So beheben Sie den Hulu-Fehlercode "RUNUNK13"

Einige Hulu-Benutzer stoßen auf dieRUNUNK13‘ Fehlermeldung, wenn sie versuchen, Inhalte von Hulu zu streamen. Es wurde bestätigt, dass dieses Problem auf einer Vielzahl von Geräten von Windows und MacOS bis Android TV und iOS auftritt.

Nach der Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass es verschiedene Ursachen gibt, die möglicherweise zu diesem bestimmten Fehlercode führen. Hier ist eine kurze Liste potenzieller Schuldiger, die bestätigt wurden, um diesen Fehlercode zu erzeugen:

Methode 1: Überprüfen auf Serverprobleme

Da in der Vergangenheit dokumentiert wurde, dass Probleme dieser Art mit Serverproblemen zusammenhängen, sollten Sie diese Untersuchung starten, indem Sie prüfen, ob derzeit ein Serverproblem vorliegt, das sich auf das Streaming von Inhalten aus Hulu auswirkt.

Wenn du das denkst RUNUNK13Fehler kann durch ein Serverproblem verursacht werden. Sie sollten zunächst Dienste wie überprüfen DownDetector und Outage.Report Überprüfen, ob andere Benutzer in Ihrer Nähe auf denselben Fehlercode stoßen.

Wenn Sie es geschafft haben, andere Benutzer zu finden, die das gleiche Problem melden, sollten Sie dies auch tun Überprüfen Sie den offiziellen Twitter-Account von Hulu und sehen Sie nach, ob es offizielle Ankündigungen zu diesem Problem gibt.

Falls Sie gerade bestätigt haben, dass es sich um ein Serverproblem handelt, liegt das Problem leider völlig außerhalb Ihrer Kontrolle. Alles, was Sie jetzt tun können, ist zu warten, bis Hulu die Serverprobleme behoben hat. Dies ist viel wahrscheinlicher, wenn Sie auf jedem Gerät, von dem aus Sie versuchen, Hulu zu verwenden, auf das Problem stoßen.

Wenn Sie bei dieser Untersuchung keine Serverprobleme feststellen konnten, fahren Sie mit dem ersten Fix fort, der Ihnen zeigt, wie Sie das Problem beheben können RUNUNK13Fehler wird von einem lokalen Problem verursacht.

Methode 2: Aktualisieren Ihres Netzwerks

Wenn Sie kürzlich sichergestellt haben, dass das Problem nicht auf einen Server zurückzuführen ist, sollten Sie zunächst eine netzwerkbezogene Inkonsistenz beheben, die von Ihrem Router oder Modem verursacht wird. Wie einige betroffene Benutzer bestätigt haben, ist dies der Fall RUNUNK13 Problem kann auch durch a verursacht werden TCP- oder IP-Inkonsistenz.

In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

• Starten Sie Ihr Netzwerkgerät neu - Durch diesen Vorgang werden nur Ihre aktuellen IP- und TCP-Daten aktualisiert, die Ihr Router oder Modem verwaltet, ohne dass zugrunde liegende Änderungen vorgenommen werden, die sich auf andere Komponenten Ihres Netzwerks auswirken. Dieser Vorgang behebt jedoch nur Probleme, die durch zwischengespeicherte TCP- und IP-Daten verursacht werden. Wenn das Problem durch eine "Set-in-Sone" -Einstellung verursacht wird, ist diese Methode unwirksam.
• Zurücksetzen Ihres Netzwerkgeräts – Dies ist viel effektiver als nur ein einfacher Neustart, da neben dem Löschen Ihrer zwischengespeicherten Daten auch alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht werden. Der Hauptnachteil dieser Methode besteht jedoch darin, dass Sie alle derzeit auf der Whitelist aufgeführten Ports, blockierten Geräte und gespeicherten PPPoE-Anmeldeinformationen verlieren. Ihr Router kehrt in den Werkszustand zurück.

A. Starten Sie Ihr Netzwerkgerät neu

Wenn Sie einfach beginnen möchten, ohne das Risiko einzugehen, dass einige benutzerdefinierte Einstellungen zurückgesetzt werden, von denen Sie möglicherweise abhängig sind, ist ein einfacher Neustart des Routers ideal, da nur die zwischengespeicherten Daten gelöscht werden, die sich auf diese beziehen Übertragungssteuerungsprotokoll und der Internetprotokoll.

Um einen Reset auf Ihrem Netzwerkgerät durchzuführen, schauen Sie auf die Rückseite Ihres Routers oder Modems und suchen Sie die AN AUS Taste. Wenn Sie es gefunden haben, drücken Sie es einmal, um den Router auszuschalten, und ziehen Sie dann das Netzkabel Ihres Routers / Modems ab, damit die Leistungskondensatoren genügend Zeit zum Entladen haben.

Hinweis: Warten Sie nach dem Abziehen des Netzkabels eine volle Minute, bevor Sie es wieder anschließen und erneut starten.

Starten Sie nach Wiederherstellung des Internetzugangs einen weiteren Streaming-Job in Hulu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

B. Zurücksetzen Ihres Netzwerkgeräts

Wenn ein einfacher Reset das Problem für Sie nicht behoben hat oder Sie nach etwas suchen, das Ihre Router-Einstellungen zurücksetzt, sollten Sie den Reset-Vorgang durchführen.

Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass durch diesen Vorgang im Wesentlichen alle benutzerdefinierten Einstellungen, die von Ihrem Router oder Modem gespeichert wurden, auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Dies ist kein großes Problem, es sei denn, Sie haben zuvor Whitelist-Ports erzwungen, Geräte blockiert oder eine manuelle Weiterleitung über Ihre Router-Einstellungen durchgeführt.

Hinweis: Wenn Ihr ISP PPPoE verwendet, bedeutet das Zurücksetzen Ihres Routers, dass Ihr Netzwerkgerät dies tut 'vergessen' die Anmeldeinformationen.

Um einen Router-Reset einzuleiten, suchen Sie auf der Rückseite Ihres Routers nach der Reset-Taste. Diese ist normalerweise im Gerät integriert. Sie benötigen ein scharfes Objekt, um sie zurückzusetzen.

Wenn Sie die Reset-Taste gefunden haben, halten Sie sie etwa 10 Sekunden lang gedrückt oder bis die vorderen LEDs gleichzeitig blinken. Nachdem Sie dieses Verhalten bemerkt haben, lassen Sie die Reset-Taste los und stellen Sie den Internetzugang wieder her, indem Sie Ihre PPPoE-Anmeldeinformationen (falls erforderlich) erneut eingeben, bevor Sie einen weiteren Streaming-Job in Hulu starten.

Wenn dieses Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Methode 3: Löschen des Browser-Cache

Wenn das Zurücksetzen Ihres Netzwerkgeräts das Problem in Ihrem Fall nicht behoben hat und Sie auf einem PC auf dieses Problem stoßen, haben Sie wahrscheinlich ein Problem, das mit Ihrem Browser-Cache oder Ihren Cookies zusammenhängt.

Mehrere Benutzer, die sich in einem ähnlichen Szenario befanden, haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie auf ihr Einstellungsmenü zugegriffen und den Cache und die Cookies im Zusammenhang mit Hulu geleert haben.

Beachten Sie jedoch, dass die genauen Anweisungen dazu je nach verwendetem Browser unterschiedlich sind. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir einen Leitfaden zusammengestellt, der Ihnen zeigt, wie es geht Leeren Sie den Cache und die Cookies auf den beliebtesten Browsern.

Nachdem Sie die Anweisungen für Ihren Browser befolgt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie Hulu-Inhalte streamen können, ohne dass dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird.