Fix: Windows 7 blieb bei der Suche nach Updates stecken
Windows 7 Update bleibt hängen Bei der Suche nach Updates, manchmal gefolgt von Fehler 0x80070057, ist ein häufiges Update-Problem. Der Fehler tritt normalerweise während des Windows-Updates auf. Windows 7-Benutzer, die mit diesem Problem konfrontiert sind, scheinen die Updates nicht herunterzuladen. Das Windows Update wird entweder nicht gestartet oder bleibt während des Downloads hängen. Das Windows Update kann wegen dieses Problems für einige Stunden festhängen.
Es gibt eine Vielzahl von Dingen, die dazu führen können. Dies kann passieren, weil Windows Update nicht heruntergeladen werden kann oder weil die Windows-Update-Einstellungen nicht korrekt konfiguriert sind. Probleme mit administrativen Rechten oder einer Infektion könnten ebenfalls der Grund sein.
Methode 1: Herunterladen von Windows-Updates
- Drücken Sie die Windows- Taste einmal und klicken Sie auf Systemsteuerung .
- Klicken Sie auf Kategorien und wählen Sie Kleine Symbole
- Wählen Sie Windows Update
- Wählen Sie Einstellungen ändern
- Wählen Sie Nie nach Updates suchen (nicht empfohlen) aus der Dropdown-Liste unter Wichtige Updates
- Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren Computer neu
Gehen Sie hier und laden Sie die KB3020369 herunter und installieren Sie sie. Machen Sie sich keine Sorgen, dass dieses Update bereits auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn Sie es bereits installiert haben, können Sie es nicht mehr installieren. Laden Sie den KB3020369 irgendwo herunter, wo Sie ihn finden können, für Ihre Windows-Version und führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
Das Installationsprogramm erkennt, ob das Update bereits installiert ist oder nicht. Sobald es installiert ist oder sagt, dass Sie es bereits haben, starten Sie Ihren Computer neu.
Jetzt gehen Sie hier und laden Sie die KB3172605 herunter. Befolgen Sie das gleiche Verfahren für KB3172605 wie oben. Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu.
Führen Sie nach dem Neustart des PCs die folgenden Schritte aus.
- Drücken Sie die Windows- Taste einmal und klicken Sie auf Systemsteuerung.
- Klicken Sie auf Kategorien und wählen Sie Kleine Symbole
- Wählen Sie Windows Update
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen
Warten Sie nun, bis das System die Updates überprüft, heruntergeladen und installiert hat.
Methode 2: Windows-Katalog
Damit diese Methode funktioniert, müssen Sie den Internet Explorer verwenden. Diese Methode funktioniert NICHT, wenn sie von einem anderen Browser als Internet Explorer aus durchgeführt wird. Sie verwenden Internet Explorer, um die zwei Updates auszuwählen, die Sie zum Beheben des Problems benötigen, und laden Sie sie herunter.
- Drücken Sie die Windows- Taste einmal und klicken Sie auf Systemsteuerung .
- Klicken Sie auf Kategorien und wählen Sie Kleine Symbole
- Wählen Sie Windows Update
- Wählen Sie Einstellungen ändern
- Wählen Sie Nie nach Updates suchen (nicht empfohlen) aus der Dropdown-Liste unter Wichtige Updates
- Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren Computer neu
Öffnen Sie nun den Internet Explorer (klicken Sie auf Start und dann auf Internet Explorer) und fügen Sie diesen Link http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx in die Adressleiste (oben in der Mitte) ein. Wenn der Internet Explorer nicht Ihr Standardbrowser ist, klicken Sie nicht einfach auf den Link und öffnen Sie ihn nicht, da dies nicht funktioniert. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn im Internet Explorer ein.
- Geben Sie KB3020369 in die Suchleiste von Windows Catalog ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen vor dem Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Bitformat (32 oder 64) für Ihr Windows auswählen. X64-Paket ist für das 64-Bit- und x86-Paket ist für das 32-Bit-Windows.
- Sie sollten sehen können, dass der Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde.
- Geben Sie nun KB3172605 in die Suchleiste von Windows Catalog ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Wiederholen Sie Schritt 2 für die KB3172605 . Jetzt sollten Sie 2 Artikel im Warenkorb haben
- Klicken Sie auf Warenkorb anzeigen
- Klicken Sie auf Herunterladen
- Klicken Sie auf Desktop (oder an einen anderen Ort, an dem Sie die Dateien herunterladen möchten) und klicken Sie dann auf OK
Sobald der Download abgeschlossen ist, gehen Sie zum Desktop (oder wo Sie die Dateien heruntergeladen haben) und doppelklicken Sie auf KB3020369 Installer. Das Installationsprogramm prüft, ob Sie den KB3020369 bereits installiert haben oder nicht. Sobald es fertig ist, starten Sie das System neu. Dies ist notwendig, damit das Update wirksam wird.
Gehen Sie nun zum Desktop (oder wo Sie die Dateien heruntergeladen haben) und doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm KB3172605. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald das Installationsprogramm abgeschlossen ist.
Führen Sie nach dem Neustart des PCs die folgenden Schritte aus.
- Drücken Sie die Windows- Taste einmal und klicken Sie auf Systemsteuerung.
- Klicken Sie auf Kategorien und wählen Sie Kleine Symbole
- Wählen Sie Windows Update
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen
Warten Sie, bis die Aktualisierungen abgeschlossen sind. Dies sollte das Problem lösen.
Erinnerung
Sobald Sie mit den Aktualisierungen fertig sind, können Sie zu den alten Einstellungen in der Systemsteuerung zurückkehren. Sie können die Einstellungen auch beibehalten, wenn das System nicht automatisch nach Updates suchen soll. Wenn Sie die Option Nie nach Aktualisierungen suchen (nicht empfohlen) aktivieren, vergessen Sie nicht, manuell nach Updates zu suchen. Sie sollten mindestens einmal im Monat nach Aktualisierungen suchen, insbesondere nach dem zweiten Dienstag eines jeden Monats, da Microsoft zu diesem Zeitpunkt tendenziell Updates veröffentlicht.
Methode 3: Update-Komponenten zurücksetzen
Bei dieser Methode starten wir das BITS-, Cryptographic-, MSI-Installationsprogramm und die Windows Update-Dienste manuell neu und benennen die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um, wodurch das Problem definitiv behoben wird.
- Halten Sie Windows- Taste und drücken Sie X ( Windows- Taste loslassen). Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin)
- Geben Sie net stop wuauserv ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net stop cryptSvc ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie Netto-Stoppbits ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net stop msiserver ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net start wuauserv ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net start cryptSvc ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net start bits ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie net start msiserver ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung
Methode 4: Ändern der DNS-Servereinstellungen
Das Ändern der DNS-Servereinstellungen löst auch das Windows Update-Problem. Die Schritte zum Ändern der DNS-Servereinstellungen finden Sie unten
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R
- Geben Sie ncpa ein. cpl und drücken Sie die Eingabetaste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, für die Sie die Einstellungen ändern möchten, und wählen Sie Eigenschaften
- Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk, wenn sie nicht bereits ausgewählt ist
- Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4) oder Internetprotokoll Version 6 (TCP / IPv6)
- Klicken Sie auf Eigenschaften
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert
- Wählen Sie die Registerkarte DNS
- Wählen Sie den DNS-Eintrag im Abschnitt DNS-Serveradresse in der Reihenfolge ihrer Verwendung aus . Notieren Sie sie irgendwo für zukünftige Referenz
- Wählen Sie Entfernen, um den alten DNS-Eintrag zu entfernen
- Klicken Sie nun auf Hinzufügen
- Geben Sie 8.8.8 oder 8.8.4.4 ein, wenn Sie in Schritt 5 IPv4 ausgewählt haben
- Geben Sie 2001: 4860: 4860 :: 8888 oder 2001: 4860: 4860 :: 8844 ein, wenn Sie IPv6 in Schritt 5 ausgewählt haben
- Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie OK
Jetzt nach Windows-Updates suchen und sehen, ob das Problem gelöst ist oder nicht. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht oder das Problem gelöst wurde, Sie jedoch die DNS-Einstellungen wieder auf die vorherigen Einstellungen zurücksetzen möchten, befolgen Sie die oben genannten Schritte und geben Sie die alten DNS-Werte in Schritt 11/12 ein.
Methode 5: Windows Update-Installations-Assistent
Die oben genannten Lösungen drehen sich normalerweise um das manuelle Herunterladen und Installieren der Updates. Das kann ein bisschen ermüdend und technisch sein, besonders wenn Sie keine technisch versierte Person sind. Diese Lösung ist für diejenigen, die die Updates nicht manuell installieren möchten. Sie können den Update-Assistenten herunterladen, der automatisch die wichtigen Updates herunterlädt und installiert. Alles, was Sie tun müssen, ist den Assistenten herunterladen und ausführen. Sobald Sie fertig sind, bleiben Ihre Updates nicht hängen.
Hinweis: Dieser Assistent funktioniert nur, wenn Sie Windows 7 SP1 installiert haben. Es wird nicht auf SP2 oder irgendetwas anderes funktionieren.
Hinweis: Nachdem Sie den Assistenten heruntergeladen haben, wird er möglicherweise von Ihrem Virenschutzgerät in Quarantäne verschoben, insbesondere wenn Norton Antivirus auf Ihrem System installiert ist. Wenn Sie die heruntergeladene Datei nicht finden können, suchen Sie nach dem Quarantäne-Abschnitt Ihres Antivirenprogramms. Eine einfachere Lösung hierfür besteht darin, Ihr Antivirenprogramm vor dem Herunterladen der Dateien zu deaktivieren. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf Ihr Antivirus-Symbol in der Symbolleiste (rechts unten) und wählen Sie "Deaktivieren".
- Trennen Sie Ihren Computer vom Internet (bevor Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie die zwei Dateien in Schritt 2 und 3 herunterladen). Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, dann folgen Sie diesen Schritten
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R
- Geben Sie ncpa ein. cpl und drücken Sie die Eingabetaste
- Suchen Sie und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung. Wählen Sie Deaktivieren
- Klicken Sie hier, wenn Sie ein 64-Bit- System haben
- Klicken Sie hier, wenn Sie ein 32-Bit -System haben. Wenn Sie sich bezüglich des 32- oder 64-Bit-Systems nicht sicher sind, gehen Sie folgendermaßen vor.
- Klicken Sie trotzdem auf Herunterladen
- Rechtsklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie Extrahieren . Sie sollten Winzip oder Winrar haben, um die Dateien zu extrahieren
- Wählen Sie einen Ort, um diese Dateien zu extrahieren
- Führen Sie die Datei bat oder wizard_32.bat aus, je nachdem, welchen Systemtyp Sie haben.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und Sie werden gut gehen.
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken