Fernzugriff auf einen Computer, der ausgeschaltet oder abgestürzt ist

Die Fernsteuerungstechnologie ist keineswegs ein neues Konzept. Diese Technologie hat sich in den IT-Abteilungen vieler Unternehmen als besonders nützlich erwiesen, da sie die Art und Weise geändert hat, in der sie Support-Services bereitstellen. Wenn der Endbenutzer nun ein Problem hat, kann sich der Techniker problemlos bei den Desktops des Benutzers anmelden und das Problem beheben, ohne von seinem Arbeitsplatz wechseln zu müssen. Dies ist weitaus einfacher als die Verwendung eines Telefonanrufs, um den Endbenutzer durch den Prozess der Prozessauflösung zu führen.

Es gibt jedoch einen Aspekt der Fernbedienung, den viele Menschen entweder nicht kennen oder der vielleicht der Meinung ist, dass die Ausführung zu schwierig ist und der daher weitgehend unterausgenutzt bleibt. Ich spreche von der Möglichkeit, Computer außerhalb des Bandes fernzusteuern. Möglich wurde dies durch die Entwicklung und Integration der Intel Active Management Technology (AMT) in die neueste Generation von Intel Core-Prozessoren.

So überprüfen Sie, ob Ihr Computer Intel AMT unterstützt

Der einfache Weg besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Computer über den Intel vPro-Aufkleber verfügt. Es sollte ungefähr so ​​aussehen.

Alternativ können Sie das ausführen Intel Setup- und Konfigurationssoftware (Intel SCS), das Informationen über Intel AMT und Intel Management Engine (Intel ME) sammelt.

Sie können diese Informationen auch von Ihrem überprüfen Gerätemanager. Navigieren Sie zu Systemgeräte Option und überprüfen Sie die aktuelle Firmware-Version der Intel Management Engine Software.

Besuchen Sie dann die offizielle Intel-Website, um zusätzliche Informationen zu Ihrer Firmware zu erhalten. Nur bestimmte Firmware-Versionen sind mit AMT kompatibel.

Außerdem können Sie im Geräte-Manager überprüfen, ob Ihr Gerät über einen Intel AMT-Anschluss verfügt.

Wenn Ihr Computer mit AMT kompatibel ist, können Sie jetzt mit dem nächsten Schritt fortfahren. AMT über das BIOS konfigurieren. Alle Computer werden standardmäßig mit deaktivierter Technologie ausgeliefert.

So aktivieren Sie Intel AMT

Öffnen Sie das Intel ME-Setup in Ihrem BIOS

Je nach verwendetem Computertyp gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Bei einigen Computern ist das Setup direkt über das BIOS-Setup verfügbar.

Bei anderen Computern müssen Sie jedoch zuerst die Firmware-Ausführlichkeit und die AMT-Setup-Eingabeaufforderung in Ihrer BIOS-Konfiguration aktivieren.

Starten Sie anschließend Ihren PC neu und Sie werden direkt nach der Aufforderung zum Aufrufen Ihres BIOS aufgefordert, STRG + P zu drücken, damit Sie auf das Intel ME-Setup zugreifen können.

Wenn Sie keine dieser Optionen sehen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Ihr Computer nicht mit Intel AMT kompatibel ist.

Melden Sie sich beim ME-Setup an

Verwenden Sie admin als Standardkennwort und erstellen Sie anschließend ein neues Kennwort. Dies ist auch das Kennwort, mit dem die Fernbedienung authentifiziert wird, bevor sie auf Ihren PC zugreifen kann.

Beim Erstellen des neuen Kennworts sind einige Richtlinien zu beachten. Zunächst muss es mindestens 8 Zeichen lang sein. Dann muss es mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Symbol enthalten.

Konfigurieren Sie AMT

Wenn das Hauptmenü geöffnet wird, wählen Sie die Option Intel AMT-Konfiguration und nehmen Sie die folgenden Änderungen vor.

1. Aktivieren Sie die Auswahl der Verwaltbarkeitsfunktionen.

2. Öffnen Sie den Abschnitt SQL / IDER / KVM und stellen Sie sicher, dass die drei Optionen aktiviert sind. Hier finden Sie auch einen weiteren Abschnitt namens Legacy Redirection Mode. Stellen Sie sicher, dass es auch aktiviert ist. Für einige Computer ist die KVM-Konfiguration als eigener Abschnitt verfügbar.

3. Kehren Sie zum AMT-Konfigurationsmenü zurück und öffnen Sie das Zustimmung des Benutzers Sektion. Klicke auf Benutzer-Opt-In und wählen Sie keine aus. Auf diese Weise kann die Fernbedienung auf diesen PC zugreifen, ohne jedes Mal um Ihre Zustimmung bitten zu müssen. Öffnen Sie als nächstes die Opt-in Konfigurierbar über Remote-IT und aktivieren Sie es. Dies bedeutet, dass der Remotecomputer das ändern kann Benutzer-Opt-In Präferenz, die Sie gerade eingestellt haben.

Die Computer, die ich in Schritt 2 erwähnt habe und deren eigener Abschnitt die KVM-Konfiguration enthält, haben keinen Abschnitt zur Zustimmung der Benutzer. Stattdessen werden die Schritte in diesem Prozess als Teil der KVM-Konfiguration ausgeführt.

4. Gehen Sie zu Netzwerkeinrichtung und wählen Sie die Netzwerknameneinstellungen Möglichkeit. Auf diese Weise können Sie Ihrem Computer einen Namen zuweisen, anhand dessen die Fernbedienungen Sie identifizieren. Wir empfehlen, dass Sie Ihren vorhandenen Computernamen verwenden, um DNS-Konflikte zu vermeiden.

5. Aktivieren Netzwerkzugang unter dem Netzwerkeinrichtung Möglichkeit. In einem Popup werden Sie gefragt, ob Sie fortfahren möchten. Geben Sie Y für Ja ein.

Und du bist fertig. Drücken Sie die Escape-Taste, bis Sie zum Beenden aufgefordert werden, und geben Sie dann Y für Ja ein.

So initiieren Sie eine Remoteverbindung mit Intel AMT

Der Remote-Computer ist also eingerichtet. Was bleibt, ist eine dedizierte Software auf der Fernbedienung, mit der Sie Fernverbindungsanforderungen mit Intel AMT senden können. Leider ist der größte Teil des Standards Remotedesktopsoftware fehlt diese Funktion. Daher werde ich zwei Software empfehlen, die Sie je nach Umgebung verwenden können.

Das erste ist Dameware, eine umfassende Software von SolarWinds, die für den Einsatz in Geschäftsumgebungen geeignet ist, in denen auf eine große Anzahl von Remotecomputern zugegriffen werden kann. Dann ist der zweite MeshCommander. Eine kostenlose Open-Source-Software, die sich besser für den Basisgebrauch eignet. Intel hat auch ein eigenes Tool, das Management Command Tool, das jedoch schnell durch MeshCommander ersetzt wird.

Nachdem Sie Dameware installiert haben, starten Sie die Mini-Fernbedienung (MRC) und öffnen Sie das Dialogfeld Remote Connect, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der MRC-Taskleiste klicken.

Geben Sie die IP-Adresse des Remotecomputers in das dafür vorgesehene Feld ein. Dameware erkennt auch automatisch Remote-Hosts in Ihrem Netzwerk und zeigt sie im linken Bereich des Dialogfelds Remote Connect an. Dadurch müssen Sie die IP-Adresse nicht mehr manuell eingeben und stattdessen den Computer aus einer Liste der verfügbaren Geräte auswählen.

Wählen Sie anschließend die Option Intel AMT KVM verwenden aus und klicken Sie auf Verbinden. Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Verwenden Sie das Kennwort, mit dem Sie AMT auf der Fernbedienung konfiguriert haben, und Sie befinden sich in.

Sie können jetzt mit Ihren Remote-Aufgaben fortfahren.

Sobald MeshCommander installiert ist, starten Sie es und wählen Sie die Computer hinzufügen Möglichkeit. Sie werden aufgefordert, a hinzuzufügen Freundlicher Name für den Remote-Computer und auch seine IP-Adresse unter der Hostname Feld. Für die Passwort Verwenden Sie in diesem Abschnitt das Kennwort, das Sie beim Anmelden beim Intel ME-Setup erstellt haben.

Klicken OK Um fortzufahren, klicken Sie auf der nächsten angezeigten Registerkarte auf Verbinden fortfahren.

Klicken Sie im nächsten Fenster auf Remotedesktop Tab und dann verbinden. Sie können jetzt mit Ihren Fernsteuerungsaufgaben fortfahren.

Wenn Sie auf ein rotes Banner stoßen, das Sie darüber informiert, dass der Intel AMT Redirection-Port oder die KVM-Funktion deaktiviert ist, können Sie darauf klicken, um sie zu aktivieren.

Dies sollte jedoch kein Problem sein, da wir die Einstellungen im Intel ME Setup-Menü aktiviert haben.