausgestattet ist.
Wenn Sie nach Anweisungen zum Weiterleiten der von der Online-Komponente auf Grand Theft Auto verwendeten Ports suchen:
Hinweis: Die folgenden Anweisungen wurden verallgemeinert, da die genauen Namen und Bildschirme bei Ihrem Routerhersteller unterschiedlich sind.
- Öffnen Sie Ihren Standardbrowser, geben Sie eine der folgenden Adressen ein und drücken Sie Eingeben So öffnen Sie Ihre Router-Einstellungen:
192.168.0.1 192.168.1.1
- Geben Sie im ersten Anmeldebildschirm die Anmeldeinformationen ein, um auf Ihre Router-Einstellungen zuzugreifen.
Hinweis: In den meisten Fällen können Sie die Standardanmeldeinformationen eingeben. Administrator wie Nutzername und 1234 wie Passwort. Wenn diese allgemeinen Anmeldeinformationen nicht funktionieren, suchen Sie online nach den Standardanmeldeinformationen Ihres Routermodells.
- Wenn Sie erfolgreich in Ihren Router-Einstellungen angekommen sind, erweitern Sie die Fortgeschrittene / Experten Menü, und suchen Sie nach einer Option mit dem Namen Portweiterleitung / NAT-Weiterleitung.
- Öffnen Sie anschließend die folgenden Ports manuell, um sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk eingehende Verbindungen vom GTA Online-Server akzeptiert:
Port 6672 (UDP) Port 61455 (UDP) Port 61457 (UDP) Port 61456 (UDP) Port 61458 (UDP)
- Sobald jeder Port erfolgreich weitergeleitet wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Computerstart behoben ist.
Wenn das gleiche Problem auch nach dem Weiterleiten Ihrer Ports auftritt oder dieses Problem auf Xbox One auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Methode 5: Löschen Ihrer MAC-Adresse (nur Xbox One)
Wenn Sie auf die Unbekannter NetzwerkfehlerAuf einer Xbox One-Konsole kann es vorkommen, dass eine MAC-Adresse die Fähigkeit Ihrer Konsole, eine Verbindung zum Internet herzustellen, beeinträchtigt, nachdem Sie in der Vergangenheit manuell eine MAC-Adresse eingerichtet (oder eine gebrauchte Konsole mitgebracht) haben.
Falls dieses Szenario möglicherweise anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem durch Zugriff auf das zu beheben die Einstellungen Menü auf Ihrer Xbox One-Konsole und löschen Sie die Alternativer MAC Adresse, die gerade gespeichert ist.
Hinweis: Diese alternative MAC-Adresse wurde von Microsoft eingerichtet, damit Benutzer Netzwerkfunktionen in eingeschränkten Netzwerken wie Hotels, öffentlichen WI-Fis, Krankenhäusern, Schulen usw. nutzen können.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine falsche alternative MAC-Adresse das Problem verursacht, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um diese Adresse von Ihrem Computer zu löschen:
- Aus dem Hauptmenü Ihres Dashboards Xbox One-KonsoleDrücken Sie auf das Führungsmenü Ihres Controllers, um das Menü aufzurufen, und gehen Sie dann zu Einstellungen> Alle Einstellungen.
- Sobald Sie in der die Einstellungen Menü, navigieren Sie zu Netzwerk Klicken Sie im Menü links auf die Registerkarte und dann auf Netzwerkeinstellungen.
- Als nächstes greifen Sie auf die Erweiterte Einstellungen Menü, dann greifen Sie auf dieAlternative MAC-AdresseSpeisekarte.
- Von dem Alternative MAC-Adresse, wählenAlternativer kabelgebundener MACoder Alternativer drahtloser MAC(abhängig von der verwendeten Konfiguration) und drücken Sie klar um zu bestätigen, dass Sie die zwischengespeicherten Daten entfernen.
- Starten Sie Ihre Konsole neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start von GTA Online behoben ist.
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Methode 6: Ändern des Standard-DNS
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, sollten Sie die Tatsache berücksichtigen, dass Sie möglicherweise die sehen Unbekannter Netzwerkfehleraufgrund eines inkonsistenten DNS-Bereichs, der die Fähigkeit Ihres Computers zur Kommunikation mit den Servern von Rockstar beeinträchtigt.
Mehrere betroffene Benutzer, die sich in einem ähnlichen Szenario befanden, haben bestätigt, dass es ihnen gelungen ist, das Problem durch einen Wechsel zu beheben Standard-DNS auf den von Google bereitgestellten Bereich.
Die Anweisungen dazu sind jedoch je nach Plattform, auf der Sie das Spiel spielen, unterschiedlich. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir eine Reihe von Anleitungen zusammengestellt, die Sie durch den Prozess des Umschaltens der Standardeinstellung führen DNS (Domain Name Address) reichen Sie bis zu den Google-Entsprechungen, bevor Sie Grand Theft Auto erneut starten.
Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, die für die Plattform Ihrer Wahl gilt:
A. Ändern des Standard-DNS auf dem PC
- Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ein ‘ncpa.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Netzwerkverbindungen Fenster.
Hinweis: Wenn Sie vom . dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), klicken Ja Administratorzugriff gewähren.
- Sobald Sie in der Netzwerkverbindungen Wählen Sie auf der Registerkarte die Verbindung aus, die Sie konfigurieren möchten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
- In der Eigenschaften Bildschirm von W-lan oder Ethernet Verbindung, gehen Sie zu Vernetzung Tab und gehen Sie zu den Einstellungen unterDiese Verbindung verwendet die folgenden Elemente.Von dort aus wählen Sie Internetprotokoll 4 (TCP / IP4) und klicken Sie auf Eigenschaften Taste.
- Wechseln Sie in den nächsten Einstellungen zur Registerkarte Allgemein, und überprüfen Sie den zugehörigen SchalterVerwenden Sie die folgende DNS-Serveradresse: und ersetzenBevorzugter DNS-Serverund Alternativer DNS-Server mit folgenden Werten:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Als nächstes wiederholen Sie die obigen Schritte mit Internetprotokoll Version 6 (TCP / IPv6), Diesmal werden jedoch die folgenden Werte für verwendet Alternativer DNS-ServerundBevorzugter DNS-Server:
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- Speichern Sie die Änderungen, starten Sie dann sowohl Ihren PC als auch Ihren Router neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
B. Ändern des Standard-DNS auf PS4
- Gehen Sie im Haupt-Dashboard Ihrer PS4-Konsole zu Einstellungen> Netzwerk> Internetverbindung einrichten.
- Wählen Sie als Nächstes entweder Wi-Fi oder LAN (abhängig von Ihrer Art der Verbindung) und dann Benutzerdefiniert von der nächsten Eingabeaufforderung.
- Wenn Sie aufgefordert werden, den gewünschten Adresstyp auszuwählen, wählen Sie Automatisch.
- Stellen Sie bei der nächsten Eingabeaufforderung die ein DHCP-Hostname zuNicht angeben.
- Wenn du endlich am . ankommst DNS-Einstellungen Eingabeaufforderung wählen Handbuch, dann setzen Sie die Primärer DNS zu 8.8.8.8 und der Sekundäre DNS zu 8.8.4.4.
Hinweis: Wenn Sie lieber IPv6 verwenden, verwenden Sie stattdessen die folgenden Werte:
Primärer DNS - 208.67.222.222 Sekundärer DNS - 208.67.220.220
- Speichern Sie die Änderungen, starten Sie die Konsole neu und prüfen Sie, ob das Verbindungsproblem behoben ist.
C. Ändern des Standard-DNS auf Xbox One
- Gehen Sie im Haupt-Dashboard Ihres Xbox One-Menüs zu Einstellungen> Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
- Wenn Sie im nächsten Menü sind, wählen Sie DNS-Einstellungen, und wählen Sie Handbuch.
- Als nächstes setzen 8.8.8.8 als die Primärer DNS und 8.8.4.4 als die Sekundäre DNSund Speichern Sie die Änderungen.
Hinweis: Wenn Sie IPV6 bevorzugen, verwenden Sie stattdessen die folgenden Werte:
Primärer DNS - 208.67.222.222 Sekundärer DNS - 208.67.220.220
- Speichern Sie die Änderungen, starten Sie dann sowohl Ihre Konsole als auch Ihren Router neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.