So beheben Sie, dass der Xfinity Wi-Fi HotSpot nicht funktioniert

Einige Benutzer berichten, dass ihr Xfinity WiFi HotSpot nicht mehr funktioniert. In der überwiegenden Mehrheit der gemeldeten Fälle geben betroffene Benutzer an, dass der Hotspot früher funktioniert hat, bevor er abrupt unterbrochen wurde. In den meisten Fällen geben Benutzer an, dass sie ihre Geräte daran anschließen können, es jedoch überhaupt keinen Internetzugang gibt. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen der Benutzer überhaupt keine Verbindung zum Hotspot-Netzwerk herstellen kann (meistens bei iOS-Geräten). Das Problem tritt nicht nur bei Windows 10 auf, da es auch unter Windows 8 und Windows 7 auftritt.

Was verursacht die Probleme mit dem "Xfinity WiFi HotSpot"?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die üblicherweise zur Behebung dieses Problems verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es mehrere mögliche Schuldige, die diesen Fehler auslösen könnten:

Wenn Sie derzeit nach einer Möglichkeit suchen, dasselbe Problem zu beheben, finden Sie in diesem Artikel mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen das Problem höchstwahrscheinlich behoben werden kann. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einem ähnlichen Szenario dieses Problem behoben haben.Xfinity WiFi HotSpot Probleme. Jeder unten beschriebene potenzielle Fix wird von mindestens einem betroffenen Benutzer als funktionsfähig bestätigt.

Wenn Sie so effizient wie möglich bleiben möchten, empfehlen wir Ihnen, die Methoden in der Reihenfolge zu befolgen, in der sie dargestellt werden, da sie nach Effizienz und Schweregrad geordnet sind. Eine der folgenden Korrekturen sollte das Problem unabhängig vom Schuldigen beheben, der es letztendlich verursacht.

Methode 1: Löschen der MAC-Adresse von Ihrem Konto

Beachten Sie, dass es eine Begrenzung von Geräten gibt, die für XfinityWifi verfügbar werden können. Wenn die Anzahl der Geräte die maximal zulässige Anzahl überschreitet, können Sie das Problem beheben, indem Sie alle Ihre Geräte überprüfen und die Liste bereinigen, indem Sie die nicht verwendeten Geräte entfernen.

Mehrere Benutzer, die diese Anweisungen ausgeführt haben, haben gemeldet, dass ihr Xfinity Wifi-Hotspot wieder funktioniert und sie neue Geräte daran anschließen konnten.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen des MAC (Media Access Control) Adresse in Verbindung mit Ihrem Konto:

Besuchen Sie diesen Link (Hier) und melden Sie sich mit Ihrem Konto an - stellen Sie sicher, dass Sie die primäre Benutzer-ID verwenden.
Navigieren Sie nach dem Anmelden zu dem Abschnitt, in dem alle Ihre Geräte aufgelistet sind, und entfernen Sie das Gerät, das keine Verbindung herstellen möchte (Sie können es anhand der MAC-Adresse oder anhand des Namens suchen).
Wenn Sie das richtige Gerät gefunden haben, klicken Sie auf Entfernen damit verbundene Schaltfläche.
Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden "Sind Sie sicher, dass Sie dieses Gerät entfernen möchten?", klicke auf Entfernen Noch einmal.
Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum XfinityWifi-Hotspot herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Sie immer noch auf dasselbe Problem stoßen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Erneuern der IP-Konfiguration

Einige betroffene Benutzer, bei denen das Problem von einem PC oder Laptop aus auftritt, haben gemeldet, dass das Problem nicht mehr auftritt, und konnten nach Verwendung einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zum Löschen und Erneuern der IP-Konfiguration eine normale Verbindung herstellen. Es wird normalerweise berichtet, dass dies bei dynamischen IP-Konfigurationen effektiv ist.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Erneuern der IP-Konfiguration auf einem Windows-PC:

Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann in das Textfeld ein "Cmd" und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste um eine Eingabeaufforderung für erhöhte Befehle zu öffnen. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (User Account Control),klicken Ja Administratorrechte zu gewähren.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben So geben Sie die aktuelle IP-Konfiguration frei:
```
ipconfig / release
```
Geben Sie nach Freigabe der aktuellen IP-Konfiguration den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben So erneuern Sie die IP-Konfiguration Ihres Windows-Computers:
```
ipconfig / erneuern
```
Wenn der Befehl erfolgreich verarbeitet wurde, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie versuchen, eine Verbindung zum Xfinity Wifi-Hotspot herzustellen.

Wenn immer noch derselbe Xfinity-Fehler auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Verbindung über MAC-Adresse herstellen

Wenn Sie das Problem mit der ersten Methode nicht beheben konnten, versuchen wir es mit einer anderen Route. Einige betroffene Benutzer haben dieses Problem mithilfe einer Software von Drittanbietern namens WIrelessMon behoben - einer drahtlosen Überwachungssoftware, mit der das Problem behoben werden kann.

Mit dieser Software können Sie die versteckten SSIDs von XfinityWifi anzeigen und eine Verbindung zu ihnen herstellen, auch wenn sie standardmäßig ausgeblendet sind und nicht in der Liste der verfügbaren Wi-Fi-Verbindungen angezeigt werden.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung:

Besuchen Sie diesen Link (Hier) und laden Sie eine Testversion von WirelessMon herunter.
Befolgen Sie die Installationsanweisungen, um die Anwendung auf Ihrem Computer zu installieren. Starten Sie das Programm, sobald die Anwendung abgeschlossen ist.
Klicken Fortsetzen bei der ersten Aufforderung, die kostenlose Version weiter zu verwenden.
Warten Sie im nächsten Bildschirm, bis die Liste der verfügbaren Netzwerke generiert wurde (im unteren Bereich des Bildschirms).
Verbinden Sie nun Ihr Gerät mit demselben Xfinity Wifi-Netzwerk, das zuvor fehlgeschlagen ist. Machen Sie es konventionell, verwenden Sie WirelessMon noch nicht.
Wenn das Gerät verbunden ist (aber keinen Internetzugang hat), kehren Sie zu WirelessMon zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Xfinity Wifi-Netzwerk, das nicht funktioniert, und wählen Sie Verbinden Sie sich mit Ap.
Bei der Stellen Sie eine Verbindung zum Access Point her Bildschirm, ändern Sie den Schalter von Stellen Sie eine Verbindung mit der SSID her zu Verbinden Sie sich mit dem Mac und klicken Sie auf Verbinden.
Kehren Sie zu dem Gerät zurück, bei dem zuvor Probleme aufgetreten sind, und prüfen Sie, ob jetzt eine Verbindung hergestellt werden kann.