Wie behebe ich den Fehler „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ unter Windows?
Der Fehler „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ wird von Uplay angezeigt, wenn versucht wird, ein Ubisoft zu starten. Uplay wird verwendet, um die digitale Verteilung, DRM, Multiplayer und Kommunikation für Ubisoft-Spiele zu verwalten und ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Ubisoft-Spiels. Der Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu starten oder sich bei Uplay auf Ihrem Computer anzumelden.
Glücklicherweise haben viele Benutzer die Methoden zur Lösung des Problems auf ihren Computern veröffentlicht. Wir haben Schritt-für-Schritt-Anleitungen für diese Methoden bereitgestellt, also stellen Sie sicher, dass Sie sie sorgfältig befolgen und das vorliegende Problem hoffentlich lösen!
Was verursacht den Fehler "Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar" unter Windows
Es gibt viele verschiedene Ursachen, die diesem Problem zugeschrieben werden können, und wir empfehlen Ihnen dringend, die unten zusammengestellte Liste zu lesen. Das Festlegen der richtigen Methode kann Ihnen helfen, die richtige Fehlerbehebungsmethode schneller auszuwählen. Viel Glück!
Lösung 1: Überprüfen Sie die Uhrzeit und das Datum auf Ihrem Computer
Die Nutzung der Onlinedienste von Ubisoft und Uplay setzt voraus, dass Uhrzeit und Datum auf Ihrem Computer richtig eingestellt sind. Dies ist ein Standard, der verwendet wird, um verschiedene Sicherheitsprobleme zu vermeiden, und diese Einstellungen müssen ordnungsgemäß eingerichtet werden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Uhrzeit und Datum auf Ihrem PC richtig einzustellen!
- Öffnen Sie die Windows 10-Einstellungen, indem Sie das Startmenü und öffne die die Einstellungen indem Sie auf das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke des Startmenüs klicken.
- Alternativ können Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I um die Einstellungen direkt zu öffnen. Klicken Sie hier, um das zu öffnen Zeit & Sprache Abschnitt und navigieren Sie zum Terminzeit Registerkarte im linken Navigationsmenü.
- In dem Terminzeit Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Computers richtig eingestellt sind. Wenn die Uhrzeit nicht stimmt, können Sie versuchen, die Option Zeit automatisch einstellen ein oder aus, je nach aktuellem Status.
- Um das Datum zu ändern, klicken Sie unter Datum auf die Dropdown-Menüschaltfläche, um den aktuellen Monat im Kalender zu suchen, und klicken Sie dann auf das aktuelle Datum.
- Um die Uhrzeit zu ändern, klicken Sie unter Uhrzeit auf die Stunden, Minuten oder Sekunden, die Sie ändern möchten, und verschieben Sie dann die Werte, bis Sie sich für den richtigen Wert für Ihre Zeitzone entscheiden.
- Wenn Sie die Zeiteinstellungen geändert haben, klicken Sie auf OK.
Alternative: Personen, die ihr Problem nicht durch Ändern der Einstellungen auf diese Weise behoben haben, können dies auch in der Systemsteuerung tun. Die Einstellungen sind ähnlich, aber jetzt können Sie Ihre Zeit so einstellen, dass sie mit der Internetzeit synchronisiert wird.
- Aufmachen Schalttafel indem Sie in der Schaltfläche Start danach suchen oder auf die Schaltfläche Suchen oder Cortana im linken Teil Ihrer Taskleiste (unterer linker Teil Ihres Bildschirms) klicken. Sie können es auch öffnen, indem Sie das Windows-Taste + R-Tastenkombination, tippe „control.exe” im Feld Ausführen und klicken Sie auf OK laufen Schalttafel.
- Nachdem die Systemsteuerung geöffnet wurde, ändern Sie die Ansicht in große oder kleine Symbole und navigieren Sie durch das Fenster nach unten, um das Datum (und Uhrzeit Möglichkeit. Klicken Sie auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit auf das Datum und Uhrzeit ändern Schaltfläche oben und Sie können es hier einrichten.
- Alternativ können Sie die Zeit mit einem Online-Zeitserver synchronisieren, indem Sie diese Schritte ausführen. Navigieren Sie zum Internetzeit Registerkarte im Fenster Datum und Uhrzeit und klicken Sie auf Einstellungen ändern Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben die Synchronisierung mit einem Internet-Zeitserver Option und klicken Sie auf die Jetzt aktualisieren Taste. Klicken Sie dann auf OK, Übernehmen, OK und schließen Sie die Systemsteuerung.
- Sobald Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, sollte das Problem behoben sein.
Lösung 2: Beenden eines fehlerhaften Prozesses im Task-Manager
Es gibt eine bestimmte defekte Datei, die von ProgramData ausgeführt wird. Es gehört Ubisoft, wird aber oft beschädigt und verhindert, dass Benutzer das Dienstprogramm überhaupt öffnen. Sein Name ist nicht für alle gleich, aber Sie werden ihn im Task-Manager als eine Reihe völlig unabhängiger Buchstaben erkennen. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um diese Aufgabe zu beenden!
Öffnen Sie Uplay oder ein Ubisoft-Spiel und warten Sie, bis der Bildschirm Sie auffordert, Ihre Anmeldeinformationen einzugeben. Der Fehler "Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar" sollte angezeigt werden.
- Verwenden Sie die Strg + Umschalt + Esc-Tastenkombination indem Sie gleichzeitig die Tasten drücken, um das Dienstprogramm Task-Manager zu öffnen.
- Alternativ können Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf und wählen Sie Task-Manager aus dem blauen Popup-Bildschirm, der mit mehreren Optionen angezeigt wird. Sie können auch im Startmenü danach suchen.
- Klicke auf Mehr Details unten links im Fenster, um den Task-Manager zu erweitern. Bleiben Sie in der Prozesse Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Hintergrundprozesse Liste und suchen Sie nach einer Datei, die dem Namen auf dem Foto unten ähnelt.
- Wählen Sie es aus und wählen Sie das Task beenden Option aus dem unteren rechten Teil des Fensters.
- Bestätigen Sie alle Dialoge, die möglicherweise erscheinen, wenn Sie versuchen, die Aufgabe zu beenden, und prüfen Sie, ob Sie sich jetzt auf Ihrem Computer bei Uplay anmelden können!
Lösung 3: Deinstallieren Sie Hamachi
Die Verwendung von Hamachi ist für einige Benutzer eine spezifische Ursache. Dies ist problematisch, da Benutzer zwischen den beiden Programmen wählen müssen. Uplay ist jedoch wichtiger, daher sollten Sie Hamachi für eine Weile deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Folge den Anweisungen unten!
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie Schalttafel indem Sie danach suchen. Alternativ können Sie auch auf klicken Zahn Symbol zum Öffnen der Einstellungen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung, um Anzeigen als – Kategorie in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren unter der Rubrik Programme.
- Wenn Sie die Einstellungen-App verwenden, klicken Sie auf Apps sollte sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme öffnen.
- Suchen Sie das LogMeIn Hamachi-Tool in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren. Der Deinstallationsassistent sollte geöffnet sein. Befolgen Sie daher die Anweisungen, um ihn zu deinstallieren.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn das Deinstallationsprogramm den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob weiterhin Fehler auftreten.
Lösung 4: IPv6 deaktivieren
Durch das Deaktivieren der Internetprotokollversion 6-Konnektivität auf Ihrem Computer konnte das Problem für viele Benutzer behoben werden, und es ist eine einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben. Dies macht diese Methode würdig und Sie sollten sie während Ihres Fehlerbehebungsprozesses nicht überspringen.
- Verwenden Sie die Windows + R-Taste Combo, die sofort das Dialogfeld Ausführen öffnen sollte, in dem Sie "ncpa.cpl’ in der Leiste und klicken Sie auf OK, um das Element Internetverbindungseinstellungen in der Systemsteuerung zu öffnen.
- Der gleiche Vorgang kann auch durch manuelles Öffnen des Schalttafel. Schalten Sie die Ansicht um, indem Sie oben rechts im Fenster auf einstellen Kategorie und klicke auf Netzwerk und Internet oben. Drücke den Netzwerk-und Freigabecenter Taste, um es zu öffnen. Versuchen Sie, die zu finden Adapter Einstellungen ändern Schaltfläche im linken Menü und klicken Sie darauf.
- Wenn der Internetverbindung Wenn sich das Fenster öffnet, doppelklicken Sie auf Ihren aktiven Netzwerkadapter.
- Klicken Sie dann auf Eigenschaften und suchen Sie das Internetprotokoll Version 6 Eintrag in die Liste. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben diesem Eintrag und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu bestätigen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 5: Verwenden Sie statische IP- und DNS-Adressen
Standardmäßig ändern sich die IP- und DNS-Adresse Ihres Computers im Laufe der Zeit. Dies ist normalerweise nicht problematisch, aber Benutzer haben berichtet, dass das Zuweisen statischer IP- und DNS-Adressen zu Ihrem Computer Ihnen helfen kann, den Fehler "Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar" unter Windows zu beheben. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um diese Methode auszuprobieren!
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine öffnen Eingabeaufforderung Fenster durch die Suche nach „cmd" oder "Eingabeaufforderung“ im Startmenü.
- Geben Sie den Befehl ein, der unten angezeigt wird, und scrollen Sie nach unten zu dem Netzwerkadapter, der der von Ihnen verwendeten Verbindung entspricht. Nimm zur Kenntnis Standard-Gateway, Subnetzmaske, MAC und DNS
ipconfig /all
- Verwenden Sie danach die Windows + R-Taste Combo, die sofort die öffnen sollte Lauf Dialogfeld, in das Sie "ncpa.cpl’ in der Leiste und tippen Sie auf OK, um das Internetverbindung Einstellungspunkt in Schalttafel.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Ihren aktiven Netzwerkadapter und klicken Sie auf Eigenschaften Suchen Sie die Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) Artikel auf der Liste. Tippen Sie darauf, um es auszuwählen, und klicken Sie auf Eigenschaften Knopf unter.
- Bleiben Sie in der Allgemeines Registerkarte und schalten Sie das Optionsfeld im Eigenschaftenfenster auf „Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen“ und verwenden 8.8.8 und 8.8.4.4 beziehungsweise. Wechseln zu "Verwenden Sie die folgende IP-Adresse“ und verwenden Sie dieselbe Nummer wie die as Standard-Gateway Sie haben die letzte Ziffer nach dem letzten Punkt zur Kenntnis genommen, aber etwas anderes geändert. Füllen Sie die anderen Informationen genauso aus, wie Sie sie notiert haben.
Lösung 6: Setzen Sie Ihre Hosts-Datei vollständig zurück
Die Datei des Hosts ist eine wichtige Datei, wenn es um Netzwerkprobleme geht. Das Zurücksetzen kann viele verschiedene Probleme lösen, einschließlich des Fehlers „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“. Wenn Sie aus irgendeinem Grund feststellen, dass Ihre Gastgeber Datei kompromittiert wurde oder wenn dieses Problem mit Origin auftritt, können Sie die Datei auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Navigieren Sie zum Standort C >> Windows >> System32 >> Treiber >> usw indem Sie nach dem Öffnen des Datei-Explorers dorthin navigieren. Klicken Sie zuerst auf Dieser PC oder Mein Computer im linken Seitenbereich, um Ihr . zu finden und zu öffnen Lokale Festplatte C.
- Wenn Sie den Windows-Ordner nicht sehen können, müssen Sie möglicherweise die Option aktivieren, mit der Sie versteckte Dateien und Ordner sehen können. Drücke den "Aussicht” Registerkarte im oberen Menü des Datei-Explorers und klicken Sie auf dieVersteckte Gegenstände” Kontrollkästchen im Anzeigen Ausblenden Der Datei-Explorer zeigt die versteckten Dateien an und speichert diese Einstellung, bis Sie sie erneut ändern.
- Suchen Sie die Hosts-Datei im Etc-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Öffne es mit Notepad. Verwenden Sie die Strg + A Tastenkombination, um den gesamten Text auszuwählen und zu klicken Löschen oder Rücktaste um es zu löschen. Fügen Sie danach den folgenden Text ein:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Dies ist eine HOSTS-Beispieldatei, die von Microsoft TCP/IP für Windows verwendet wird. # # Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder # Eintrag sollte in einer einzelnen Zeile stehen. Die IP-Adresse sollte # in der ersten Spalte stehen, gefolgt vom entsprechenden Hostnamen. # Die IP-Adresse und der Hostname sollten durch mindestens ein # Leerzeichen getrennt sein. # # Zusätzlich können Kommentare (wie diese) in einzelne # Zeilen eingefügt werden oder nach dem durch ein '#'-Symbol gekennzeichneten Maschinennamen. # # Beispiel: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x Client-Host # Die Namensauflösung des localhost wird innerhalb des DNS selbst gehandhabt. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
- Klicken Datei >> Speichern um die Änderungen zu speichern. Notizblock beenden und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie, ob das Problem in Bezug auf Ubisoft weiterhin besteht, um sich ordnungsgemäß anzumelden.
Lösung 7: Verwenden Sie SFC, um nach fehlenden oder beschädigten Systemdateien zu suchen
Netzwerkprobleme können oft systembedingt sein. Diese Probleme sind tief in den Systemdateien verwurzelt und die einzige Möglichkeit, sie zu lösen, besteht darin, den System File Checker (SFC) auszuführen. Es wird Ihre Systemdateien auf Fehler durchsuchen und sie möglicherweise reparieren oder ersetzen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte!
- Suchen nach "Eingabeaufforderung“, indem Sie es entweder direkt im Startmenü eingeben oder die Suchtaste rechts daneben drücken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag, der als Suchergebnis angezeigt wird, und wählen Sie den Kontextmenüeintrag „Als Administrator ausführen“.
- Darüber hinaus können Sie auch die Tastenkombination Windows-Logo-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen. Eintippen "cmd“ im angezeigten Dialogfeld und verwenden Sie die Strg + Umschalt + Eingabetaste Tastenkombination für die Admin-Eingabeaufforderung.
- Geben Sie die folgenden Befehle in das Fenster ein und stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste drücken. Warte auf die "Operation erfolgreich abgeschlossen" Nachricht als Hinweis darauf, dass unsere Nachricht erfolgreich war.
sfc /scannow
- Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten und prüfen Sie, ob der Fehler „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ weiterhin auf Ihrem Computer angezeigt wird.
Lösung 8: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch
Die Durchführung eines Netzwerk-Resets ist eine weitere einfache Methode zur Behebung dieses Problems und die letzte in unserer Liste. Es hat für viele Benutzer funktioniert und Sie haben absolut nichts zu verwenden, wenn Sie es ausprobieren. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte und prüfen Sie, ob der Fehler „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ weiterhin auf Ihrem Computer angezeigt wird.
- Öffne das Lauf Dienstprogramm, indem Sie die Windows-Taste + R-Tastenkombination auf Ihrer Tastatur (drücken Sie diese Tasten gleichzeitig. Geben Sie „ms-Einstellungen:” in das neu geöffnete Feld ohne Anführungszeichen und klicken Sie auf OK, um das die Einstellungen Werkzeug.
- Eine alternative Möglichkeit wäre das Öffnen der die Einstellungen auf Ihrem PC, indem Sie auf das Startmenü und dann auf das Zahn Symbol unten links.
- Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + I für den gleichen Effekt. Klicken Sie hier, um das zu öffnen Netzwerk & Internet Abschnitt und bleiben Sie in der Status Registerkarte auf der linken Seite des Fensters.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Blau erreichen Netzwerk-Reset Taste. Klicken Sie darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und stellen Sie sicher, dass Sie alles einhalten.
- Überprüfen Sie, ob das gleiche Problem weiterhin besteht!