Fix: iTunes konnte das iPhone oder iPad aufgrund eines beschädigten oder inkompatiblen iPhone / iPad nicht wiederherstellen

iTunes Die Wiederherstellung konnte nicht durchgeführt werden, da die Sicherung beschädigt oder nicht kompatibel ist. Dies wird normalerweise durch Berechtigungen verursacht, die verhindern, dass iTunes wiederhergestellt wird oder eine Beschädigung der Backup-Datenbank verursacht. Es betrifft auch fast jedes iPhone-Modell (iPhone 5s / 6/6 Plus / 7/7 Plus / 8/8 Plus / X). iDevices wie iPad, iPod Touch sind ebenfalls nicht ausgeschlossen. Wenn Benutzer versuchen, wiederherzustellen, wird die folgende Meldung angezeigt.

iTunes konnte das iPhone des iPhone-Benutzers nicht wiederherstellen, da das Backup beschädigt oder nicht mit dem wiederherzustellenden iPhone kompatibel war

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diesen Fehler beheben können, der beim Wiederherstellen auf Ihrem iDevice auftritt.

Warum passiert dieser Fehler?

Wenn Sie eine Sicherungskopie Ihres iDevice mit iTunes erstellen, kann es zu einigen Fehlern kommen, aber Sie haben keine Nachrichten angezeigt. Dann dachten Sie, Sie hätten die Sicherung erfolgreich durchgeführt. Wenn Sie jedoch später versuchen, Ihr iPhone, iPad oder iPod Touch wiederherzustellen, tritt möglicherweise der oben genannte Fehler auf. Der Grund, warum dieser Fehler angezeigt wird, ist, dass die zuvor durchgeführte Sicherung nicht erfolgreich war und eine beschädigte Datei erstellt wurde.

iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen. Dies kann auch passieren, wenn Sie versuchen, Ihr iDevice mit einer inkompatiblen Sicherung wiederherzustellen. Dies kann passieren, wenn Sie auf Ihren Geräten verschiedene iOS-Versionen verwenden. Wenn Sie beispielsweise Ihr iPhone 7 auf iOS 11.2 Beta aktualisiert und ein Backup mit iTunes erstellt haben und Sie dann auf iOS 10.3.3 downgraden, können Sie Ihr iDevice ohne Zweifel mit dem iOS 11-Backup wiederherstellen. Dies ist keine kompatible Sicherungsdatei für Ihr iPhone mit iOS 10.

Neben diesen Hauptgründen für das Auftreten eines iTunes-Fehlers bei einer Wiederherstellung auf Ihrem iDevice können einige andere Hardwareinkompatibilitäten eine Ursache sein. Bevor Sie also in den Lösungsabschnitt springen, sollten Sie die folgenden Tipps beachten.

Tipp 1: Versuchen Sie, Ihren Mac (oder PC) und das iPhone auszuschalten, während sie über das originale USB-Kabel verbunden sind, und schalten Sie es dann wieder ein. Ein Neustart der Geräte 2-3 mal half in einigen Fällen.

Tipp 2: Tauschen Sie das verwendete Blitzkabel aus. Und stellen Sie sicher, dass Sie ein original zertifiziertes USB-Blitzkabel verwenden. Es kann einen großen Unterschied machen.

Tipp 3: Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, versuchen Sie, Ihr iPhone (oder iPad oder iPod Touch) direkt an Ihren Computer anzuschließen. USB-Tastaturen mit integrierten USB-Anschlüssen sind ebenfalls Hubs. Stellen Sie daher sicher, dass Sie während der Wiederherstellung keine verwenden.

Aktualisieren / Downgraden Sie das iOS Ihres iDevices

Das erste, was Sie versuchen sollten, wenn Sie dieses iTunes erleben, konnte das iPhone des iPhone-Benutzers nicht wiederherstellen, da das Backup beschädigt oder nicht kompatibel mit dem wiederherzustellenden iPhone war, es aktualisiert oder degradiert die iOS-Version Ihres iOS-Geräts auf die gleiche iOS-Version auf. Wenn Ihr Gerät beispielsweise unter iOS 10.3.3 ausgeführt wird und Ihre Sicherungsdatei unter iOS 11.2 erstellt wird, stellen Sie sicher, dass Sie auch iOS 11.2 auf Ihrem Gerät installieren. Versuchen Sie dann, den Wiederherstellungsprozess auszuführen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das iOS Ihres iOS-Geräts auf ein bestimmtes Release downgraden oder aktualisieren, lesen Sie den folgenden Artikel Wie Sie iOS downgraden können.

Wenn dies bei Ihrer aktuellen iTunes-Version nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie das neueste iTunes heruntergeladen haben, und versuchen Sie, das iDevice erneut zu installieren.

Diese Methode sollte definitiv helfen, wenn die Ursache des Problems die Inkompatibilität im iOS ist.

Hinweis: Die neueste Version von iTunes 12 scheint die Sicherungsmethoden für iOS 4 und niedriger nicht mehr zu unterstützen. Wenn Sie versuchen, ein älteres iDevice (mit iOS 4) zu sichern oder wiederherzustellen, kann iTunes 12 Ihre Probleme verursachen. Versuchen Sie, eine niedrigere Version von iTunes zu erhalten (aktualisieren Sie nicht iTunes, wenn Sie gefragt werden), dann versuchen Sie es.

Erstellen Sie eine weitere Sicherung

Dieser ist ziemlich einfach durchzuführen, solange Sie Ihr iDevice verwenden können, um ein weiteres Backup zu erstellen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie jedoch einige zusätzliche Schritte ausführen, außer dass Sie iTunes starten und die Schaltflächen Sichern oder Wiederherstellen drücken. Um die Dinge zu beschleunigen, verwendet iTunes jedes Mal, wenn Sie ein Backup erstellen, Ihre alten Backup-Dateien. Und nur eine gerade erstellen eine neue Sicherungsdatei kann immer noch mit dem gleichen Fehler, den Sie zuvor haben. Also, hier ist was du tun musst.

Zuerst müssen Sie Ihr vorhandenes inkompatibles oder beschädigtes Backup aus iTunes löschen, ein neues Backup erstellen und dann Ihr Gerät mit iTunes wiederherstellen. Hier sind die Schritte erklärt.

PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken

Für Windows Benutzer, gehen Sie zu Bearbeiten und wählen Sie Einstellungen . Für Mac- Benutzer, Klicken Sie auf das iTunes- Menü und wählen Sie Einstellungen .
Wählen Sie nun die Registerkarte Geräte und wählen Sie Ihre letzte Sicherung .
Löschen Sie die Datei und versuchen Sie erneut , eine Sicherung durchzuführen .

Können Sie Ihre Backup-Dateien nicht finden? Überprüfen Sie den folgenden Abschnitt.

So finden Sie Ihre iTunes-Backups

Für einige Benutzer ist dies möglicherweise nicht so einfach wie es aussieht. Sie gehen zu Einstellungen> Geräte> Backups, können aber keine Backup-Dateien für Ihr bestimmtes iDevice in der Liste finden. Jetzt müssen Sie sich fragen, wie Sie dieses ungültige Backup finden können, damit Sie es löschen und Ihr iDevice sichern können?

Hier finden Sie die Details, wie Sie die Backup-Dateien finden.

Der schnellste Weg ist es, auf Ihrem Speicher zuzugreifen.

Unter Windows befindet sich das hier:
C: \ Benutzer \ IHR BENUTZERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ backup
Auf Mac befindet es sich hier:
~ / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / MobileSync / Backup /

In der Backup-Bibliothek befindet sich ein Ordner für jedes Gerät, das Sie mit iTunes gesichert haben. Alle Ordner sind mit der eindeutigen ID (UID) für jedes Gerät benannt. Diese UDID ist ein 40-stelliger alphanumerischer Code, der Ihr iPhone (oder iPad oder iPad Touch) eindeutig von anderen unterscheidet. Aber was, wenn der Backup-Ordner nicht existiert?

Wenn anstelle des Backup-Ordners ein Alias für Backups (Verknüpfung mit dem Namen Backup) vorhanden ist, befinden sich Ihre Dateien im anderen Verzeichnis.

Dies passiert, wenn Sie Ihre iTunes-Mediathek auf externen Speicher verschoben haben. Der alte Alias zeigt nun auf einen nicht vorhandenen Speicherort und Sie erhalten den Fehler von oben. Um dies zu beheben, löschen Sie einen Alias. Führen Sie jetzt ein neues Backup mit iTunes durch.

So finden Sie die UDID Ihres Geräts?

Verbinden Sie zunächst Ihr iDevice per Blitzkabel mit Ihrem PC oder Mac .
Starten Sie iTunes und wählen Sie Ihr iDevice .
Klicken Sie auf die Registerkarte Zusammenfassung, falls noch nicht geschehen.
Klicken Sie auf die Seriennummer Ihres Geräts und Sie sehen Ihre UDID. Sie können mehrmals auf die Seriennummer klicken, um auch Ihre ECID und Modellkennung anzuzeigen.
Kopieren Sie nun die UDID- Nummer, indem Sie Strg + C drücken.

Sobald Sie die UDID für Ihr iDevice gefunden haben, löschen Sie den entsprechenden Ordner. (Sie können es auch an einen sicheren Ort wie Ihren Desktop verschieben.) Starten Sie dann iTunes neu und versuchen Sie, eine neue Sicherungsdatei zu erstellen. Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, versuchen Sie, Ihr iDevice wiederherzustellen.

Deaktivieren Sie Ihre Malware-Erkennung

Bei einigen Windows-Benutzern treten beim Erstellen von iDevice-Sicherungen Probleme auf, da Windows Defender einige Dateien aus der Sicherung als Malware erkennt. Sie konnten ihre Sicherungsdateien erst verwenden, nachdem sie ihren Viren- und Virenschutz vollständig deaktiviert hatten. Wenn Sie immer noch den gleichen Fehler erhalten, versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware auszuschalten, während Sie eine Sicherungskopie oder Wiederherstellung durchführen.

Versuchen Sie, Apps von Drittanbietern zu verwenden

Beim Umgang mit beschädigten Backups gibt es einige Apps von Drittanbietern, die Ihnen helfen können. Gehe zum Mac App Store oder Google und suche nach Backup-Reparatur-Tools. Sie können Decipher Tools, Corrupt Backup Recovery, iPhone Backup Extractor, Decipher Backup Repair und einige andere verwenden. Wir haben keine spezifische Empfehlung, da wir sie nicht benötigen. Wenn Sie die Lösung jedoch nicht in den vorherigen Methoden gefunden haben, können Sie sie auch ausprobieren. Viele Benutzer melden Erfolg bei der Verwendung dieser Apps von Drittanbietern.

Setzen Sie Ihr iDevice zurück

Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, Ihr iDevice zurückzusetzen. Diese Methode löscht KEINE Ihrer Apps oder Daten aus dem Speicher Ihres Geräts. Es löscht jedoch alle Ihre Einstellungen (WLAN-Passwörter, manuell konfigurierte Netzwerke usw.).

Ich hoffe, dieser Artikel half Ihnen bei der Lösung von iTunes konnte das iPhone-Problem nicht wiederherstellen. Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar, um uns mitzuteilen, was für Sie funktioniert hat!