Wie behebt man den Netflix-Fehlercode H7020?

Das Netflix-Fehlercode h7020 wird normalerweise von Windows-Benutzern angetroffen, die versuchen, Inhalte mit Internet Explorer 11 (oder älter) zu streamen. Dieser spezielle Fehlercode weist auf ein Serverauthentifizierungsproblem hin. Das Problem tritt bei allen neueren Windows-Versionen (7, 8.1 und 10) auf.

Eine der häufigsten Ursachen für dieses Problem ist ein Berechtigungsproblem. Stellen Sie also zunächst sicher, dass das von Ihnen verwendete IE-Programm über Administratorzugriff verfügt, bevor Sie versuchen, Inhalte von Netflix zu streamen.

Das Problem kann jedoch auch in einem Sicherheitsproblem begründet sein. Es ist möglich, dass Internet Explorer Netflix nicht als TLD (Top Level Domain) erkennt und die Kommunikation damit blockiert. In diesem Fall müssen Sie die Stammadresse von Netflix zur Liste der vertrauenswürdigen Websites hinzufügen.

Eine weitere mögliche Ursache, die dies hervorbringen wird Fehlercode h7020,ist eine Funktion namens DOM-Speicher. Falls es in Ihren Internetoptionen deaktiviert ist, kann Netflix keine Inhalte in Ihren nativen Browsern streamen. In diesem Fall müssen Sie es im Fortgeschritten Registerkarte von Internet Optionen.

Internet Explorer als Administrator ausführen

Wie sich herausstellt, ist die Netflix-Fehlercode h7020Problem kann sehr gut in einem Berechtigungsproblem verwurzelt sein. Wie sich herausstellt, erfordern bestimmte Aktionen, die von der Netflix-Anwendung ausgeführt werden, Administratorrechte, die Internet Explorer standardmäßig nicht hat.

Falls dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Öffnen des Internet Explorer-Programms, das Sie verwenden, mit Administratorzugriff erzwingen.

Drücken Sie dazu Windows-Taste + R zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein "ich erkunden" in das Textfeld und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste zum Öffnen Internet Explorer mit Administratorzugriff.

Hinweis: Wenn Sie vom . dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), klicken Ja um administrativen Zugriff zu gewähren.

Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Öffnen von Internet Explorer mit Administratorzugriff erneut, Netflix zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Netflix als vertrauenswürdige Site hinzufügen

Beachten Sie, dass der Internet Explorer recht rudimentär und fehlerhaft ist, wenn Sie sich auf seine Sicherheitsregeln beziehen. Im Gegensatz zu jedem anderen Browser kann er nicht zwischen vertrauenswürdigen TLDs und regulären Domains unterscheiden.

Aus diesem Grund ist einer der Gründe, warum die Fehlercode h7020ist ein Vertrauensproblem zwischen Netflix und Internet Explorer.

Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie auf das Menü Einstellungen von Internet Explorer zugreifen und Netflix zur Liste der vertrauenswürdigen Websites hinzufügen.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie dies tun können:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R zu öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein 'inetcpl.cpl' in das Textfeld und drücken Sie Eingeben die öffnen Internet-Eigenschaften Bildschirm.
2. Wenn Sie sich im Bildschirm "Internet-Eigenschaften" befinden, wählen Sie die Sicherheit Tab von oben, dann wählen Sie Vertrauenswürdige Seiten und klicken Sie auf die Websites Knopf unter.
3. In dem Textfeld, das mit verknüpft ist Diese Website zum Zonenfeld hinzufügen, Art* .netflix.comund klicke auf Hinzufügen Taste.
4. Klicken Sie auf Schließen, schließen Sie das Fenster Internet-Eigenschaften und öffnen Sie Netflix, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls die Netflix-Fehlercode h7020 Wenn das Problem immer noch auftritt, fahren Sie mit der nächsten möglichen Fehlerbehebung unten fort.

Aktivieren des DOM-Speichers

Abhängig von Ihrer Version ist der DOM-Speicher (Document Object Model) möglicherweise deaktiviert, sodass Netflix keine temporären Daten speichern und verwalten kann, die für Streaming-Aufgaben verwendet werden.

DOM Storage ist bereits ein Industriestandard, aber wenn Sie einen veralteten IE-Browser verwenden, ist dieser möglicherweise standardmäßig deaktiviert.

Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Szenario zutrifft, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den DOM-Speicher in Internet Explorer zu aktivieren:

1. Öffnen Sie den Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradsymbol (oben rechts).
2. Klicken Sie anschließend auf Internet Optionen aus dem neu erschienenen Kontextmenü.
3. Wählen Sie in den Internetoptionen die Option FortgeschrittenTab, dann scrollen Sie nach unten zu Sicherheit(unter Die Einstellungen), und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen mit check DOM-Speicher aktivieren aktiviert.
4. Klicken Anwenden Um die Änderungen zu speichern, besuchen Sie Netflix vom IE und versuchen Sie, etwas zu streamen, um zu sehen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Für den Fall, dass Sie das am Ende immer noch sehen Fehlercode h7020, weiter unten zum nächsten möglichen Fix.

Verwendung eines anderen Browsers

Wenn keine der oben genannten Fixes für Sie funktioniert hat, sollten Sie die Verwendung des Microsoft Edge-Browsers oder einer Alternative von Drittanbietern in Betracht ziehen.

Internet Explorer ist dafür bekannt, eine Vielzahl von Problemen mit Streaming-Diensten zu haben, wie (insbesondere mit Netflix und Amazon Prime).

Falls Sie kein großer Fan von Edge sind, funktionieren mehrere Alternativen von Drittanbietern einwandfrei mit Netflix und anderen ähnlichen Streaming-Inhalten:

• Chrom
• Feuerfuchs
• Oper
• Vivaldi