Fix: Netflix-Fehlercode U7361-1253-C00D6D79 unter Windows 10

Einige Windows 10-Benutzer stoßen auf die U7361-1253-C00D6D79 Fehlercode Wenn Sie versuchen, Inhalte von Netflix mit dem zu streamen UWP (Universal Windows Platform) App. In den meisten Fällen wird der Fehler von der folgenden Meldung begleitet:Wir haben momentan Probleme, diesen Titel zu spielen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wählen Sie einen anderen Titel‘.

Da Microsoft bereits eine Reihe von Hotfixes veröffentlicht hat, mit denen verschiedene Inkonsistenzen behoben werden sollen, die in den UWP-Versionen von auftreten HBO GO, Netflix und Amazon Prime sollten Sie diese Suche zur Fehlerbehebung starten, indem Sie Windows auf die neueste Version aktualisieren. Außerdem sollten Sie versuchen, die Netflix UWP-App manuell zu aktualisieren.

Falls es sich um ein allgemeines Problem (höchstwahrscheinlich ein Cache-Problem) handelt, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die Windows-App-Problembehandlung ausführen, die Netflix-App zurücksetzen oder die App deinstallieren und neu installieren.

Wenn dieses Problem jedoch nur bei der Wiedergabe von Medien auftritt, die Sie gerade für die Offline-Verwendung herunterladen, warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, oder löschen Sie die Download-Warteschlange, bevor Sie versuchen, den Inhalt zu streamen.

Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version

Wie sich herausstellt, ist die U7361-1253-C00D6D79Fehlercode kann auch aufgrund eines ausstehenden Windows Store-Updates auftreten, das nicht installiert ist. Microsoft hat bereits eine Reihe von Hotfixes veröffentlicht, mit denen viele Inkompatibilitäten behoben wurden, die bei den Netflix-, Amazon Prime- und HBO go-Apps auftreten.

Mehrere betroffene Benutzer, die mit diesem Problem zu kämpfen hatten, haben bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie jedes ausstehende Betriebssystemupdate über die Windows Update (WU) -Komponente installiert hatten.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Installation eines ausstehenden Windows-Updates:

1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ‘ms-settings: windowsupdate ’und drücke Eingeben das öffnen Windows Update Registerkarte der die Einstellungen App.
2. Klicken Sie im Abschnitt Windows Update zunächst auf Auf Updates prüfen. Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm, um jedes ausstehende Update zu installieren.
3. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation jedes ausstehenden Updates neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.
   Hinweis: Wenn Sie vor der Installation jedes ausstehenden Updates zum Neustart aufgefordert werden, kehren Sie zum selben WU-Bildschirm zurück und schließen Sie die Installation der restlichen Updates beim nächsten Start ab.

Falls Sie immer noch auf das stoßen U7361-1253-C00D6D79Fehlercode, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Aktualisieren Sie Netflix UWP auf die neueste Version

Wie sich herausstellt, tritt dieses Problem häufig aufgrund eines Netflix-Anwendungsfehlers auf, der nur auf dem Computer vorhanden ist Universal Platform Version. In den meisten Fällen wird angezeigt, wenn Benutzer zuvor Inhalte für die Offline-Verwendung heruntergeladen haben.

Wie einige betroffene Benutzer berichtet haben, wurde dieses Problem bereits von Netflix über ein Anwendungsupdate behoben. Microsoft Store sollte das Update bereits für Sie installiert haben. Wenn Sie jedoch zuvor die Standardaktualisierungseinstellungen im Windows 10 Store geändert haben, müssen Sie möglicherweise die Installation des Updates erzwingen, um das Problem zu beheben.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Aktualisieren der Netflix UWP-App auf die neueste Version:

1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ‘ms-windows-store: // home ’und drücke Eingeben um das Standard-Dashboard des Microsoft Store zu öffnen.
2. Wenn Sie sich im Microsoft Store befinden, klicken Sie auf Aktion Schaltfläche (obere rechte Ecke) und klicken Sie auf Downloads und Updates aus der Liste der verfügbaren Optionen.
3. Von dem Downloads und Updates Bildschirm, klicken Sie auf Updates bekommen und warten Sie, bis die Netflix-App auf die neueste Version aktualisiert wurde.
4. Warten Sie geduldig, bis das Update installiert ist, starten Sie dann Ihren Computer neu und starten Sie die UWP-App von Netflix, nachdem der nächste Start abgeschlossen ist, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Falls Sie immer noch auf dasselbe stoßen U7361-1253-C00D6D79Fehlercode Wenn Sie versuchen, einen Netflix-Titel abzuspielen, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Ausführen der Windows App-Fehlerbehebung

Unter bestimmten Umständen kann Windows 10 das Problem möglicherweise automatisch identifizieren und beheben. Die Windows App-Fehlerbehebung ist unter Windows 10 robust und kann viele Szenarien beheben, in denen die UWP-App fehlerhaft funktioniert.

Wenn Sie auf die U7361-1253-C00D6D79Fehlercode aufgrund allgemeiner Probleme wie eines beschädigten Cache-Ordners. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem mit minimalem Aufwand beheben.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen der Windows Apps-Problembehandlung, um das Problem zu beheben:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes "ms-settings: Fehlerbehebungin das Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Fehlerbehebung Registerkarte des Einstellungsmenüs.
2. Wenn Sie auf der Registerkarte Windows-Fehlerbehebung angekommen sind, gehen Sie zum rechten Menü und scrollen Sie nach unten zum Andere Probleme finden und beheben Abschnitte. Von dort aus klicken Sie auf Windows Store Apps. Klicken Sie anschließend auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus um das Dienstprogramm zu öffnen.
3. Nachdem Sie das Dienstprogramm geöffnet haben, warten Sie geduldig, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die empfohlene Reparaturstrategie anzuwenden (basierend auf der Art des Problems, mit dem Sie es zu tun haben). Klicke auf Wenden Sie diesen Fix an um das Dienstprogramm zu starten.
4. Starten Sie Ihren Computer nach dem Fix neu und warten Sie geduldig, bis der nächste Start abgeschlossen ist. Starten Sie dann die UWP-Version von Netflix erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie immer noch auf dasselbe stoßen U7361-1253-C00D6D79Fehlercode, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Löschen der Download-Warteschlange

Wie viele betroffene Benutzer berichtet haben, ist die U7361-1253-C00D6D79Fehlercode kann auftreten, wenn Sie versuchen, ein Medium abzuspielen, das Sie gerade für die Offline-Verwendung herunterladen.

Wenn Sie einen Titel haben, den Sie gerade in der UWP-App herunterladen, warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist, bevor Sie versuchen, den Titel erneut abzuspielen.

Starten Sie nach Abschluss des Downloads die Netflix UWP-App neu und spielen Sie den Titel erneut ab, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist.

Wenn Sie viele Medien haben, die darauf warten, heruntergeladen zu werden, können Sie auch die löschen Warteschlange herunterladen manuell aus der App heraus. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Klicken Sie im Haupt-Dashboard der Netflix UWP-Anwendung auf das Aktionssymbol (obere linke Ecke) und dann auf Meine Downloads aus dem Menü links.
2. Sobald Sie in der Meine Downloads Menü, klicken Sie auf Verwalten (obere rechte Ecke).
3. Wählen Sie als Nächstes das in der Warteschlange befindliche Medium aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Löschen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
4. Starten Sie die Netflix UWP-Anwendung neu, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald alle in der Warteschlange befindlichen Medien entfernt wurden.

Falls Sie immer noch auf dasselbe stoßen U7361-1253-C00D6D79Fehlercode, fahren Sie mit dem endgültigen potenziellen Fix unten fort.

Zurücksetzen oder Deinstallieren der Netflix UWP-App

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden das Problem beheben konnten U7361-1253-C00D6D79Bei einem Fehler in Netflix UWP sollten Sie versuchen, die Anwendung zurückzusetzen, um alle temporären Daten zu löschen, die dieses Problem verursachen könnten. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie die Anwendung deinstallieren und erneut herunterladen.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Zurücksetzen der Netflix-App:

1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R.. Geben Sie als Nächstes ‘ms-settings: appsfeaturesund drückeEingeben das öffnen Apps & Funktionen Menü der die Einstellungen App.
2. Wenn Sie sich im Menü "Apps & Funktionen" befinden, gehen Sie zum rechten Bereich und scrollen Sie durch die Liste der installierten UWP-Anwendungen, bis Sie die Netflix-App finden.
3. Wenn Sie es sehen, klicken Sie darauf, um das Menü zu erweitern, und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
4. Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu Zurücksetzen Registerkarte und klicken Sie auf die Zurücksetzen damit verbundene Schaltfläche.
5. Wenn Sie bereit sind, bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie auf klicken Zurücksetzen Noch einmal.
   Hinweis: Danach wird die App neu installiert und die Einstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
6. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs die Netflix-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die UWP-Version von Netflix zu deinstallieren und neu zu installieren:

1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R. Geben Sie als Nächstes ‘ms-settings: appsfeaturesund drücke Eingeben das öffnen Programme & Funktionen Registerkarte der die Einstellungen App.
2. Suchen Sie als Nächstes die Netflix-App, indem Sie auf die Schaltfläche gehen Programme & Funktionen Tab und scrollen Sie nach unten durch die Liste der Anwendungen.
3. Klicken Sie bei ausgewählter Netflix-App auf Erweitertes Menü Hyperlink. Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu Deinstallieren Abschnitt und klicken Sie auf Deinstallieren um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.
4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und warten Sie, bis die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.
5. Drücken Sie Windows-Taste + R. einen anderen öffnen Lauf Dialogbox. Dieser Zeittyp "Ms-windows-store: // home" und drücke Eingeben um die Homepage des Microsoft Store zu starten.
6. Verwenden Sie im Microsoft Store die Suchfunktion (oben rechts auf dem Bildschirm), um nach Netflix zu suchen.
7. Klicken Sie in der Ergebnisliste auf Netflix und klicken Sie auf Erhalten Schaltfläche zum Herunterladen und Installieren der Anwendung.
8. Starten Sie nach Abschluss der Installation die Anwendung und versuchen Sie, denselben Titel abzuspielen, der zuvor bei der eingereicht wurde U7361-1253-C00D6D79Fehler, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.