UPDATE: Schritte zum Beheben des Office-Installationsfehlers 0-1011 (0)

Wenn Sie nach dem Entfernen einer früheren Office-Version oder nach einem Upgrade auf Ihr Betriebssystem versuchen, Office 365, 2016 oder 2013 über Ihr Online-Office-Konto zu installieren, wird der Fehler 0-1011 (0) angezeigt. Das bedeutet technisch, dass Spuren und Reste der letzten Installation die neue Installation nicht zulassen. Dies kann auch bedeuten, dass die vorherige Installation von Office beschädigt ist.

Um den Fehler zu beheben, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Klicken Sie hier, um das Fix IT Tool von Microsoft herunterzuladen

2. Führen Sie die Download-Diagnosedatei aus und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um Office zu entfernen / deinstallieren.

3. Ein schwarzes Fenster wird geöffnet, in dem der Fortschritt für ein paar Minuten angezeigt wird (bis es geöffnet bleibt), bis die Diagnose eine Meldung anzeigt, dass das Office-Produkt deinstalliert wurde.

4. nachdem es deinstalliert wurde; Schließen Sie die geöffneten Fenster und wechseln Sie zu Ihrer Office-Website, um das Office-Setup erneut herunterzuladen und auszuführen.

5. Sobald es läuft; Es sollte den gesamten Prozess ohne den Fehler durchlaufen.