Fix: Telefon empfängt keine SMS "Android"
Obwohl wir uns immer weniger auf klassische Textnachrichten verlassen, ist das Senden einer SMS immer noch zuverlässiger als die Verwendung einer Instant-Messaging-App. Wenn Sie für ein Android-Flaggschiff, das an der Spitze der Technologie steht, gutes Geld gezahlt haben, würden Sie wahrscheinlich erwarten, dass es Textnachrichten senden und empfangen kann, richtig? Nun, das ist nicht immer der Fall.
Viele Android-Benutzer melden, dass ihre Geräte keine SMS-Nachrichten senden oder empfangen können. Einige Benutzer hörten plötzlich auf, Texte zu bekommen, während andere mit diesem Problem begannen, als sie zu einem neuen Telefon wechselten. Das Problem scheint bei fast allen Android-Versionen unabhängig vom Hersteller zu auftreten.
Aber die Dinge sind nicht so schlimm, wie sie zuerst erscheinen. Die guten Nachrichten, Ihre Chancen, dieses Problem zu beheben, sind sehr hoch. Wenn Sie Anrufe tätigen und empfangen können, ist Ihr Telefon nicht defekt. Im schlimmsten Fall benötigen Sie einen SIM-Ersatz, aber diese Fälle sind sehr selten.
Bevor wir zu den eigentlichen Fixes kommen, lassen Sie uns die häufigsten Gründe ermitteln, warum Ihr Android nicht in der Lage ist, Textnachrichten zu senden:
- Unzureichendes Netzwerksignal.
- Netzwerkabdeckung-Mangel.
- Falsche Konfiguration in den Einstellungen Ihres Handys.
- Softwarekonflikt
- Ein Fehler mit der integrierten Messaging-App
- Du bist kürzlich von einem iPhone zu Android gewechselt.
- Carrier-Problem bei der Netzwerkregistrierung.
Jetzt, da wir die Schuldigen kennen, machen wir einige Fehlerbehebungen, um die Probleme zu beseitigen, die Sie nicht selbst beheben können:
- Überprüfen Sie zunächst die Signalbalken. Wenn die Statusleiste anzeigt, dass Sie keine gute Abdeckung erhalten, versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, um zu sehen, ob sich das Signal verbessert. Wenn Sie immer noch unter einer schlechten Abdeckung leiden, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an und fragen Sie, ob es in Ihrer Gegend einen Ausfall gibt.
- Wenn Ihre Signalleiste stabil ist, versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, leidet Ihr Telefon unter einem Hardware-Problem oder Ihr Mobilfunkanbieter ist schuld.
- Legen Sie die SIM-Karte, die keine Texte empfangen kann, in ein anderes Telefon ein und überzeugen Sie jemanden, Ihnen einen Text zu senden. Wenn die SMS nicht durchkommt, sollten Sie in der Lage sein, dies zu beheben, indem Sie zu Ihrem Dienstanbieter gehen und kostenlos nach einem SIM-Ersatz fragen.
Wenn die oben genannten Fehlerbehebungsleitfäden nichts ergeben haben, das Sie nicht beeinflussen können, führen Sie die folgenden Methoden nacheinander durch, bis Sie eine Lösung gefunden haben, die für Sie geeignet ist.
Vom Benutzer vorgeschlagene Lösung
Ein vorübergehender Wechsel der Netzwerkdienste zu einem anderen Anbieter oder sogar von LTE zu 2G könnte den Zweck erfüllen.
Methode 1: Bereinigen von Nachrichten
Manchmal tritt dieses Problem auf, weil Ihre SIM-Karte mit Nachrichten verstopft ist. Text kann ziemlich schnell summieren, wenn Sie nicht die Zeit nehmen, sie von Zeit zu Zeit zu löschen. Der Löschvorgang kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein, die Schritte sind jedoch in etwa gleich.
- Öffnen Sie die integrierte Messaging-App.
- Tippen Sie auf das Symbol Mehr (Symbol mit drei Punkten).
- Tippen Sie auf Einstellungen .
- Suchen Sie nach einer ähnlichen Einstellung wie SIM- Kartennachrichten verwalten . Sie können es manchmal in der Registerkarte " Erweitert" finden .
- Führen Sie entweder einen vollständigen Löschvorgang durch oder löschen Sie nur den Text, den Sie nicht behalten möchten.
Methode 2: Erhöhen des Textnachrichtenlimits
Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich Ihre Nachrichten zu schnell häufen, erhöhen Sie einfach das Limit. Aber denken Sie daran, dass dies wenig für Ihre Kontakte übrig lässt. Wenn Sie jedoch ein Google-Konto zum Speichern Ihrer Konten verwenden, sollte dies kein Problem darstellen.
- Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und öffnen Sie Ihre integrierte Messaging-App.
- Tippen Sie auf das Menüsymbol (Symbol mit drei Punkten).
- Wählen Sie Einstellungen aus der Liste.
- Tippen Sie auf SMS-Limit .
- Erhöhen Sie den Maximalwert und drücken Sie zum Speichern SET .
Methode 3: Löschen von Daten und Cache
Jetzt, da wir festgestellt haben, dass Ihre SIM-Karte dafür nicht verantwortlich ist, sehen wir, ob wir dasselbe über Ihre integrierte Messaging-App sagen können. Hier ist wie:
- Gehe zu Einstellungen> Apps.
- Stellen Sie sicher, dass der Filter Alle Apps ausgewählt ist.
- Scrollen Sie durch die Liste, bis Sie die integrierten Messaging-Apps finden und tippen Sie darauf. Es wird normalerweise Messaging genannt .
- Tippen Sie auf Speicher und warten Sie, bis die Daten berechnet sind.
- Tippen Sie auf Daten löschen .
- Tippen Sie auf Cache löschen .
- Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Methode 4: Deaktivieren von iMessage
Wenn Sie kürzlich die Tech-Götter verärgert haben, indem Sie die Seiten von iOS auf Android, Windows oder BlackBerry umgestellt haben, können Sie möglicherweise keine Textnachrichten von jemandem erhalten, der ein iPhone verwendet. Dies geschieht, weil sie als iMessage gesendet werden.
Wenn dies der Fall ist, haben Sie wahrscheinlich vergessen, iMessages zu deaktivieren, bevor Sie Ihre SIM-Karte in ein Nicht-Apple-Telefon einlegen. In solchen Fällen senden iOS-Geräte Ihre iMessages weiterhin an Ihre Nummer anstatt an normale SMS, sodass Sie nichts erhalten.
Das Gleiche kann mit einer MMS passieren, aber dieses Mal ist eine Störung des FaceTime- Dienstes die Ursache.
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klickenGlücklicherweise ist es einfach, sie wieder zum Laufen zu bringen, vorausgesetzt, Sie schaffen es, ein iPhone zu erwerben. Hier ist, wie es geht:
- Legen Sie Ihre SIM-Karte wieder in ein iPhone ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Mobilfunknetz verbunden sind - 3G, 4G und LTE funktionieren alle.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Nachrichten und schalten Sie den Schalter neben iMessage auf OFF .
- Tippen Sie auf Einstellungen> FaceTime und schalten Sie den Schalter neben FaceTime auf OFF.
Methode 5: Lösen eines Softwarekonflikts
Android hat die meiste Popularität, weil es sehr anpassbar ist. Für jede Funktion ist Google Play mit einer endlosen Liste von Apps gefüllt, die letztendlich die gleiche Funktionalität haben. Aber die Installation mehrerer Apps, die dasselbe tun, ist keine gute Idee, hauptsächlich weil einige Apps nicht gut miteinander spielen.
Wenn Sie eine Drittanbieter-App installiert haben, die Ihre SMS verwaltet, könnte dies zu Konflikten mit der integrierten Messaging-App führen. Idealerweise sollten Sie nur einen App-Manager Ihre Texte verwalten lassen. Wenn ein Softwarekonflikt dafür verantwortlich ist, löst das Löschen der 3rd Party App Ihr Problem die meiste Zeit. Wenn Sie jedoch weiterhin eine benutzerdefinierte Messaging-App verwenden möchten, können Sie Folgendes tun:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass die Messaging-Apps auf die neueste Version aktualisiert werden. Öffnen Sie Google Play und tippen Sie auf die Aktionsschaltfläche.
- Gehen Sie zu Meine Apps & Spiele > Updates und prüfen Sie, ob Updates für Ihre Messaging-App von Drittanbietern verfügbar sind.
- Wenn Sie Root-Zugriff mit einem benutzerdefinierten Betriebssystem haben, gehen Sie zu Einstellungen> Apps und tippen Sie auf Ihre integrierte Messaging-App.
- Tippen Sie auf Deaktivieren (diese Option wird ausgegraut, wenn Sie keinen Root-Zugang haben).
Methode 6: Entfernen von Kontakten aus der SPAM-Liste
Wenn Sie keine Texte selektiv erhalten, haben einige Kontakte möglicherweise ihren Weg in Ihre SPAM-Liste gefunden. Dies kann auch durch eine Malware verursacht werden. So stellen Sie sicher, dass das nicht der Fall ist:
- Öffnen Sie Ihre Messaging-App auf dem Startbildschirm.
- Tippen Sie auf die Aktionsschaltfläche (Dreipunkt-Symbol) und öffnen Sie Einstellungen .
- Suchen Sie nach einem Eintrag namens Spam-Einstellungen oder Belästigungsfilter . Manchmal ist es unter der Registerkarte Erweitert verborgen.
- Tippen Sie darauf und sehen Sie, ob dort Kontakte oder Phrasen vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie sie und klicken Sie auf Speichern .
Methode 7: Durchführen einer Netzwerkregistrierung zurückgesetzt
Wenn noch keine Methode funktioniert hat, versuchen wir, die Netzwerkregistrierung zurückzusetzen. Die Lösung besteht darin, die SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen, das die Netzwerkregistrierung auf Ihrer Nummer überschreibt. Hier ist eine kurze Anleitung:
- Nehmen Sie Ihre SIM-Karte heraus und legen Sie sie in ein anderes Telefon ein.
- Schalten Sie es ein und warten Sie 2-3 Minuten.
- Stellen Sie sicher, dass es ein Mobilfunksignal hat, bevor Sie es ausschalten .
- Entnehmen Sie die SIM-Karte erneut und stecken Sie sie in das Telefon, das Probleme verursacht hat.
- Schalten Sie es wieder ein und warten Sie 2-3 Minuten. Es sollte die Netzwerkregistrierung automatisch neu konfigurieren.
Methode 8: Einen Radio-Reset durchführen
Wenn nichts funktioniert hat, lassen Sie uns einen Radio-Reset durchführen. In der Regel werden Rückstellcodes von Netzbetreibern angegeben, wenn andere Fehlerbehebungsmethoden fehlschlagen. Sie können sie jedoch problemlos im Internet finden.
Sie können das Radio zurücksetzen, indem Sie einen Code in Ihrem Anrufbildschirm eingeben. Der Entwurf sieht folgendermaßen aus: ## code #
Wenn Sie ein iPhone verwenden, lautet der Standardcode für einen Radio-Reset ## 25327 #
Auf Android sind die Dinge etwas komplizierter. Während der Radio-Reset-Code für die Aktienversion von Android ist # 873283 #, verwenden einige Hersteller ihre eigenen benutzerdefinierten Codes. Aber Sie können es leicht herausfinden, indem Sie eine Websuche auf * Ihrem Telefonmodell * + Radio-Reset-Code durchführen . Nachdem Sie das entsprechende gefunden haben, fügen Sie den Code ein und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wurde.
Methode 9: Durchführen eines Factory-Reset
Wenn Sie so weit gekommen sind, ohne irgendwelche Ergebnisse, haben Sie eine letzte Chance vor diesem langen und langwierigen Anruf bei Ihrem Mobilfunkanbieter, der höchstwahrscheinlich damit enden wird, dass Sie das Telefon für weitere Untersuchungen an Sie weiterleiten. Jetzt müssen Sie nur noch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und hoffen, dass das Problem behoben wird. Wenn das Problem mit einem Fehler oder einem Virus zusammenhängt, können Sie wahrscheinlich Text normal empfangen und senden. Hier ist was zu tun ist:
Hinweis: Denken Sie daran, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle persönlichen Daten gelöscht werden, die sich nicht auf Ihrer SD-Karte befinden. Daher wird empfohlen, vor diesem Vorgang eine Sicherungskopie anzulegen.
- Gehe zu Einstellungen> Erweiterte Einstellungen .
- Tippen Sie auf Backup & Reset und sehen Sie, ob Backups auf Ihrem Gerät aktiviert sind. Wenn Sie kein Backup haben, sollten Sie jetzt eins machen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Factory reset reset .
- Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde, und prüfen Sie, ob Texte eingehen.
PRO TIPP: Wenn das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop / Notebook auftritt, sollten Sie versuchen, die Reimage Plus Software zu verwenden, die die Repositories durchsuchen und beschädigte und fehlende Dateien ersetzen kann. Dies funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund einer Systembeschädigung auftritt. Sie können Reimage Plus herunterladen, indem Sie hier klicken