So beheben Sie den BSOD-Stoppfehler 0X000000C5

In den meisten Fällen ist die 0X000000C5 Stoppfehler wird durch ein Speicher- oder Treiberproblem verursacht. Die meisten Windows-Benutzer, die sich mit diesem Problem befassen, berichten, dass sie häufig kritische BSOD-Abstürze (Blue Screen of Death) mit diesem Fehlercode erhalten, wenn sie eine ressourcenintensive Aktivität wie das Spielen eines Spiels oder das Rendern eines Videos ausführen.

Falls Sie häufig mit BSOD-Abstürzen mit dem Fehlercode 0X000000C5 konfrontiert sind, sollten Sie zunächst die CPU-Temperaturen überprüfen. Wenn Ihr PC beim Spielen oder Rendern abstürzt, liegt dies möglicherweise an einem ausfallsicheren Mechanismus Ihrer CPU, der sich selbst herunterfährt, um Schäden zu vermeiden.

Wenn Sie etwas übertakten, stellen Sie die Frequenzen und Spannungen auf die Standardwerte zurück und prüfen Sie, ob sich die Systemstabilität verbessert.

Dieses Problem kann jedoch auch durch Konflikte von Drittanbietern verursacht werden. Beispielsweise ist bekannt, dass mehrere AV-Suiten dieses Problem aufgrund eines falsch positiven Ergebnisses (auf Kernel-Ebene) verursachen. In diesem Fall müssen Sie den Echtzeitschutz deaktivieren oder die überprotektive AV-Suite deinstallieren, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie Roxio Easy Creator oder ATI Catalyst Install Manager verwenden, deinstallieren Sie diese und prüfen Sie, ob die 0X000000C5 Stop-Fehler tritt nicht mehr auf. Es ist bekannt, dass diese beiden älteren Tools von Drittanbietern mit einem wichtigen Betriebssystemdienst unter Windows 10 in Konflikt stehen. Da es jedoch möglicherweise andere Tools gibt, die dieses Problem weiterhin verursachen, empfehlen wir Ihnen, einen sauberen Neustart durchzuführen, um zu bestätigen, ob Sie mit einem Problem arbeiten Eingriffe Dritter.

Wenn das Problem unter Windows Server, Windows 8 oder darunter auftritt, kann dieses Problem auch aufgrund eines Betriebssystemfehlers auftreten, der durch a Netzwerkadapter Panne. In diesem Fall müssen Sie den Hotfix installieren (KB4012598) von Microsoft über den Microsoft Update Catalog veröffentlicht.

Überprüfen der CPU-Temperatur

Wie sich herausstellt, ist eines der häufigsten Probleme, die am Ende die 0X000000C5 Stoppfehler ist ein Hitzeproblem. Basierend auf unseren Untersuchungen ist eines der häufigsten Szenarien, die dieses Problem verursachen, eine übertaktete CPU.

Eine normale Temperatur für inaktive PCs (wenn keine anspruchsvollen Aufgaben ausgeführt werden) ist zwischen 30 und 40 Grad Celsius (86 - 104 Fahrenheit). Wenn Sie eine anspruchsvolle Aktivität wie das Spielen ausführen, ist die ideale Temperatur zwischen 70 und Celsius.

Sofern Sie Ihre CPU-Frequenzen nicht übertaktet haben, Probleme mit Ihrem CPU-Kühler haben oder die Wärmeleitpaste ausgetrocknet ist, sollte Ihre CPU unabhängig von der von Ihnen ausgeführten Aufgabe nicht über 70-80 Grad steigen.

Es gibt jedoch einige Ausnahmen: Bestimmte CPU-Modelle wie das Intel i7 8700K vertragen etwas höhere Temperaturen. Überprüfen Sie daher die Standardtemperaturen Ihres CPU-Modells, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

Wenn Sie wissen, welche Temperaturen zu erwarten sind, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um ein grundlegendes CPU-Überwachungstool zu installieren und festzustellen, ob Ihre Standardtemperaturen über den erwarteten Werten liegen:

Hinweis: Um dies zu erreichen, verwenden wir eine kostenlose, leichte App namens CoreTemp.

1. Greifen Sie auf diesen Link zu (Hier) von Ihrem Standardbrowser, um die neueste Version von herunterzuladen CoreTemp.
2. Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die ausführbare Installationsdatei und klicken Sie auf Ja Bei der UAC (Benutzerkontensteuerung) Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation von abzuschließen Kerntemp Nützlichkeit.
3. Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen akzeptiert und den Standardinstallationsort eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Installation von Bloatware deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen für deaktivierenBauen Sie Ihr Königreich mit Goodgame Empire auf.
   

4. Wenn Sie sichergestellt haben, dass Sie die Installation von Bloatware vermeiden, klicken Sie auf "Weiter" und dann auf "Installieren", um mit der Installation zu beginnen.
5. Starten Sie nach Abschluss der Installation Kerntemp und werfen Sie einen Blick auf die Temperaturwerte Tab. Schließen Sie als Nächstes jedes erforderliche Programm, jeden Hintergrundprozess und jeden nicht wesentlichen Dienst, der möglicherweise CPU-Ressourcen beansprucht.

   Hinweis: Beachten Sie, dass die Temperaturwerte auf Laptops / Notebooks / Ultrabooks deutlich höher sind als auf dem Desktop. Aus diesem Grund ist es so wichtig, online nach einer Standardtemperatur Ihres CPU-Modells zu suchen, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

6. Wenn Ihre Untersuchungen ergeben, dass die Temps, die Sie derzeit mit Ihrer CPU erleben, im Leerlaufmodus weit über den erwarteten Werten liegen, müssen Sie etwas dagegen tun. Ziehen Sie in Betracht, Wärmeleitpaste aufzutragen, Ihren CPU-Kühler zu reinigen und sogar Montage zusätzlicher Kühloptionen in deinem Fall.

   Hinweis: Wenn Ihre CPU-Frequenzen übertaktet sind, bringen Sie sie auf ihre Standardwerte zurück und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn Sie nicht technisch versiert sind, sollten Sie Ihren Computer für zukünftige Untersuchungen zu einem Techniker bringen.

Falls die Untersuchungen, die Sie gerade durchgeführt haben, kein temporäres Problem ergeben haben, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Deinstallation der AV-Suite eines Drittanbieters (falls zutreffend)

Wie sich herausstellt, werden von Windows-Benutzern häufig mehrere übervorsichtige Suiten von Drittanbietern gemeldet, die das Problem verursachen 0X000000C5 Fehler:

• SUPERAntiSpyware
• Avira Antivirus
• Wesentliche Sicherheit

Laut einigen betroffenen Benutzern, die sich ebenfalls mit diesem Problem befasst haben, blockieren bestimmte AVs von Drittanbietern einen wichtigen Betriebssystemdienst aufgrund eines falsch positiven Ergebnisses, das möglicherweise das Problem auslöst0X000000C5Fehlercode.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, haben Sie nur zwei Möglichkeiten: Deinstallieren der Sicherheitssuite eines Drittanbieters oder Deaktivieren des Echtzeitschutzes während einer ressourcenintensiven Aktivität.

Hinweis: Beachten Sie, dass Sie Kernel-Prozesse nicht auf die Whitelist setzen können.

Wenn Sie ein AV-Gerät eines Drittanbieters verwenden und vermuten, dass es für diesen Fehler verantwortlich ist, deaktivieren Sie zunächst den Echtzeitschutz und prüfen Sie, ob die BSODs anhalten. Die Schritte dazu hängen von der verwendeten AV-Lösung ab. In den meisten Fällen können Sie dies jedoch direkt über das Taskleistenmenü tun.

Wenn dies nicht funktioniert oder Ihr AV-Tool nicht über diese Optionen verfügt, können Sie nur das Drittanbieter-Tool vollständig deinstallieren und sicherstellen, dass Sie auch alle verbleibenden Dateien entfernen, die dieses Problem möglicherweise noch verursachen. Um dies zu tun, Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel hier.

Falls diese Methode nicht anwendbar war oder das Problem für Sie nicht behoben wurde, fahren Sie mit der nächsten möglichen Korrektur fort.

Deinstallation von Roxio Easy Creator oder ATI Catalyst Install Manager (falls zutreffend)

Wie sich herausstellt, signalisieren viele betroffene Benutzer, dass zwei Tools von Drittanbietern für die Erscheinung des Tools verantwortlich sein könnten 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator und ATI Catalyst Install Manager.

Dieses Tool zum Erstellen von Medien (Roxio Easy Creator) scheint mit bestimmten Betriebssystemprozessen in Konflikt zu stehen (meistens unter Windows) und häufige BSODs zu erstellen, wenn der Hauptprozess dieses Tools im Hintergrund ausgeführt wird.

Das gleiche kann über gesagt werden ATI Catalyst Install Manager. Dieses ältere AMD-Programm wird von diesem CPU- / GPU-Hersteller nicht mehr unterstützt und verursacht unter Windows 10 bekanntermaßen viele Probleme.

Andere Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben bestätigt, dass das Problem erst behoben wurde, nachdem sie eines dieser Programme von ihrem Computer deinstalliert haben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein ‘Appwiz.cpl’ in das Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Speisekarte.
2. Scrollen Sie im Fenster "Programme und Dateien" durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie den zugehörigen Eintrag Roxio Easy Creator oder ATI Catalyst Install Manager. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
3. Befolgen Sie im Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen Roxio Easy CreatoroderATI Catalyst Install Manager.
4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.

Einen sauberen Start durchführen

Wenn keine der oben genannten Korrekturen geholfen hat, haben Sie es möglicherweise mit einem anderen Konflikt von Drittanbietern zu tun, den wir bisher noch nicht entdeckt haben. In diesem Fall besteht der beste Ansatz darin, einen sauberen Startstatus zu erreichen, in dem Ihr Betriebssystem nur die erforderlichen Dienste startet und ausführt.

Wenn die 0X000000C5 BSODsWenn beim sauberen Booten keine Probleme mehr auftreten, haben Sie erfolgreich festgestellt, dass das Problem in irgendeiner Weise durch ein Startelement eines Drittanbieters, den Serviceprozess, behoben wird.

Wenn Sie einen sauberen Startstatus erreichen möchten, Folgen Sie diesem Artikel hier.

Um den genauen Schuldigen herauszufinden, müssen Sie alle zuvor deaktivierten Elemente systematisch wieder aktivieren und testen, ob die kritischen Abstürze erneut auftreten. Es ist ein langwieriger Prozess, aber er erledigt die Arbeit.

Wenn Sie einen sauberen Startstatus erreicht haben und der Absturz trotzdem auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Fixtyp fort.

Übertakten deaktivieren (falls zutreffend)

Denken Sie daran, dass die Mehrheit von 0X000000C5 BSOD-Abstürze treten auf Maschinen mit übertakteten Frequenzen auf. Dieser Prozess zwingt bestimmte Komponenten (CPU, RAM oder GPU) dazu, mit höheren Frequenzen als normal zu arbeiten, was zu höheren Temperaturen als normal führt.

Wenn Sie Ihre Komponenten manuell übertaktet haben (über die BIOS / UEFI-Einstellungen), müssen Sie möglicherweise die Standardwerte wiederherstellen, um festzustellen, ob sie das Auftreten von Fehlern stoppen.

Mehrere Windows-Benutzer, die sich zuvor mit dem befasst hatten 0X000000C5Stop-Fehler haben bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die Frequenzen und Spannungen ihrer CPU, GPU und RAM zurückgesetzt haben.

Wenn diese Beschreibung zu Ihrem speziellen Szenario passt, machen Sie dasselbe und prüfen Sie, ob die Abstürze des Blue Screen of Deaths nicht mehr auftreten.

Installieren von KB4012598 Windows Update (falls zutreffend)

Falls dieses Problem unter Windows 8 oder darunter oder unter Windows Server auftritt, wird die 0X000000C5 BSODsDies kann auf einen Softwarefehler zurückzuführen sein, der aufgrund des Netzwerkadaptertreibers zu einem Stoppfehler führt.

Glücklicherweise ist Microsoft dieses Problem bereits bekannt und hat bereits einen Patch für dieses Problem veröffentlicht (KB4012598). Einige Benutzer, die sich mit diesem Problem befasst haben, haben bestätigt, dass sie das Problem durch die Installation dieses Updates über Microsoft Update Catalog beheben konnten.

Wenn dieses Szenario Ihrer Beschreibung entspricht, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Besuchen Sie diesen Link (Hier) in Ihrem Standardbrowser und suchen Sie nach der Windows Update-Version, die mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
2. Drücke den Herunterladen Klicken Sie auf die Schaltfläche für den Download-Hyperlink im neuen Popup und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.
3. Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die MSU-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die zu installieren KB4012598 aktualisieren.
4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu und prüfen Sie, ob die zufälligen BSODs beim nächsten Systemstart nicht mehr auftreten.

Falls diese Methode nicht anwendbar war, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Installieren Sie die Maus- und Tastaturtreiber neu

Falls dieser Stop-Fehlercode auftritt (0X000000C5)Wenn Sie versuchen, einen Sicherheitsscan mit einer AV- oder Antimalwarelösung wie Malwarebytes durchzuführen, kann dieses Problem auch aufgrund eines Konflikts mit der drahtlosen Tastatur oder Maus auftreten.

Wie sich herausstellt, tritt der Konflikt auf Kernelebene auf und kann in Ihren AV-Einstellungen nicht in die Whitelist aufgenommen werden.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie das Problem behoben haben, indem sie das Betriebssystem gezwungen haben, die Tastatur- und Maustreiber über neu zu installieren Gerätemanager.

Wenn Sie eine drahtlose Maus oder Tastatur verwenden und diesen Stoppfehlercode erhalten, während Sie einen Antivirenscan durchführen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes type ein ‘Devmgmt.msc’ in das Textfeld und drücken Sie Eingeben öffnen Gerätemanager.

   Hinweis: Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung)Eingabeaufforderung, klicken Sie auf Ja Administratorrechte zu gewähren.

2. Sobald du drinnen bist GerätemanagerScrollen Sie durch die Gerätekategorien nach unten und erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü Tastaturen. Klicken Sie anschließend in der Liste der Elemente mit der rechten Maustaste auf Ihren Tastaturtreiber und wählen Sie Deinstallieren aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.

   Hinweis: Beachten Sie, dass Ihre Tastatur dadurch nicht unbrauchbar wird. Sie wird nur auf die allgemeinen Treiber zurückgesetzt.

3. Erweitern Sie nach der Deinstallation des Tastaturtreibers das Dropdown-Menü für Mäuse und andere Zeigegeräte und wiederholen Sie den Vorgang mit Ihren Maustreibern.
4. Nachdem beide Treiber deinstalliert wurden, starten Sie Ihren Computer neu, damit Ihr Gerät den dedizierten Treiber neu installieren kann, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.