Windows 10-Benutzer haben Probleme, das Problem beim Herunterfahren / Neustarten zu beheben. Hier ist eine Problemumgehung
Microsoft bereitet sich auf die Veröffentlichung des Windows 10 November-Updates im nächsten Monat vor. In der Zwischenzeit führt das Unternehmen im Rahmen der wöchentlichen 20H1-Builds jede Woche neue Funktionen ein. Da sich diese Funktionen derzeit in der experimentellen Phase befinden, bringt jeder neue Build auch eine Handvoll Probleme mit sich.
Der jüngste Windows 10-Build 18995 führte zu einem großen Fehler für Windows Insider. Der Fehler verhinderte, dass viele von ihnen davon abhielten Neustart oder Herunterfahren ihre Systeme. Diejenigen, die nach der Installation des Updates versucht haben, ihre PCs über das Startmenü herunterzufahren, haben gemeldet, dass das System nicht mehr funktioniert. Der PC läuft immer noch im Hintergrund, obwohl sich der Bildschirm sofort ausschaltet.
Die großen Auswirkungen dieses Problems zwangen Microsoft, den Fehler beim Herunterfahren / Neustarten anzuerkennen. Microsoft hat ein neues kumulatives Update veröffentlicht (z. B. KB4526447), um das Problem zu beheben. Der SVP des Windows Insider-Programms von Microsoft, Brandon LeBlanc, erklärte in einem Blogbeitrag:
"Wir haben 20H1 Build 19002.1002 veröffentlicht, das eine Lösung für das Problem enthält, die dazu führt, dass einige Geräte beim Herunterfahren oder Neustart hängen bleiben."
Windows 10-Benutzer haben Probleme, das Update zu installieren
Obwohl das neue kumulative Update KB4526447 den Fehler beim Herunterfahren / Neustart für viele von uns behoben hat, besteht das Problem immer noch für eine Untergruppe von Benutzern. Ein Windows 10-Benutzer hat im offiziellen Microsoft Community-Forum ein ähnliches Problem gemeldet:
Mein Build ist 19002 und dieses Problem besteht immer noch. Microsoft entschuldigt sich und sagt, dass sie daran arbeiten, und der Scheck ist in der Mail. usw…
Darüber hinaus gaben diejenigen, die das Update installiert haben, an, dass der PC beim Versuch, ihre Systeme neu zu starten, einfriert. Das Schlimmste ist, dass sie es geschafft haben, das Problem zu lösen, indem sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt haben, nachdem das System auf dem Neustartbildschirm hängen geblieben war.
Ich kann nicht auf Build 19002 aktualisieren, um das Update zu erhalten. Ich habe versucht, über die Befehlszeile neu zu starten (was funktioniert), aber das Update wird nicht installiert, und der PC wird einfach wieder in 18999 gestartet.
Glücklicherweise hat Microsoft eine Problemumgehung vorgeschlagen, mit der Sie das neue kumulative Update installieren können. Folgendes müssen Sie tun:
- Gehe zum Windows Update um das kumulative Update herunterzuladen und auf Ihrem System zu installieren.
- Wenn Sie vom System zum Neustart aufgefordert werden, öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und fügen Sie ihn ein: Herunterfahren / r / t 0 / f
- Schlagen Sie die Eingeben Schlüssel und warten Sie ein paar Minuten.
- Sobald Ihr System den Neustart abgeschlossen hat, melden Sie sich erneut an und klicken Sie schnell auf Start> Stromversorgung> Aktualisieren und neu starten.
Wenn Sie die oben genannten Schritte korrekt ausgeführt haben, sollten während des Neustarts / Herunterfahrens keine Probleme mehr auftreten.