Windows 10-Updates funktionieren möglicherweise nicht aufgrund eines seltsamen Fehlers, an dessen Behebung Microsoft noch arbeitet
Ein seltsamer Fehler in Windows 10 hat verhindert, dass mehrere Computer, auf denen das Betriebssystem ausgeführt wird, aktualisiert werden. Microsoft ist sich des Problems übrigens bewusst und hat sogar eine recht einfache Lösung. Der Fehler ist jedoch weiterhin vorhanden, da keine dauerhafte Lösung entwickelt und bereitgestellt wurde, um sicherzustellen, dass Updates auf einem PC mit Windows 10-Betriebssystem mit 1809-Update bereitgestellt und installiert werden.
PCs, auf denen Windows 10 Version 1809 ausgeführt wird und die ein Update auf das Windows 10-Update vom Mai 2019 1903 benötigen, sind mit einem Fehler konfrontiert. Der Fehler verhindert entweder die Installation von Updates oder lässt nicht einmal zu, dass ein Update auf der Windows Update-Seite angezeigt wird. Obwohl der Fehler schwerwiegend erscheint, ist er eher simpel. Darüber hinaus ist der Fehler leicht zu umgehen. Obwohl Microsoft sich dessen bewusst ist, hat Microsoft dennoch eine endgültige funktionierende Lösung gefunden. Darüber hinaus gibt Update Assistant, das Dienstprogramm in Windows 10, das einen verständlichen Grund bieten soll, eine ziemlich kryptische Fehlermeldung aus, die nicht angibt, was die Updates für Windows 10 1809 stoppt.
Der Fehler, der verhindern kann, dass Updates eintreffen oder installiert werden, wird aktiv, wenn an den PC unter Windows 10 1809 Wechselspeicher angeschlossen ist. Mit anderen Worten, jeder Wechselspeicher, wenn er an den Windows 10-PC angeschlossen ist, könnte den Aktualisierungsvorgang behindern. Im Wesentlichen betrifft der Fehler die PCs und verhindert Windows 10-Updates, an die entweder ein USB-Speichergerät oder eine SD-Karte angeschlossen ist, wenn nach Updates gesucht wird oder während der Installation.
Offensichtlich ist sich Microsoft des recht einfachen, aber immer noch umständlichen Fehlers bewusst. Das Unternehmen erwartet, das Problem in einem zukünftigen kumulativen Update für Windows 10, Version 1903, zu beheben. Darüber hinaus hat Microsoft am 11. Juni sein Supportdokument aktualisiert, um bekannt zu geben, dass der Fehler vorübergehend behoben wurde. Berichten zufolge waren in Windows 10 Build 18362.175 neue Korrekturen enthalten. Das neueste stabile Update wurde übrigens auch am Dienstag der letzten Woche veröffentlicht, als Microsoft das Dokument aktualisierte.
Interessanterweise kann der Fehler trotz der Zusicherung von Microsoft Probleme während des Aktualisierungsprozesses verursachen. Mit anderen Worten, der "Upgrade-Block" bleibt weiterhin bestehen und führt Berichten zufolge dazu, dass Updates nicht angezeigt werden oder nicht bereitgestellt werden können. Während der Fehler bei USB-Speichergeräten teilweise behoben zu sein scheint, ist der Upgrade-Block noch vorhanden. Mit anderen Worten, Microsoft empfiehlt Windows 10-Benutzern weiterhin, alle austauschbaren oder externen Medien, einschließlich USB-Laufwerke oder SD-Karten, zu entfernen oder auszuwerfen. Sobald alle Wechselmedien sicher ausgeworfen wurden, können Benutzer nach Updates suchen oder mit der Installation beginnen.
Microsoft versichert, dass Benutzer, die das Verfahren befolgen, bevor sie nach Updates suchen oder diese installieren, keine Probleme haben sollten. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass Windows 10 1809-Benutzer das Update möglicherweise nicht auf der Windows Update-Seite sehen, falls noch ein Wechseldatenträger angeschlossen ist. Wenn dies nicht schlimm genug ist, zeigt der Update-Assistent eine kryptische Fehlermeldung an. Die schwer zu entschlüsselnde Nachricht kommt im Wesentlichen zu dem Schluss, dass der PC nicht auf Windows 10 aktualisiert werden kann.
Benutzer, die mit dem seltsamen Fehler konfrontiert waren, stellten fest, dass der Update-Assistent den Fehler anzeigt: "Ihr PC verfügt über Hardware, die für diese Version von Windows 10 nicht bereit ist. Es sind keine Maßnahmen erforderlich." Unnötig zu erwähnen, dass diese Meldung nicht einmal als Fehler angezeigt wird, sondern den Benutzern versichert, dass es kein Update gibt, selbst wenn es einige sind.
Microsoft hat zum ersten Mal den seltsamen USB-Fehler erkannt, der Updates verhinderte, als das Mai-Update noch im Rahmen des Windows Insider-Programms getestet wurde. Damals hatte Microsoft mitgeteilt, dass der Prozess des Windows 10-Updates vom Mai 2019 mit dem Fehler "Dieser PC kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden" aufgrund einer unangemessenen Neuzuweisung während der Installation fehlschlagen könnte. Das Unternehmen konnte den Fehler am 11. Juni teilweise beheben, gab jedoch einen Warnhinweis heraus, in dem es heißt: „Um Ihre Update-Erfahrung zu schützen, haben wir Geräte mit einem externen USB-Gerät oder einer angeschlossenen SD-Speicherkarte gesperrt, damit Windows nicht angeboten wird 10, Version 1903, bis dieses Problem behoben ist. “ Das Update KB4497935 versucht übrigens, dieses Problem zu beheben.
Es ist nicht klar, warum Windows 10-Updates auf PCs mit angeschlossenem Wechselmedium nicht eintreffen oder nicht bereitgestellt werden können. Dies könnte eine Sicherheitsmaßnahme sein, um zu verhindern, dass USB-Speicher, auf denen möglicherweise Viren gehostet werden, das System während des Neustarts infizieren. Unabhängig vom Grund wird immer empfohlen, vor dem Aktualisieren von Windows 10 den gesamten Wechselspeicher zu entfernen.